外协厂商和外协质量管理制度.doc

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1、外协厂商和外协质量管理制度外协厂商管理制度第1章 总则第1条 为规范公司对外协厂商的管理，确保公司产品的质量及外协品的质量，特制定本制度。第2条 本制度适用于外协厂商的管理工作。第3条 公司采购部负责外协厂商的管理工作，其余职能部门依各部门职责与外协厂商进行联系。第2章 外协厂商调查第4条 采购部应不间断地收集与公司产品相关的外协厂商的资料，并进行调查。第5条 采购部需从以下六个方面调查外协厂商。1. 外协厂商的生产能力。2. 外协厂商的产品质量。3. 外协厂商的技术条件。4. 外协厂商的产品价格。5. 外协厂商的管理水平。6. 外协厂商的信誉(交货期保证)。第6条 采购部应将所调查的外协厂商

2、的情况单独编制成表并进行类别划分及编号存储，作为公司的后备外协厂商。第7条 外协厂商的相关信息发生变化时，采购部相关人员应及时更新外协厂商调查表中的内容。第3章 外协厂商评审第8条 采购部应选择合适的外协厂商经主管副总审核及总经理审批同意后，组织质量管理部、生产部、技术部等相关人员组成评审小组到外协厂商的公司对其进行初审，以判定其是否合格。第9条 对外协厂商的评审内容包括以下六个方面。1. 能力，包括外协厂商的生产能力、配送能力、技术水平等。2. 质量，包括外协厂商提供外协品质量的控制、产品质量的稳定性等。3. 价格，包括外协价格的稳定、采购的相对价格、付款条件等。4. 时间，包括外协厂商所提

3、供外协品的加工周期、交货周期、交货时间、紧急外协品的交货时间等。5. 服务，包括外协厂商所提供的售后服务、外协品跟踪服务等。6. 其他，包括供应商的抗风险能力、人员的稳定性、安全方面的措施等。第10条 通过初审的外协厂商需要按照公司指定的技术与服务在规定期限内提供外协样品，由公司各职能部门负责进行评审。第11条 采购部负责与通过样品评审的外协厂商就外协合同条款展开谈判，谈妥的各项条款应报主管副总审核及总经理审批。审批同意后，由主管副总与其签订外协合同。第12条 外协合同中除双方商定的条款外，还应包括“技术资料保密协议” 与“外协品质量保证协议”两部分内容。第13条 采购部应统一编制与公司签订外

4、协合同且在合同期限内的外协厂商名单。第4章 外协厂商考核第14条 公司对外协厂商的考核每年进行一次，对外协加工量大、原材料价值很高的供应商每季度考核一次。第15条 对供应商的考核由公司采购部负责，采购部应给各家外协厂商建立单独的档案并积极收集相关职能部门关于外协品的报告，及时附于各家外协厂商的档案后，作为考核依据。第16条 外协厂商的考核指标。1. 外协品的质量平均合格率，即用每次外协品的质量合格率除以外协品的送货次数。2. 外协品的交货逾期率，即用交货的逾期次数除以送交的总批次。3. 外协品价格，即采用外协品价格与公司调查了解的可类比的产品的价格进行比较。4. 其他事项，包括外协厂商与公司的

5、配合度、外协厂商管理水平及质量水平的提升等。第17条 对外协厂商的考核采用打分的办法，共分为四大项，总分为100分，具体分值如下所示。外协质量考核表质量平均合格率95%100%85%94%70%84%70%以下得分40301052.根据外协品的交货逾期率对应的外协交货期考核得分如下表所示。外协交货期考核表交货逾期率5%以下6%15%16%25%25%以上得分4030105说明：若发生一次严重逾期导致公司损失巨大的时间，则此项得分为零。3.根据外协品价格对应的外协品价格考核得分如下表所示。外协品价格考核表与可比价格相比低类似高得分10834. 其他事项的考核分数为10分，视具体情况扣减分数。第1

6、8条 考核结果说明。1. 外协厂商的等级划分。(1)95100分为一级外协厂商。(2)8594分为二级外协厂商。(3)7084分为三级外协厂商。(4)70分以下为不合格外协厂商。2. 考核结果的应用。(1)得分低于70分的外协厂商，公司将对其重新进行评审并减少甚至取消合作的次数。(2)对于等级越高的外协厂商，公司将与其签订长期的外协合同，并在价格上给予适度上调，保证价格处于市场价格的中上水准。(3)处在一级的外协厂商，公司将在管理、技术等方面给予外协商并全面支持，公司最大限度地协助外协厂商的发展，力争达到双赢。第19条 采购部应根据外协厂商的考核结果及时更新外协厂商排名名单并将各外协厂商的考核

7、得分记入其档案。第5章 附则第20条 本制度由采购部制定，其解释权、修改权归采购部所有。第21条 本制度自颁布之日起执行。外协质量管理制度第1章 总则第1条 为规范公司对外协产品的质量管理，确保外协品符合公司及产品的质量要求，特制定本制度。第2条 本制度适用于公司对外协产品的质量管理工作。第3条 公司的质量管理部为外协产品的质量归口管理部门。第2章 外协质量标准的编制及转交第4条 质量管理部在编制产品质量管理标准时，应将外协品的质量标准及检验要求单独编制成册，报主管副总及总经理审批。第5条 在编制外协品的质量标准及验收规范时，必须以公司的产品质量标准为依据，不得随意提高或降低相关的质量标准与检

8、验规范。第6条 应由质量管理部把经过审批的外协品的质量标准及检验规范连同外协物资一并交给外协厂商。第7条 质量标准及验收手续在交接时应办理交接手续，双方签字确认。质量管理部应保留相关的凭证。第3章 外协制程质量管理第8条 在外协厂商进行外协作业时，质量管理部应派专人不定期到生产现场进行质量制程检验，及时反馈外协品的质量信息。第9条 质量检验人员在外协品的质量检验时发现质量不合格时，应及时通知质量管理部，并有权停止外协厂商的生产作业。第10条 质量管理部应积极协助外协厂商解决产品的质量问题， 确保外协品的交货期。第11条 外协厂商因产品质量问题停产后，如需重新进行生产必须经过质量管理部的验收同意

9、。第12条 派驻外协厂商处进行质量检查的人员应详细记录外协厂商的制程质量状况，该记录可作为评价外协厂商质量管理的依据。第4章 外协品质量管理第13条 外协厂商作业完后将产品送到公司后，仓储部人员应及时通知质量管理部人员进行验收，验收合格后方可办理入库手续。第14条 对外协品的质量验收包括以下四项内容。1. 外协品外观。2. 外协品结构。3. 尺寸检验(安装尺寸、连接尺寸)。4. 易于检验的性能。第15条 质量管理人员应严格按照制定的验收规范和验收方法进行外协品的检验并填写外协品质量验收单。第16条 外协品的质量验收员对验收状况应如实记录，严把质量关，做到可收可不收的坚决不收；发现重大质量问题应

10、及时上报。第17条 负责外协品质量检验的人员应定期编制外协品质量报告，作为公司评估外协厂商生产质量的依据。第5章 外协品使用质量管理第18条 公司生产人员在使用外协品出现问题时应立即上报生产部，由生产部通知质量管理部。第19条 质量管理部接到通知后应立即对已入库的外协品进行重新检验，判定责任。第20条 若属于是外协品的质量问题时， 质量管理部应立即联系外协厂商进行处理。第21条 对于外协品使用的质量问题质量管理部应持续跟踪，协助外协厂商解决质量缺陷，并编制报告，上报主管副总及总经理。第6章 附则第22条 本制度由质量管理部制定，其解释权、修改权归质量管理部所有。第23条 本制度自颁布之日起执行。