公司员工岗前培训管理办法.doc

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1、员工岗前培训管理办法第一章 总则第一条 按照公司章程及员工培训与教育管理办法的有关规定，为提高新进员工素质和技能，推行职前培训体制，特制定本办法。第二章 目的和范围第二条 岗前培训的目的是短时间内让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。第三条 适用范围凡公司新进员工均须进行岗前培训，本办法新进员工是指临时聘用人员、试用人员、兼职人员及其他认为应该接受培训的员工。第三章 培训组织第四条 由公司综合管理部主持岗前培训，制定岗前培训计划，并指定专门人员担任培训教师，报公司领

2、导批准后实施， 各部门应配合综合管理部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能及相关岗位专业培训的，均应认真准备，并推荐专门人员担任相关专业课程的培训讲师。第五条 新进员工应积极参加职前培训，如遇特殊情况事先经综合管理部经理核准予以请假，不得故意缺席。第六条 新进员工培训结束，将对其培训效果进行考核，考核表在员工签字及各级主管评价后留存综合管理部。考核应包括以下内容：1 对公司企业文化的理解与认同；2 对相关制度的理解与明确程度；3 对培训的其他方面内容的理解与明确程度。对未能通过考核或在培训过程中表现极差的，公司可以立即结束试用，予以辞退。第五章 培训内容第七条 培训内容包括一般培训

3、和专业培训1 一般培训企业概况(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明)；本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景；基本的产品/服务知识、制造与销售情况；企业的规章制度与组织结构；公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守；薪酬和晋升制度；劳动合同，福利与社会保险等；安全、卫生；参观公司现场；2 专业性培训（视岗位安排）工作场所、办公设施设备的熟悉；内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)；了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络；有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等；专业性的技术、业务、财务等管理方法

4、训练。第六章 培训实施第八条 培训实施（一）新员工抵达公司时，公司应营造欢迎新员工的热烈气氛，指定专人负责新进员工的迎接及安排。（二）一次报到的新员工人数较多时，全体新进员工进行为期三天时间的集中培训。第一天：1、公司领导致欢迎辞，欢迎新员工加入本公司；2、指引更衣间及洗手间的地点；3、指导员工食堂和饮水点；4、介绍进出厂区及门卫检验制度；5、介绍作息与考勤制度；6、介绍自备车停放及公司交通车情况；7、介绍公司医疗卫生设施；8、消防安全知识；9、需要帮助或遇紧急情况如何处理；10、引领参观工作地点和状况；第二天：1、公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明）2、本行

5、业的概况，公司在本行业所处地位3、企业文化4、员工手册说明5、公司行政管理制度（作息、考勤、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）6、财务会计制度（主要是费用报销）；7、介绍薪酬体系；8、介绍公司福利待遇；9、介绍公司奖励与惩罚制度；10、介绍投诉及合理化建议的渠道。第三天1、本部门工作介绍；2、引见部门同事；3、深入介绍本部门中各岗位间的合作关系；4、介绍安全规程与安全设备的使用；5、引导新员工开始工作，介绍工作规程；6、进一步仔细明确安全规程；7、下班前检查其绩效、讲评并答疑。（三）新进员工分配到工作部门之后，指定专门人员帮助新员工安排好工作的准备，包括：办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出

6、入卡、内部通讯录、电话设置、电脑设置等，告知最基本和急需要用到的信息，如：复印、传真、打印等办公设备的使用，并对新进员工进行辅导，及时解答其疑问，肯定成绩，指出不足，帮助解决问题及引导其提高，以尽快熟悉岗位职责及该岗位所需的知识。 第九条 培训过程中课程安排应本着先务虚、后务实的原则，按轻重缓急安排培训内容。第十条 培训采用书面讲解、参观现场、操作示范相结合的原则进行。第七章 附则第十一条 本办法由综合管理部解释、补充，经总经理办公会批准后颁行。附件一：新员工培训计划表编号：受训人员姓名辅导员姓名学历培训时间部门专长职称项次培训期间培训天数培训项目培训部门培训讲师培训日程及内容123456经理： 审核： 拟定：附件二： 新员工岗前培训考核表编号： 时间：受训者专业考核项目评价结果通用知识公司的目标正确基本正确不正确公司的组织正确基本正确不正确经营范围正确基本正确不正确经营理念及历史正确基本正确不正确公司作息时间及上下班规则正确基本正确不正确接打电话的方法对公司企业文化的认同及理解了解办公所需设备及信息如何使用对团队合作的理解；对上司指令的理解；本人工作态度与上司同事的相处方式公司目前经营状况的了解本公司产品基本知识专业知识所在部门职责所在岗位职责了解岗位操作流程了解安全知识