0609捷易通使用手册.doc

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1、拍拍 淘宝 捷易通软件自动充值和淘宝自动发货都是无人有什么区别？A. 淘宝的自动发货申请是要满足： 1) 虚拟物品占总商品数的90%； 2) 游戏虚拟交易区周成交在8000元以上； 3) 周成交笔数50笔等条件，才能开通自动发货 4) 未被发现有损害消费者、淘宝、支付宝利益或名誉的事实和嫌疑。B. 我们的自动发货不论你是刚开的新店还是钻石老店，只要安装我们软件，就可以自动发货。C. 淘宝自动发货是卡密形式，客户购买后要自己手工充值到手机里(而且容易被第三方诈骗，这个问题就连淘宝自己都解决不了剩下的就是整天处理纠纷，我们的自动发货是话费直接到帐。免去手工输入的繁琐程序，也避免了被第三方诈骗的可能

2、。几种订单状态的解释虚拟充值最讲求速度，所以在提交订单后，到高级设置-网站查单去查看订单状态是最常见的操作。这里主要给大家讲解软件基本界面显示的几种不常见的订单状态，以免遇到时不知道如何处理，导致失去好评或失去买家。 （1）运营商升级 运营商升级是指号码归属地的移动联通电信业务运营商的充值系统在升级，任何的网上代充软件和渠道都无法充值成功。 （2）地区维护 地区维护是指高阳、易宝等代充渠道对部分地区的维护，使用该渠道的所有软件都无法充值成功，并不影响其他地区号码的充值。 注意：以上两种情况并非软件系统升级或维护，也不会扣款，请代理做好解释工作，为客户到其他渠道补充或办理退款。请代理朋友理解并配

3、合！ （3）无此面值 部分地区的小面额进价高，需求少，且到账不稳定，既然做充值是为了积攒信誉，建议代理朋友们不要贪多求全。更多软件使用帮助，请大家到问题中心自助查询或联系客服人员具体咨询。 （4）无此订单 可能是网络状况不稳定或渠道拥堵导致订单未提交成功，请到高级设置-网站查单中去查询，如无此订单记录且平台未扣款，可手工补充。 （5）fontface 原因及处理办法同4. （6）1008 渠道缺货，遇到此问题请联系我们的客服人员。更多问题帮助，请到网站自助查询或联系我们的客服人员详细咨询。新用户学堂（一）淘宝和软件的帐户安全以及初次登录相关设置1、软件账号=绑定旺旺名，为保证自动充值可用，请确

4、认软件账号与绑定旺旺名完全一致，且该绑定旺旺已经通过淘宝卖家认证.2、软件分为软件登录密码和安全密码，买家自己设定，两个密码不能相同。3、用户信息是账号相关操作的身份凭证，请务必如实填写并备份，手机号、邮箱请填写自己最常用的，资料里的真实姓名和身份证号码无法修改，请勿乱填。4、软件图形菜单功能介绍：图形菜单从左至右分别为 基本设置-淘宝设置-拍拍设置-分销设置-资金管理-淘店管理-高级设置-帮助。5、新手防骗须知（新人必读） 新开的充值店往往备受骗子青睐，他们往往利用新手不懂得网店交易流程初次成交激动不知所措、新店害怕被投诉或差评的心理，催促干扰，使得很多新手在不明所以的情况下被骗。请大家在交

5、易时候，牢记以下几点:A、认准淘宝平台的网址，不去点别人给的陌生链接（网站），也不接收陌生人传来的文件。B、付款状态以我的淘宝-已卖出宝贝 中的为准，不相信任何已付款的图片和付款成功的邮件通知。C、看清已付款买家ID，充值号码以交易详情-物流和发货信息中的为准，不要被骗子的催促影响。D、平时多到淘宝大学学习防骗经验，了解防骗常识。参考链接：新用户学堂（二）软件储值详细流程软件内点击“”图标，支持支付宝和卡密两种储值方式。卡密不支持小额面值储值。一.支付宝储值：软件的资金管理，平台储值，选择或直接输入面值（10-10000之间，任意整数），然后点立即储值。跳出网页中，输入支付宝的帐号和支付密码，

6、确认。充值成功会有提示，点击软件右上的余额刷新或重启软件核对金额。二.卡密储值：第一步：打开软件，找到资金管理，平台储值选择您需要的面值，到淘宝网里拍下付款。我的淘宝-已买到宝贝-提取卡密，复制密码。返回软件，点击图标，粘贴进储值卡密，并点击立刻充值。复制加款卡密码，粘贴到平台储值最后一项，点击立即充值就可以充值完成！ 新用户学堂（三）如何手工充值1、软件内手工设置区，第一步选择充值产品（话费充值、QQ商品、欧飞网游、骏网网游）、产品类型、充值面值，并填入充值账号（手机号或QQ号、网游账号，固话小灵通格式为：区号-号码）第二步：选择产品类型，默认为自动分配，软件会自动选择最低价最快速的渠道充值

7、。也可以选择自己喜欢的渠道（易宝快充、欧飞快充、高阳快充或者是48小时慢充），快充渠道默认到账时间1-10分钟。第三步：填入充值账号（手机号或QQ号、固话小灵通格式为：区号-号码）第四步：请输入要充值金额（如手机话费30，50。QQ产品和网游点卡，1个月或者1张点卡数量请输入1）第五步：输入您要充值的金额，仔细核对，确认号码和数量无误后，点击立刻充值。注意：手工充值时，请确认已卖出的宝贝是买家已付款状态，如果买家没有付款，请您不要手工充值，谨防被骗！输入软件安全密码，点击“OK”，充值完成一、游戏手工充值1、软件内手工设置区，第一步选择充值产品（欧飞网游、骏网网游）、产品类型、充值面值，并填入

8、要充值的网游账号第二步：选择产品类型，选择您要充值的游戏名称，我们以完美时空公司的诛仙2为例第三步：选择游戏账户所在的区服，如果您要充值的游戏不分区服，那您就不用选择区服了，如：魔兽世界，盛大点券，网易点数等第四步：填写您要充值的游戏帐号，请勿填错第五步：填写您充值的数量，点击立即充值第六步：请确认您要充值的游戏帐号和充值面值，确认无误以后，输入软件安全密码，按“OK”提交充值。新用户学堂（四）如何设置软件自动充值1.请您先启动淘宝订单监控，到软件的淘宝设置启动监控2.弹出淘宝登录页面，请输入淘宝登录密码，请勿输入软件密码，否则会提示密码一致！3.登录成功以后，请您输入软件安全密码4.软件上的

9、“淘”字变成暂停图标，软件下面显示“已启动淘宝监控”，表示软件启动自动充值成功！ 新用户学堂（五）如何核实订单和查询资金流向查单及退款操作1、查单请点击高级设置-网站查单(或放大镜图标)，进入后按号码或日期找到相应订单，点击该订单后面对应的客服查单（高阳/易宝/欧飞）或在线客服查单提交投诉。2、选择您充值订单的日期，建议您开始日期和结束日期选择同一天，然后点击查询3、找到您要查询的订单，订单后面有对应的客服，如果是易宝，欧飞客服，可以直接点击文字进行客服对话如果是高阳客服，请您下载高阳订单查询教程，点此下载！如果显示“未投诉”，那么请您点击“未投诉”进行投诉为保证订单核实质量，请尽量提供买家充

10、值号码的服务密码（网上营业厅登录密码）或者移动官方网站的缴费记录截图。4、投诉订单30分钟后，可再次点击提交客服查单查看回馈。查单过程中，请和买家做好沟通，以免被中差评。5、慢充订单充值提交48小时内不可查单，48小时后自动返回结果。6、订单状态解释及异常订单处理：软件资金明细：高级设置-网站查单-资金详单，可以查看转账记录，充值扣款记录，卡密充值记录，充值失败退款记录，采购激活码等 新用户学堂（六）如何使用自助服务平台自助服务平台包括：找回登陆密码，找回安全密码，解除硬件绑定第一步：登陆软件的时候点击“自助平台”第二步：获取验证码，分为手机验证码和邮箱验证码，手机验证码用于可以找回登录密码，

11、安全密码或者解除硬件绑定，邮箱验证码可以用于找回登录密码，不能找回安全密码和解除硬件绑定！第三步：拿到验证码以后，填入左下角的验证码区，然后选择您要解决的问题注意：如验证码无法收取，请用绑定邮箱发送用户名+对应字母指令到services，收到即刻处理！找回登陆密码DLMM新用户学堂（七）如何使用激活码注册软件帐号？捷易通软件采用注册激活码形式注册软件，具体注册方式如下图所示：第一步：打开软件，点击“注册激活”第二步：填写买家的开店旺旺名（如果不做淘宝，可以自己随便想一个帐号名），设定初始密码，输入您购买的激活码，然后点击同意协议注册，注册完成此操作过程，建议买家操作自行操作！ 新用户学堂（八）

12、如何使用离线托管以及离线托管注意事项1、请到软件的高级设置-离线托管2、点击离线托管里面的，换一天，换一月，换一年，大家可以根据自己的需要换取时间，换取时间需要点数3、如果点数不足，请您选择下面的购买点数，1元=30点，直接在软件余额里扣4、换好时间以后（换一天），请到上面输入淘宝登录密码，然后“启动托管”5.软件会显示“已启动”，如果需要停止离线托管，请点击“停止托管”即可离线托管注意事项：1.该功能当前仅支持话费代充。2.手机订单暂不支持托管代充。3.启动和停止托管请在高级设置-网站查单-托管查询中操作，根据用户与服务器的网络连接质量，后台响应可能略有延迟。4.托管商品属性必须为话费软件代

13、充，不需要设置托管的商品，请务必不要选择此属性，尤其注意慢充商品。5.倍数订单合并后总金额为：203050100中任一面值的才可充。6.失败的订单请务必到网站查单手动点击退款。7.离线托管和软件直接监控不能同时使用。 新用户学堂（九）购买了担保交易的转账，如何解冻资金？卖家转账成功以后，请买家到软件的高级设置网站查单转账管理里查询转入记录买家找到这笔转账以后，点击解冻资金，如果软件提示：那么请您先到软件的账户总览里，输入淘宝登录密码登录：特别注意：您的淘宝登录密码不能包含特殊字符！否则会提示密码错误！然后再到转账管理里点击“解冻资金”，如果您还没有确认收货和好评，软件会提示：看到这个提示，请您

14、到我是买家已买到的宝贝确认收货并好评，确认收货以后再到转账管理里点击“解冻资金”解冻成功，如果您发现软件的余额没有变化，请您点击软件余额后面的数字就可以看到了，如下图：另外还有直接到账方式无需淘宝订单号，直接转款到账，如果是淘宝交易的，卖家请根据情况选择使用。 新用户学堂（十）月版升级和软件改绑月版软件升级请联系您之前的卖家，或者联系我们的官方客服，购买软件激活码即可！ 软件可以绑定到别的淘宝账号上吗？1.软件注册3天内可以免费更换绑定账号2.淘宝店铺永久被封的，可以免费更换绑定账号一次。不属于以上两种情况的，如果需要更改绑定，需要支付100元手续费，具体事宜请联系官方旺旺客服。新用户学堂（十

15、一）如何设置自动转款？1.请您先启动淘宝订单监控，到软件的淘宝设置启动监控2.弹出淘宝登录页面，请输入淘宝登录密码3.登录成功以后，请您输入软件安全密码4.软件上的“淘”字变成暂停图标，软件下面显示“已启动淘宝监控”，表示软件启动自动充值成功！5.到软件的资金管理勾选自动转款6如果您选择了“是”，那么买家在您店铺里只能购买一次加款，第二次购买的时候软件会自动拒绝转账。如果您不想限制买家购买转账，请选择“否”7.启动成功8.如果您店铺里已经有了捷易通加款商品，那请您不要操作这一步，如果您店铺里没有捷易通加款商品，您可以到软件的淘店管理点击一键上架（自动转账专用宝贝），软件会自动帮您上传10个捷易

16、通加款商品，商品包括10，20，30，50，100，200，300，500，1000，2000的面值设置自动转款以后，买家购买您店铺的加款商品，您不用手工去淘宝发货，也不用手工到软件里转账，一切都由软件自动帮您完成。如果您想要手工给买家淘宝发货和转账，请您参考： 新用户学堂（十二）如何填写拍拍设置？第一步：打开捷易通软件的拍拍设置里的拍拍设置，选择“注册拍拍接口”第二步：选择我是开发者“创建应用”第三步：填写应用名称和类型等等，选择好以后提交第四步：注册成功以后，把以下参数填写到软件拍拍设置里的对应位置，填好以后保存就完成了。如果没有填写就关闭了网页，可以到软件的拍拍设置里，选择“获取参数”，

17、再填写到软件里即可！新用户学堂（十三）捷易通如何手工会员转账？软件会员转账有2种方式：担保交易和直接到账1、 担保交易操作流程：担保交易需要淘宝订单号，卖家到已卖出的宝贝，复制订单编号后面的14位数字，然后到软件的资金管理会员转账担保交易选择担保交易，输入淘宝订单号软件会自动读取这个订单的买家捷易通帐号和转账金额，金额您也可以修改确认转账对象和金额正确以后，输入软件安全密码，然后“OK”软件提示转账成功。2、直接到账操作流程：到软件的资金管理会员转账直接到账输入买家的捷易通帐号和金额确认转账对象和金额正确以后，输入软件安全密码，然后“OK”，转账成功！ 哪些订单不会自动发货并充值？1.商品标题

18、不含有软件设置的抓单关键字2.非话费,QQ,网游商品3.自买家付款后超过2小时未发货的订单4.卖家发货前已申请退款的订单5.因充值号码或运营商原因未进入捷易通系统的订单（我的淘宝=已卖出宝贝中，软件会自动为该订单插入绿色旗帜备注）5.商品不含有话费软件代充属性但软件勾选了只抓取代充类型为话费软件代充的订单6.软件在抓取订单前卖家已手工发货的订单7.如果软件勾选了只抓取代充类型为话费软件代充的订单，客户用手机购买的订单不会自动发货8.买家未付款的订单（勿相信买家的旺旺通知或邮件提醒，极有可能为诈骗，切勿手工提交充值）系统无法实现自动充值（1）没有启动淘宝监控（2）请检查淘宝宝贝标题，是否包含软件

19、关键字（软件淘宝设置的淘宝设置，默认为“充值”两个字） （3）请检查电脑操作系统自带的防火墙是否关闭 （4）请检查其他的防火墙（如：瑞星防火墙，金山网镖等）是否关闭 （5）请检查当前电脑的日期是否正确 （6）请检查当前电脑的时间是否是北京时间 （7）淘宝设置里的是否只抓取代充类型为话费软件代充的订单，如果勾选，手机订单将无法自动充值 (8) 距买家付款完成时间是否已经超出24小时，超出的订单不能自动抓单。请联系买家确认后，手动补充或退款处理。软件储值问题解答支付宝储值1、提示无法使用账户余额付款因为支付宝数字证书没安装，安装后即可解决。（，登录后到安全中心，找到数字证书并按提示安装。）如仍然不

20、行，请检查支付宝是否账户异常被支付宝系统冻结，并联系支付宝客服解冻。2、提示“由于网络系统的原因，您暂时无法使用支付宝付款服务”通常是因为您选择了网银付款，支付宝或网银系统临时维护导致操作无法继续，等待支付宝或网银系统恢复后即可正常使用。3、提示操作超时因为您选择了网银付款，付款页面停留时间过场，导致操作超时无效。 卡密储值1、卡密不显示（1）点击并登录（2）点所有订单，找到购卡交易，点查看卡密。2、网络异常或余额不变？网络延迟，请重启软件后核对。3、提示输入密码确认收货，是安全验证。淘宝说明：4、提示系统原因，自动发货失败这是淘宝卡密自动发货不稳定造成，直接申请退款后重新购买。软件需要我填写

21、密码，这个安全吗？任何自动充值软件都需要先验证用户淘宝身份，本软件所有身份信息均加密保存在配置文件中，绝对安全可靠。使用捷易通，会导致我的支付宝密码被盗吗？ 请务必申请支付宝数字证书,申请地址发布商品要遵循什么规则吗 需要自动代充的商品标题必须含有软件设定关键字，否则无法实现代充，如果店内同时有快充和慢充商品，慢充商品务必不要含有软件设定的关键字，否则将导致快充卡单。软件运行时卖家必须旺旺在线吗？答:软件只要正确配置后启动监控，就可以自动充值，与旺旺无本质上联系，不过建议将旺旺设置为自动回复，促进成交！软件购买以后还需其他费用吗？ 软件购买后即可充值全国移动联通电信，无需缴纳任何地区开通费，一

22、次性付费，软件可终身使用，无需续费，官方承诺终身免费更新！软件淘宝、拍拍、有啊都能支持自动充值吗？ 是的，本软件同时支持淘宝、拍拍、有啊三个平台全自动发货和充值，其它平台和实体店可手工充值，更多更强大的功能还在开发中，敬请期待。初次使用注意事项1、填写用户信息，QQ号码无须填写，绑定拍拍后自动填入。用户信息务必真实、准确，否则今后帐号遇到问题无法处理，也无法使用密码找回、IP或硬件解绑等特殊服务。2、重设密码。先修改安全密码，原密码默认为空，无须填写。然后修改登录密码，并重新登录软件。3、软件内加款设置-平台充值，给软件储值，储值流程见帮助中心。软件如果出现未知状态？ 没有显示成功的订单，请先

23、到网页查单里查询一下，是否有这单，然后再操作!初次使用如何配置自动发货？（1）进入软件，点选淘宝设置-淘宝设置，设置好关联的淘宝帐号、密码、标题关键字（网店宝贝标题中必须含有），以及刷新间隔，建议设置在25-30秒，设置间隔过短，会导致页面刷新缓慢，也会增加内存占用和系统负荷。 （2）点选淘宝设置-扩展设置，填写自己想要的评价和充值提示，盈利保证可以设置自己可以接收的亏损额度。 （3）需要自动评价的朋友，可以点选淘宝设置-勾选自动评价。最后在基本设置-启动监控，或者点击软件左侧淘宝自动即可。什么是盈利保证，做什么用的？ 什么是盈利保证，做什么用的？淘宝充值话费设置的比进价要低。（在“高级设置”

24、的“进价查询”里面可以查到进价）没有勾选“盈利保证”。只要勾选了系统就会拒绝低于进价的订单。从而可以避免自动发货时，因为进价浮动而网店价格没来得及更新所造成的损失。亏损额度是什么，如何设置亏损额度就是实际售价低于话费进价所导致的那部分亏损，该功能是考虑到很多卖家为了降低话费售价来争取价格优势、快速积攒信誉，同时又为了避免因自动发货而造成的较大额度亏损而设置的，大家根据自己能接受的额度进行设置即可。如何查询充值的话费是否到账？请您进入软件后点选高级设置-网站查单，输入充值的号码，查询充值结果，高峰期可能系统稍有延误，充值失败的系统会自动退款。为何软件显示充值成功，但是客户说未收到短信提示？停机状

25、态下充值或者当地信号较差都不会有短信提示的，请您拨打服务运营商电话查询（移动：10086，联通：10010） 如何查询最新的话费进价信息？请在软件中依次点击 一 高级设置-价格查询。如软件支持充值产品有更新或调整，请更新价格表后查询。点总览可以查看整体的产品进价。注：临时性调价（如月底月初高峰期小额临时调价，或高阳月初1-5号移动50、100面值临时调价）将在软件公告通知，价格表不再修改。【最近更新】体验版激活码规则，免费注册软件体验版激活码采购规则:每个VIP用户可库存100张未使用的激活码，每次采购激活码会生成(100-未使用)张，采购完成后在激活码管理处查询体验版激活码发放规则:采购方可

26、在互联网上(包括且不仅限于网店，聊天工具，论坛，微博等方式)以任何合法手段发放激活码体验版激活码使用规则:1.体验版激活码仅提供给尚未注册捷易通且愿意尝试事电子商务行业的上网用户，用户通过任意方式获取的激活码均可在从官方网站2.注册激活后请填写真实有效的资料信息并验证手机和邮箱，否则将无法对软件进行充值使用，官方将有权在一定时间内清理无真实有效资料的体验版用户。3.体验版用户可手工充值QQ及网游商品，不可手工充值话费商品，无淘宝拍拍等自动充值权限，其他多项增值服务也无法享受。体验版激活码分红规则:名词解释:(1)采购员:指有权限在捷易通系统内采购体验版激活码的捷易通VIP经销商(2)体验人:指

27、获得体验版激活码并使用激活码自行注册的捷易通体验版用户(3)推广员:指引导体验人注册激活并提供体验人一定使用帮助的捷易通用户(体验版也可成为推广员)1.体验人成功注册激活后在资料填写时可在推广员一栏里填写一名对您使用软件有帮助的捷易通用户，如不填写，默认采购员为体验人的推广员。2.体验人在验证了手机和邮箱后进行的首次平台储值将会给推广员分红200积分。3.体验人如升级到月版，无时限版或VIP版将对采购员和推广员进行分红，分红比例见下表体验人采购员推广员升月版钱包+10元积分+2000点升无时限版钱包+60元积分+12000点升VIP版钱包+100元积分+20000点第一批激活码（共71条，如有

28、需要可联系店主QQ：214631213，或旺旺：lovelyleejoan了解激活码开通情况），注意事项：软件请上官方网站下载本店地址：拍拍 淘宝 激活码使用人激活码类型是否使用采购时间使用时间操作033B85B7150EA584体验版否2011-6-9 11:57:00注销05107D36D1EFC5C3体验版否2011-6-9 11:57:00注销05BA423D7EBB4DA2体验版否2011-6-9 11:57:00注销07476701D24AB95E体验版否2011-6-9 11:57:00注销10896043C83A6910体验版否2011-6-9 11:57:00注销125431

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