人力资源类任职资格标准.doc

《人力资源类任职资格标准.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源类任职资格标准.doc（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、徐州苏煤矿山设备制造有限公司人力资源类任职资格管理量化标准编制时间：2012年3月1日人力资源类任职资格管理量化标准职类综述人力资源战略制订；人力资源年度计划制订；组织体系建设；招聘任用；培训体系建立；薪酬管理；绩效管理；员工关系；企业文化建设；人力资源制度建设； 板块类别一级人力资源管理师分值二级人力资源管理师分值三级人力资源管理师分值基本条件(6分)教育水平学历大学本科（含）以上1大学本科1大专1专业人力资源管理、企业管理或相关专业培训1行政管理、企业管理类或相关专业培训1管理类相关专业1职称通过人力资源管理从业人员国家职业资格一级标准，获得“人力资源管理高级管理师”资格1通过人力资源管理

2、从业人员国家职业资格二级标准，获得“人力资源管理师”资格1通过人力资源管理从业人员国家职业资格三级标准，获得“助理人力资源管理师”资格1经验行业经验2年以上制造行业经验11-2年制造行业经验11年制造行业经验1岗位经验1年以上机械行业人资经理管理工作经验， 3年以上企业人资管理经验或行政人事工作经验11年以上机械行业人资工作经验，2年以上企业人资经验或行政人事工作经验11年以上企业人资工作经验或行政人事工作经验1项目经验有组织体系设计开发项目经验、人力资源规划开发项目经验、人力资源六大模块项目开发经验0.5人员招聘与配置项目经验、培训与开发项目经验、绩效管理项目经验、薪酬管理项目经验、劳动关系

3、管理以及干部培养项目经验0.5人员招聘项目经验、培训与项目经验、绩效管理项目经验、薪酬管理项目经验0.5其它年龄28岁以上45岁以下0.525岁以上45岁以下0.520岁以上45岁以下0.5专业知识（20分）劳动法律法规（2分）熟悉国家及地方有关的劳动用工法律法规；2了解国家及地方有关的劳动用工法律法规2了解国家及地方有关的劳动用工法律法规；2人力资源相关知识（18分）人力资源规划熟知HR需求预测方法如专家评估法，回归分析法，劳动定额法，转换比率法；计算机模拟法，时间序列分析法， 2掌握HR需求预测方法如专家评估法，回归分析法，劳动定额法，转换比率法；计算机模拟法，时间序列分析法，2了解HR需

4、求预测方法如专家评估法，回归分析法，劳动定额法，转换比率法；计算机模拟法，时间序列分析法，2组织建设熟知态势分析法（SWOT），直线式，职能式，直线职能式，事业部制，矩阵式等组织建设方式方法2掌握态势分析法（SWOT），直线式，职能式，直线职能式，事业部制，矩阵式等组织建设方式方法2了解态势分析法（SWOT），直线式，职能式，直线职能式，事业部制，矩阵式等组织建设方式方法2招聘管理熟知1、情景模拟测试法（如公文处理模拟法、无领导小组模拟法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等）；2、心理测试法（能力测试、人格测试、兴趣测试）。3、内部招募的主要方法：推荐法；布告法；档案法。

5、外部招募的方法：发布广告；借助中介法（人才中心、招聘会、猎头）；上门招聘法；熟人推荐法。2掌握1、情景模拟测试法（如公文处理模拟法、无领导小组模拟法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等）；2、心理测试法（能力测试、人格测试、兴趣测试）。3、内部招募的主要方法：推荐法；布告法；档案法。外部招募的方法：发布广告；借助中介法（人才中心、招聘会、猎头）；上门招聘法；熟人推荐法。2了解1、情景模拟测试法（如公文处理模拟法、无领导小组模拟法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等）；2、心理测试法（能力测试、人格测试、兴趣测试）。3、内部招募的主要方法：推荐法；布告

6、法；档案法。外部招募的方法：发布广告；借助中介法（人才中心、招聘会、猎头）；上门招聘法；熟人推荐法。2培训管理熟知1、培训的方法：讲授法；示范法；案例研讨法；2、培训需求信息的收集方法：面谈法；重点团队分析法；工作任务分析法；观察法；调查问卷3、培训效果评估的指标或成果的主要五种类型：认知成果；技能成果；情感成果；绩效成果；投资回报率。2掌握1、培训的方法：讲授法；示范法；案例研讨法；2、培训需求信息的收集方法：面谈法；重点团队分析法；工作任务分析法；观察法；调查问卷3、培训效果评估的指标或成果的主要五种类型：认知成果；技能成果；情感成果；绩效成果；投资回报率。2了解1、培训的方法：讲授法；示

7、范法；案例研讨法；2、培训需求信息的收集方法：面谈法；重点团队分析法；工作任务分析法；观察法；调查问卷3、培训效果评估的指标或成果的主要五种类型：认知成果；技能成果；情感成果；绩效成果；投资回报率。2绩效管理熟知1、考核频率：年度考核，季度考核，月度考核，专项考核2、绩效管理的考评方法：KPI指标法，360度考核法，平衡计分卡、特征法（量表评定法、混合标准尺度法、书面法）；行为法（关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法）；成果法（生产能力衡量法、目标管理法）。2掌握1、考核频率：年度考核，季度考核，月度考核，专项考核2、绩效管理的考评方法：KPI指标法，360度考核法，

8、平衡计分卡、特征法（量表评定法、混合标准尺度法、书面法）；行为法（关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法）；成果法（生产能力衡量法、目标管理法）。2了解1、考核频率：年度考核，季度考核，月度考核，专项考核2、绩效管理的考评方法：KPI指标法，360度考核法，平衡计分卡、特征法（量表评定法、混合标准尺度法、书面法）；行为法（关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、硬性分配法、排队法）；成果法（生产能力衡量法、目标管理法）。2薪酬福利管理熟知1、薪酬调查的方法如选择顾问公司；采访；集中讨论；收集公开信息等2、工资奖金调整方式：奖励性调整；生活指数调整；工龄工资调整；特殊

9、调整3、绩效工资制；工作工资制；能力工资制；组合工资制2掌握1、薪酬调查的方法如选择顾问公司；采访；集中讨论；收集公开信息等2、工资奖金调整方式：奖励性调整；生活指数调整；工龄工资调整；特殊调整3、绩效工资制；工作工资制；能力工资制；组合工资制2了解1、薪酬调查的方法如选择顾问公司；采访；集中讨论；收集公开信息等2、工资奖金调整方式：奖励性调整；生活指数调整；工龄工资调整；特殊调整3、绩效工资制；工作工资制；能力工资制；组合工资制2职业化管理熟知1、岗位排列法；岗位分类法；要素比较法；要素计点法又称相关构成法），观察法；面谈法；工作日志法；典型事例法；问卷调查法。2、工作信息分析方法：观察法（

10、直接观察法、阶段观察法、工作表演法）；面谈法；（个别面谈、集体面谈、管理人员面谈）问卷调查法（开放式）；工作实践法；典型事例法；工作日志法。3、横向发展；纵向发展（专业技术型、行政管理型、专业技术及行政管理相结合）；横向、纵向结合发展。1掌握1、岗位排列法；岗位分类法；要素比较法；要素计点法又称相关构成法），观察法；面谈法；工作日志法；典型事例法；问卷调查法。2、工作信息分析方法：观察法（直接观察法、阶段观察法、工作表演法）；面谈法；（个别面谈、集体面谈、管理人员面谈）问卷调查法（开放式）；工作实践法；典型事例法；工作日志法。3、横向发展；纵向发展（专业技术型、行政管理型、专业技术及行政管理相

11、结合）；横向、纵向结合发展。1了解1、岗位排列法；岗位分类法；要素比较法；要素计点法又称相关构成法），观察法；面谈法；工作日志法；典型事例法；问卷调查法。2、工作信息分析方法：观察法（直接观察法、阶段观察法、工作表演法）；面谈法；（个别面谈、集体面谈、管理人员面谈）问卷调查法（开放式）；工作实践法；典型事例法；工作日志法。3、横向发展；纵向发展（专业技术型、行政管理型、专业技术及行政管理相结合）；横向、纵向结合发展。1人才梯队建设熟知企业人才库建设方法如ABC分类法，轮岗法，继续教育法，校企合作法2掌握企业人才库建设方法如ABC分类法，轮岗法，继续教育法，校企合作法2了解企业人才库建设方法如A

12、BC分类法，轮岗法，继续教育法，校企合作法2企业文化熟知1、员工满意度调查方法：面谈法；问卷调查表；2文化建设方法:树立典型法，视觉系统法，行为规范法等2掌握1、员工满意度调查方法：面谈法；问卷调查表；2文化建设方法:树立典型法，视觉系统法，行为规范法等2了解1、员工满意度调查方法：面谈法；问卷调查表；2文化建设方法:树立典型法，视觉系统法，行为规范法等2劳动关系管理熟知1、法定条款如（合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任）；2、约定条款（试用期限、培训、保密事项、补充保险和福利待遇、其他约定事项）3、调解程序；仲裁程序；诉讼程序。1掌

13、握1、法定条款如（合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任）；2、约定条款（试用期限、培训、保密事项、补充保险和福利待遇、其他约定事项）3、调解程序；仲裁程序；诉讼程序。1了解1、法定条款如（合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任）；2、约定条款（试用期限、培训、保密事项、补充保险和福利待遇、其他约定事项）3、调解程序；仲裁程序；诉讼程序。1专业能力（70分）组织建设能力1、能够根据公司业务发展情况，领导公司的组织设计与优化工作；（4分）2、能够在组织设计方面对下属进行指导和监督。；（

14、3分）71、能够根据公司业务发展情况，协助公司的组织设计与优化工作；（3分）2、能够在组织设计方面对相关部门进行指导（2分）51、能够在指导下进行组织设计方面对的工作；（2分）2人力资源规划能力1、掌握多种分析方法，能对公司人力资源需求和人力资源现状进行系统分析；（3分）2、能依据既定的公司发展战略设计合理的人力资源规划方案，为决策提供充分的支持。；（4分）71、能协助进行人力资源规划方案设计工作（1分）2、能独立开展各业务部门人力资源需求调查和资料的收集分析，能准确理解各业务部门的人力资源需求；（1分）3、掌握公司人力资源现状，包括公司人员分布、学历、岗位空缺、用人标准、人力资源利用状况，能

15、准确理解公司人力资源规划；（1分）4、能够起草人力资源管理制度、文件。（2分）51、能协助开展各业务部门人力资源需求调查和资料的收集分析，能把握各业务部门的人力资源需求；（2分）2、了解公司人力资源现状，包括公司人员分布、学历、岗位空缺、用人标准、人力资源利用状况；（1分）3、能够执行人力资源管理制度、文件并提出合理化改进建议。（1分）4招聘与配置管理能力1、能针对公司既定的发展战略，提出公司合理的组织结构及岗位设置方案；（2分）2、能对公司人力资源招聘渠道、方法、效果进行系统分析评估，能制定合理的招聘规划和人才吸引策略；（2分）3、掌握多种面试及测评方法，能洞悉或测评中高层面试人员的素质及个

16、性特点，对中高层人员的聘用给出意见，充分支持决策。（1分）71、能准确理解公司用人政策和岗位员工的用人标准；（2分）2、能指导他人进行招聘计划的制定和活动方案的策划；能利用多种渠道和方法收集、整理招聘信息，并能独立进行招聘效果的分析评估，为招聘渠道和招聘方法的改进提出建议；（3分）3、能独设计关键员工的面试方案；（2分）4、熟练掌握多种面试考核的方法和技巧，能协助各业务部门进行有效面试考核；（3分）101、能协助进行招聘计划的制定和活动方案的策划；（3分）2、收集、整理招聘信息，协助进行招聘效果的分析评估；（3分）3、能有效筛选简历和维护面试资格人信息库；（3分）4、基本掌握基本面试考核的方法

17、和技巧，能协助基层或普通岗位的应聘者的面试考核；（3分）12培训管理能力1、能结合公司业务和发展战略，提出合理的人才开发培养策略及方案；（1分）2、能独立和指导他人建立公司培训管理体系。（1分）3、能进行内部培训师队伍的建设；（1分）4、能够开发和组织开发课程；（1分）6、能进行培训预算和培训费用控制工作；（1分）7、能独立承担培训师，进行培训工作。（1分）8、能进行劳动法规知识培训；（1分）9、能进行人力资源管理理念、模式的培训；（1分）10、能进行人才测评、绩效管理、薪酬福利管理、人才开发等人力资源管理工具、方法的培训。（3分）121、能熟练掌握培训需求的各种调查方法；（1分）2、能独立对

18、培训需求信息进行系统分析，理解和准确把握培训需求、；（1分）3、能进行内部培训师队伍的管理；（1分）4、能够开发和组织开发课程；（2分）5、能组织进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况；（2分）6、能进行培训预算和培训费用控制工作（1分）；7、能独立承担培训师，进行员工入职教育培训工作。（2分）8、对公司企业文化、人力资源管理理念、制度、政策的培训；（2分）9、能制作符合公司规范的培训课件。（2分）141、能通过访谈、问卷调研等方式充分收集、培训需求信息；（3分）2、能协助他人进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经

19、费等资源情况；（3分）3、根据培训业务需要，有效管理培训资源（如教学仪器、培训场地的保管、分配、追加等），确保培训资源使用效益最大化；（3分）4、能够进行员工培训档案的管理和维护，能够制作培训统计报表和台账。（3分）5、对公司人力资源管理理念、制度、政策的讲解及培训；（2分）14薪酬管理能力1、能熟练使用各种信息收集渠道方法、收集充分的员工薪酬福利满意度信息，为薪酬福利改进提供充分的信息支持；（1分）2、能应用各种信息收集渠道方法、开展外部薪酬调查，为薪酬政策的调整提供充分信息支持；（1分）3、能对薪酬、福利及结构进行系统分析；（1分）4、能够独立进行薪酬福利方案的设计与改革，并组织推动实施；

20、（2分）5、能够审核有关福利、社会保险的资料；能够指导各种社会保险费的计算、记录、费用转移台账建立等工作（1分）6、能够进行人工成本控制及劳动生产率管理（1分）71、能使用各种信息收集渠道方法、收集充分的员工薪酬福利满意度信息；（2分）2、能应用各种信息收集渠道方法、开展外部薪酬调查；（1分）3、能对薪酬、福利及结构进行分析；（2分）4、能进行薪酬福利方案的设计与改革，并协助推动实施；（3分）5、能够编制、起草有关福利、社会保险的资料；能够进行各种社会保险费的计算、记录、费用转移台账建立等工作（1分）6、能够进行人工成本控制管理及劳动生产率统计与分析。（1分）101、能够按照既定的程序收集、整

21、理、记录、分析计算考勤和工时数据；（2分）2、能够按照既定的规定、准确、及时地进行工资、奖金、津贴及个人所得税计算，编制工资表；（2分）3、能够计算有关福利、保险项目；能够办理各种保险和福利交纳手续（2分）4能够进行人工成本控制及劳动生产率统计工作；（2分）5、能够正确计算、记录、转移企业个人缴纳的各类保险费，建立台账；（2分）6、能够制作薪酬福利统计报表。（2分）12绩效管理能力1、能够推动绩效管理体系良性运转，对绩效管理体系中的异常情况能协调处理；（1分）2、能够对绩效考核有效性进行系统分析，对绩效管理体系的改进提出有价值建议；（1分）3、能够将绩效结果与人力资源其他模块有效结合与运用，降

22、低考核误差，调动员工的积极性；（1分）4、能够独立对绩效考核进行审核，能够根据权限准确的将绩效考核结果及时反馈考核者，并能提出改进发展建议；（1分）5、能够组织进行绩效管理模式、绩效考核指标的提取、绩效考核办法、等绩效管理方案的设计与实施；（2分）6、能依据职权进行绩效考核结果申诉的协调处理工作。（1分）71、能够实施绩效管理体系，对绩效管理体系中的异常情况能协调处理；（1分）2、能够对绩效考核有效性进行分析，对绩效管理体系的改进提出建议；（1分）3、能够将绩效结果与人力资源其他模块有效结合与运用；（1分）4、能够对绩效考核进行审核，能够根据权限准确的将绩效考核结果及时反馈考核者，并能提出改进

23、发展建议；（2分）5、能够组织进行绩效管理模式、绩效考核指标的提取、绩效考核办法、等绩效管理方案的设计与实施；（3分）6、能进行绩效考核结果申诉的受理理工作。（2分）101、能够按照既定的安排进行绩效考核会通知下达、会议支持等简单工作，出现异常问题能及时反馈；（3分）2、能按照既定的程序和制度，进行绩效考核数据收集、整理、分类存档管理工作；（3分）3、能够对各部门的绩效计划和绩效结果进行审视，对存在的问题进行沟通和整理；（3分）4、能够按照既定的程序准确进行考核指标数据库登记工作；（2分）5、能够制作考核统计报表。（1分）12专业能力（70分）职业化管理能力1、能独立进行职业资格等级认证计划，

24、并落实计划实施；（1分）2、能对业务部门的人员岗位调整、晋升进行审核和给出合理建议；（0.5分）3、能依据职权独立审核职业资格等级认证评审资料，对出现的异常情况能协调处理；（0.5分）4、能依据职权进行职业资格等级认证的申诉协调处理工作；（1分）5、能进行职业化管理及能力发展效果的分析评估，对公司职业化管理提出有价值的改进建议；（1分）6、能组织进行职业化任职资格标准开发、认证方案的设计；（1分）7、能独立起草合理的职业化管理制度、流程等相关文件。（1分）61、能协助制定职业资格等级认证计划，并落实计划实施；（0.5分）2、能协助对业务部门的人员岗位调整、晋升进行审核；（0.5分）3、能依据职

25、权协助审核职业资格等级认证评审资料，对出现的异常情况能协调处理；（0.5分）4、能依据职权进行职业资格等级认证的申诉受理工作；（0.5分）5、能协助进行职业化管理及能力发展效果的分析评估，对公司职业化管理提出有价值的改进建议；（0.5分）6、能协助进行职业化任职资格标准开发、认证方案的设计；（0.5分）7、能协助起草合理的职业化管理制度、流程等相关文件。（1分）41、能准确理解公司对各职类能力发展要求；（1分）2、能理解各职类等级知识、能力差异关键点；（1分）3、会使用工作分析方法，能协助业务部门进行岗位设置，职责的一般调整，能从事一些职位调整的支持性工作。（1分）4、能协助起草合理的职业化管

26、理制度、流程等相关文件。并独立编制职业化管理记录表单（1分）4劳动关系管理能力1、能准确理解国家及地方法规，在既定的劳动用工风险控制点指导下，能控制和规避劳动用工风险；（1分）2、能准确理解公司的企业文化、薪酬策略、绩效管理等人力资源政策和制度，能有效向公司员工讲解；（1分）3、能准确理解公司劳动合同条款，向合同签订意向人准确解释合同条款，独立组织签订劳动合同，做到合同签订及移交的规范性；（1分）4、能独立编制和修改公司员工手册；（1分）5、能依据授权进行劳动安全重大突发事件的协调处理；（1分）6、能进行重大劳动争议的协调处理工作。（1分）61、能理解国家及地方法规，在既定的劳动用工风险控制点

27、指导下，能控制和规避劳动用工风险；（0.5分）2、能理解公司的企业文化、薪酬策略、绩效管理等人力资源政策和制度，能有效向公司员工讲解；（0.5分）3、能理解公司劳动合同条款，向合同签订意向人准确解释合同条款，独立组织签订劳动合同，做到合同签订及移交的规范性；（0.5分）4、能依据职权协调处理公司员工的申诉和反馈；（0.5分）5、能独立进行一般员工的离职面谈，收集员工离职原因并能进行一般分析和对公司员工关系管理提出有价值改进建议；（1分）6、能独立审核员工离职、调动手续资料，有效识别不规范性，并能协调处理。（1分）41、能理解公司员工档案管理要求，对人力资源的各种文档资料进行分类管理；（1分）2

28、、能及时维护更新员工档案基本信息；（1分）3、能进行员工档案的调入、调出、托管工作。（2分）6企业文化建设能力1、 能根据公司战略及目标制定符合公司发展需要的愿景、使命、价值观等；（2分）2、 能够编制并宣导企业行为规范大纲、行为准则、文化手册及员工手册；（3分）51、 能了解和掌握公司的愿景、使命、价值观等；（2分）2、 能够协助编制并宣导企业行为规范大纲、行为准则、文化手册及员工手册；（2分）41、 能理解公司的愿景、使命、价值观等；（2分）2、 能够宣传企业行为规范大纲、行为准则、文化手册及员工手册；（2分）4人力资源项目管理能力1、能主持人力资源管理项目，制定项目整体计划和任务书，能协

29、调各部门资源，确保项目各项任务按时完成；（2分）2、能及时对项目进行评估，及时进行项目变更，确保项目的可实现性（项目变更及时规避了风险，确保项目的顺利实施）；（2分）3、能对项目文件进行及时归档，确保项目资料的完整性。（有一套以上的项目文件，文件完整，规范）（2分）61、能协助制定项目整体计划和任务书；（1分）2、能协助对项目进行评估，进行项目变更，确保项目的可实现性；（1分）3、能对项目文件进行及时归档，确保项目资料的完整性。（2分）41、能对项目文件进行归档整理，确保项目资料的完整性。（2分）2培训贡献(4分)培训课程及课时1、主导 人力资源管理体系企业文化大纲及行为规范等系统课程培训2、在公司内部年度授课不少于48课时41、主导 人资六大模块入职培训员工手册等模块化 课程培训2、在公司内部年度授课不少于36课时41、主导 人资流程及记录清单等基础课程培训2、在公司内部年度授课不少于24课时4总分数100100100晋升条件晋升条件1、资格认证达到上一级要求的分值的80%2、上年度绩效考核平均分80分以上3、有重大贡献或具备某些突出能力可破格晋升