人员招聘、录用制度.doc

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1、人员招聘、录用制度1、招聘原由：1.1缺员的补充：因员工异动，按现编制需要予以补充；1.2突发的人员需求：因不可预测的业务、工作变化，急需人员；1.3扩大编制：因事业发展壮大，需扩大现有的人员规模及编制；1.4新规划事业：因企业发展，需设置新的机构或创办新的事业；1.5储备人才：为了促进企业目标的实现，而需储备一定数量的各类专业人才；2、用人原则：用人唯贤，德才兼备；能者上，庸者下。3、招聘流程：3.1各用人单位在每年一月份，根据公司年工作计划和公司决策层的要求作出全年的人力资源规划及预算，报人力资源部，人力资源部汇总并依据决策层意图作出总的全年人力资源规划，经分公司负责人审批后，报总部人力资

2、源部，经总部人力部、（副）总经理审批后予以实施；总部由总部人力资源部根据总公司全年的工作计划做出总部当年的人力资源规划及预算，报（副）总经理审批后予以实施；3.2各用人单位应于每月5日前向总部人力部提交人力资源月报，提出人员编制调整计划，并说明超员或缺员情况。3.3各用人单位计划招聘时，由部门负责人填写职位计划提出书面申请，说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等，如是新岗位需同时附员工个人操作手册。一般经审批的职位计划的时效为自审批之日起两个月，过期作废；3.4所有的用人计划必须由各分公司人力资源部和总部人力资源部作出评估，提出内部调配或招聘的建议，如招聘需提交详细的招聘方案，

3、再交主管领导签字批准方可组织招聘；4、招聘人员4.1人力资源部根据经批准的职位计划，开始组织和安排招聘工作；4.2内部选聘4.2.1招聘应首先在公司内部进行选聘，审定公司内部是否有合适和富裕的人员；4.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或是人力资源部根据部门的要求和实际情况进行调整；4.2.3人力资源部对选定的员工进行考察，并协调好相关部门之间的关系；4.2.4内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排，必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行；4.3外部招聘4.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人才市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头公司推荐、员工推荐、高级人才交流会等

4、形式进行；4.3.2考虑招聘成本和招聘效果的原因，原则上以网络招聘为主；4.3.3人力资源部根据部门提出的要求制作招聘广告，并定期根据需要进行更新。4.3.4公司原则上不招聘在职员工的亲戚到公司就职，如因特殊情况需要招聘，必须将情况如实向总部人力部反映，经总部总经理批准后，方可录用。招聘者隐瞒情况而招聘的，一经查实，可以辞退所招聘员工，公司不承担违约责任；4.3.5公司原则上不招聘夫妻双职工在公司任职，如特殊情况需要招聘的，由总部总经理批准，方可录用。未经批准招聘的，一经查实，可以给予双方或一方辞退处理，公司不承担违约责任。5、甄选5.1初步甄选5.1.1应聘人员的资料（包括个人简历、毕业证书

5、、学位证书、身份证复印件等）由人力资源部负责收集，并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选，从中选出参加面试的人员；5.1.2在应聘人员不太富裕的情况下，初步甄选可以放宽用人部门提出的用人条件而选拔面试人员，以满足岗位的需要；5.1.3各部门从别的途径获得人才信息，需将其资料递交给人力资源部进行甄选；5.1.4甄选出的面试人员由人力资源部统一通知参加面试；5.1.5面试时间尽量安排在休息时间，以不影响公司正常工作，同时方便面试人员安排时间；5.1.6面试准备：人力人员负责组织面试场地的布置，公司简介、企业文化、操作手册、员工个人操作手册等资料的准备，体现出智联文化的特色，吸引应聘

6、人员，树立公司良好企业形象。5.2面试5.2.1面试由用人部门和人力资源部共同主持；5.2.2被面试人员首先填写拟聘员工求职履历表，然后由用人部门主管及人力资源部招聘主管共同进行面试；5.2.3面试评估审批表由参加面试的用人部门人员填写，人力资源部加签意见；5.2.4面试通过的由人力资源部负责人进行复试并核对用人计划后报主管领导签字批准；5.2.5部门副经理以上管理人员由总部人力资源部负责人、（副）总经理进行复试并提出试用意见（可交由授权人予以办理）；5.2.6复试时需要进行笔试的应聘人员，根据用人部门意见由人力资源部安排组织进行笔试；5.2.7获得批准的拟聘员工由人力资源部按入职程序办理入职

7、手续，方可录取为公司新员工；5.2.8面试没有通过的应聘人员资料由人力资源部保存，在今后的招聘活动中可以考虑其中合适的人员再次参加面试；6、员工入职6.1根据员工招聘程序面试合格的被录取人，由人力资源部填发入职通知书，通知当事人前来领取入职通知书，并知会用人单位；6.2被录取人交验身份证、学历证、学位证、资格证、上岗证等的原件以查验真实性。如相应证件被确认为虚假证件后，入职通知书自动失效；6.3新员工入职时由各司人力资源负责人参照新员工职前介绍表要求为其进行相关介绍，并参照新员工报到手续清单的要求为其办理报到手续，要求在入职当日签署试用劳动合同书等文件；由人力资源部与用人部门沟通，制定新员工进

8、行入职培训计划，组织实施。6.4入职所需相关资料包括：6.4.1身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件（交验原件）；6.4.2公司指定的区级以上医院3个月以内的体检表（含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视等）；6.4.3一寸彩色近照4张；6.4.4担保：暂住户口者，提供本市常住户口人员担保书一份以及担保人户口薄、身份证复印件（需担保人亲临公司签订担保书），如驾驶、仓管、配送、出纳岗位必须有本市常住户口人员担保，还需做家访，并做好家访记录，公司在职员工不能为新进员工担保；6.4.5流动人口计划生育证；6.5当个人资料有变更时，应于发生变化30日之内将有关证件复印件（需交验原件）一起交公司人力

9、资源部；6.6公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如任何一项情况失实，公司可解除已受聘职务或采取其它处理方式，并不承担由此产生的一切后果。离开公司人员的资料恕不退还；7、入职适应7.1被录取人在指定的时间到人力资源部办理入职手续。确认相关手续表格无误后，进入5天适应期（不含节假日），通知用人部门交接或参加培训，在此期间如本人提出辞职或由于不合适岗位要求而给予辞退的，公司只给予每天15元的生活补贴,上岗前需进行培训的职位，培训期间工资根据部门规定而定；8、入职培训8.1新员工上岗前须参加入职培训；8.2人力资源部负责公司企业文化的培训，并向被录取人说明公司的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责

10、及公司的相关规定；8.3用人部门负责部门业务的培训，向新员工介绍部门基本情况，介绍部门同事，安排上岗及岗位技术技能培训事宜；9、入职试用资料保存9.1入职资料保存应建立入职试用清单，包括：9.1.1求职履历表、面试评估审核表；9.1.2员工入职担保书、体检表；9.1.3员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件；9.1.4试用劳动合同；9.2将新员工的个人资料归档，交专人负责保管和录入；10、入职其他手续10.1委托银行代发工资的公司，新员工必须向财务部提交所需银行帐号，（具体银行公司另行通知）；10.2新员工入职后，分公司人力成员需要做以下工作：OA上建立员工档案，并及时与信息部联

11、系，开通新员工的权限；部门主管以上新员工入职后，人力成员可根据其工作需要向总部信息部提出设置企业邮箱的申请，并将密码及时告知新员工进行修改。10.3新员工入职后，总部人力部修改通讯录，及时下发，通讯录中含有本月人员入职、离职、轮岗、调动等明细信息。11、附表单11.1人力资源月报11.2职位计划11.3求职履历表11.4面试评估审批表11.5入职通知书11.6员工入职担保书11.7试用劳动合同详见劳动合同管理制度人力资源规划报告岗位工作计划需求人数现有人数差数处理办法及时间要求说明：1、 此表由分公司、总部部门每年一月份提出2、 经总部各部门讨论确认，再由人力部汇总3、 过剩或不足先经协商调整

12、， 人力资源部月报公司名称月份报告人基本情况总数总经办人力部财务部物流部信息部市场部人员数量上月人数本月进本月出本月人数性别男性女性文化程度本科以上本科大专中专高中及以下年龄构成40-44岁35-40岁30-34岁25-30岁25以下工资总额保险个人部分保险公司部分通讯费金额招聘费培训费培训与绩效姓名培训时数培训绩效分姓名培训时数培训绩效分本月物流信息（上月26日至本月25日）项目发货费用增长率发货数量增长率发货单数增长率项目一项目二项目三市场动态人员调整计划下月工作提醒过生日员工姓名及日期转正员工姓名及日期签署合同姓名及日期办理保险姓名及日期分公司自定分公司自定分公司自定分公司自定职位计划岗

13、位人数部门编制隶属工作地点上岗时间拟定工资招聘的方式招聘费用需求原因岗位职责职位要求用人部门意 见分公司意 见总部人力部意见总部副总经理意见总部总经理意见求职履历表应聘岗位： 填表日期： 200 年 月 日姓名中文名性别出生日期照片英文名婚否政治面貌曾用名民族入党团时间身高体重健康状况血型职称评审单位学历学位学制档案所在地户口所在地人身保险受益人籍贯干部/工人社会保险电脑号身份证号码E-mail地址入公司前单位/地址手机及家庭电话永久通讯地址邮编工作简历时间段公司名称是否是职务联系电话离职时月收入外企IT行业教育培训简历时间段学校/培训机构专业/培训内容取得证书外语水平计算机水平爱好特长待遇要

14、求福利要求住房要求希望公司提供自己租房自己有住房对应聘职位的理解问题调查1、除应聘职位外，您还可以适合其他何种工作：2、请简述您的性格特点：3、您具备哪些方面的技能：4、您觉得您有什么缺点：家庭成员姓名关系年 龄单 位职位电话遇紧急或意外事情本公司应通知人士姓名关系电话联系地址本人承诺：1：保证所填写资料真实，否则后果自负。2：保证遵守中华人民共和国劳动法及公司所有规章制度。3：服从公司的工作安排。（签字）： 日期：面试评估审批表姓名性别应聘岗位用人部门评 价 项 目应聘者问题回答描述1、礼仪及形象2、性格适用度3、表达能力4、逻辑思维能力5、工作应变能力6、自我认识度7、身体健康8、人际关系

15、9、组织能力及经验10、专业理论知识11、职位工作经验12、工作器具操作能力13、求职动机14、个人发展与职位的契合性15、学习能力及习惯其他其他其他应聘人要求 1、薪金及职位要求： 2、其他福利要求：笔试结果及总体评价：面试人：使用建议：立即录用 试用 储备人才使用 不予考虑用人部门意见工资： 级 档，金额：通讯费：试用期：总部人力部工资： 级 档，金额：通讯费：试用期：副总总经理注：问题项目不限于表中所列，主面试官可根据实际需要调整入职通知书_小姐/先生：您好！我很荣幸的通知您：您申请的_（部门）的_(职位)已获通过，恭喜您成为我们公司的一员。首先我代表公司及所有同事欢迎您加盟我公司。一、

16、您的试用期是_月_日至_月_日（在试用期，我公司可根据您在试用期的工作表现，对您的试用期予以提前、正常进行、延长）。请您于_年_月_日前来公司人力资源部报到。报到时请您携带以下相关资料，以便办理入职手续：1、 身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件（交验原件）。2、区级以上医院3个月以内的体检表（含常规项目、乙肝二对半、肝功能、透视等）。3、一寸彩色近照4张。4、您必须提供本市常住人员担保（若此项划掉则无需担保）。二、您试用期间的待遇为 级 档，月工资总额为 元（人民币），试用期满，经评估合格后，给予转正，公司将根据您的业绩、能力和表现，重新确定您的工资待遇（一般加1-300元）。三、请您

17、在报到之前做好准备，包括体检、担保以及应填报的各种表格。四、如果您不能在公司规定的时间内报到，请您及时与人力资源部沟通，如沟通后仍不能在双方商定的时间内报到或您的体检不合格，公司发给您的入职通知书将自动失效。四、报到后，本公司会在愉快的气氛中，为您做职前培训，包括让您知道本公司一切人事制度、福利、公司规章制度、公司概况及其它应注意事项，使您在本公司工作期间满意、愉快。如果您有什么疑惑或困难，请与人力资源部联系。 您诚挚的： 智联物流有限公司 人力资源部负责人： 联系电话 年 月 日员工入职担保书入职人简 况姓名性别学历年龄入职时间入职部门岗位担保人简 况姓名性别年龄电话工作单位职务通讯地址邮编

18、身份证号码与被担保人关系担保人签署担 保 书本人担保 同志到 公司工作，特作以下担保：1、担保该同志所提供的一切资料属实，不存在虚假不实之处。2、担保该同志在公司工作期间遵纪守法，遵守单位的规章制度，并服从工作分配。3、该同志在公司上班期间，如有不能胜任工作，违反公司的规定或法律被公司辞退时或是离职辞职时，本人保证负责督促其将公司所发物品以及欠款归还公司，协助办理好相关离职手续。4、该同志在智联公司上班期间因个人原因造成公司损失按规定需要进行赔偿的，保证督促其进行赔偿。5、被担保人如因以上事项给公司造成损失的，担保人愿意承担相关的法律和经济责任。担保人签名： 年 月 日注：1、担保人必须是有正

19、当职业的常住户口，提供单位工资证明2、交身份证复印件并交验原件。3、保人必须亲临公司签订担保书。4、重要岗位担保，还要亲临担保人家做家访。新员工职前介绍表新进人员姓名； 职务： 报到日期：内 容介绍人时间准备接待1. 了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练2. 他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当3. 将他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当欢迎1. 使他放松心情2. 将你与他之间的从属关系说明3. 他的工作场所安排，并发给他所需之日常办公用品和设备表示关切1. 与他讨论他的背景与兴趣2. 询问居住有无问题3. 上下班交通有无问题4、在发薪水之前他的财务上有无困难单位任务

20、1. 介绍本单位之任务2. 简介组织概况3. 解释他在本单位之职责4. 解释他与其他同仁的关系5. 他的直属主管与他的属员介绍1.向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责2.向他解释每位同仁的工作并略加赞许3.安排同仁与他共进午餐（第一日）主要工作内容1.逐次指示他的工作2. 解释工作标准3.指示他的工作场所4.指示他当工作发生困难时，何人可帮助他5.将有关工作规定、技术手册等交他阅读6.指导工具与装备之使用7.强调工作工作安全8.强调公司机密不可外泄和工作保密制企业文化将企业文化和操作手册等交他阅读绩效1.日志日记管理手段的介绍2.日志日记、月总结，月计划在OA上的操作及相应的要求3.介绍绩效考核

21、通过日清日结与工作挂钩等内容4.经常查看他的进步情形，鼓励他提出疑问，改正错误并予鼓励其他第三节 试用、转正1、试用期限：1.1适应期合格者进入试用期，员工试用期一般为3个月（从入职第一天开始）；1.2有突出表现者可申请提前转正，试用期最少2个月；1.3试用期结束，不能达到工作要求，部门负责人有权延长其试用期，但最长不得超过6个月；1.4特殊人才经总部总经理批准方可免予试用期。2、试用期劳动合同：员工入职当日与公司签订试用劳动合同，试用期期间人力部和部门主管要与新入职的员工进行沟通，内容包括在公司工作的感想，存在的困难，需要寻求的帮助与支持及思想动态；3、试用期辞退：试用期间新员工若有严重违规

22、行为或能力明显不足者，其部门负责人应在试用员工转正评估表上陈述事实与理由，报总部人力资源部审核；审核通过后，其部门负责人与人力资源部分别与其做沟通，并通知其办理离职手续；4、试用期延长：凡需延长试用期限，其部门负责人应详述原因及理由，报总部人力资源部审核后办理延续试用手续，在延续期满前5日，人力资源部补发试用员工转正评估表；5、转正5.1 员工试用期期满前五个工作日内，向主管上级提交转正申请报告，申请转正；5.2 人力部在员工试用期满前五个工作日向其主管上级发放试用员工转正评估表，由主管上级对其进行沟通，写出评估意见，经分公司负责人批准后，将评估结果递交总部人力资源部，经总部人力部、（副）总经

23、理审批后予以转正，并对转正工资进行重新调整（一般员工转正工资调整额度为1-300元，超出此额度，应由主管上级写出详细报告，经审批后方可执行）；6、转正后其他手续：6.1转正资料保存：对考核合格的人员办理转正手续，并建立转正资料清单。没有转正而辞退或辞职的试用员工档案存放在离职资料中；6.2劳动合同:自转正之日起两个工作日内签订正式劳动合同，劳动合同期限为一年，7月1日以后入职的合同截止日期为次年12月30日，6月30日以前入职的，合同期限截止日期为次年6月30日；6.3社会保险:自转正审批通过一个月内,由分公司人力人员为转正人员办理国家统筹的社会保险；一个月内将保险关系转移到公司者，公司自员工

24、入职之日起为其缴纳养老保险；因个人原因未能及时将社会保险相关手续转移至公司者，公司将自其转移至公司之日起为其缴纳社会保险。6.4 OA信息:由所在公司人力部人员在OA系统上修改员工状态，并将转正人员岗位知会信息部，由信息部在OA上给予相应的权限；并修改劳动合同台帐、工资表等信息。7、附表单：7.1 转正申请报告7.2试用员工转正评估表(主管级以下)7.3试用员工转正评估表(主管级以上)7.4劳动合同:详见劳动合同管理制度 25转正申请报告申请人：申请时间：所在公司部门与岗位：试用期间：请您从以下几个方面谈一谈您在试用期间的感受：1、 在试用期间的工作情况2、 在试用期间的学习情况3、 在试用期

25、间的劳动纪律情况4、 对公司发展的展望5、 对个人职业生涯的展望6、 与领导沟通的内容与感想7、 自已存在的不同，希望得到的帮助8、 公司管理方面的不足，希望如何改进试用员工（主管级以下）转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记20分试用期应完成日志日记 篇，实际完成 篇，少一篇扣一分10日志日记无故迟交 次，迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分公司安排的培训，无故不参加扣1分/次5试用期培训时间少一小时扣1分5企业文化的掌握情况5学习态度5作业流程20分入职一月后本岗位作业流程的熟悉程度5入职二月后是否能按流程进行作业5入职三月后是否在流程规定的时间

26、内完成各项作业5试用期间流程的总体执行情况，没按流程作业而影响到工作扣1-3分/次5工作态度20分工作纪律：违反公司纪律一次扣1分5团队意识：5服务意识5成本意识5工作能力20分执行能力5创新能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩： 分属 于： 等1 特优95分以上，优等90分以上，甲等80分以上均可转正2 乙等70-79分延长试用期3 丙等69分以下停止试用，予以辞退总部部门经理或分公司经理填写转正意见：表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正（延长试用期至 年 月 日）表现较差予以辞退 是否调换岗位：（否 拟调至 岗位）沟通记录： 签字：员工意见对考核结

27、果的意见： 签字： 总部主管部门签字：用人部门意见试用期工资级档： 试用期工资金额：试用期劳动合同期限：转正工资级档： 转正工资金额：转正工资始计日期：正式劳动合同拟签定期限：自 至 社会保险办理性质：新立户缴纳 办理保险关系转移社会保险拟申请办理地点： 社会保险拟缴纳申请基数：其他： 签字：总部人力部意见 签字： 副总经理意见总总经理意见试用员工（部门主管级及主管级以上）转正评估姓名部门岗位试用期限自 年 月 日至 年 月 日分数评分日志日记15分试用期应完成日志日记 篇，实际完成 篇，少一篇扣一分5日志日记无故迟交 次，迟交一次扣0.5分5日志日记的质量5培训20分培训时间是否达到要求5培

28、训内容是否完整10企业文化的掌握情况5作业流程10分流程的掌握程度2流程的执行程度3工作效率5工作态度15分工作纪律：违反公司纪律一次扣1分5服务意识5成本意识5工作能力40分执行能力5领导能力5沟通能力5创新能力5授权能力5专业知识或岗位技能5解决问题能力5直接上级评估成绩： 分属 于： 等4 特优95分以上，优等90分以上，甲等80分以上均可转正5 乙等70-79分延长试用期6 丙等69分以下停止试用，予以辞退总部部门经理或分公司经理填写转正意见：表现优秀、提前转正 表现满意、按时转正表现不满意、延期转正（延长试用期至 年 月 日）表现较差予以辞退 是否调换岗位：（否 拟调至 岗位）沟通记录： 签字：员工意见对考核结果的意见： 签字： 总部主管部门签字：用人部门意见试用期工资级档： 试用期工资金额：试用期劳动合同期限：转正工资级档： 转正工资金额：转正工资始计日期：正式劳动合同拟签定期限：自 至 社会保险办理性质：新立户缴纳 办理保险关系转移社会保险拟申请办理地点： 社会保险拟缴纳申请基数：其他： 签字：总部人力部意见 签字： 副总经理意见总总经理意见