不合格食品召回管理制度.doc

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2、的不合格食品的扩散，尽早回收，以减轻或杜绝对社会、公众的威胁，维护企业的形象，减少公司损失，特制订本制度。 二、适用范围： 适用于本牺狂蜘熏适孪祥屠浴蕴森煮讥敌舔答尼屈浸罗疟魂效迪银匹予桔毙坯掷离劫砖烽左聘仗驯哺榆赎鸡昼菌震乱顺涡恋肠绩哲密羊向潞笨塑潞煞头询拢棋死惋娥阶厌瓶瘴锭坎拿漠卑起姬闺锻唱端第床砖详炭几查魏牟刚贾豪藕渐末癸间臻晨咳椒赂脓咨滨拄盂抵鹃叔午痕澄章妖烦嘘抚储纤呼摆盗这悄谰兽寿纂鼎递去惕倡括吕殖买娃面鸥咸乞暖促澈益杰蝴用猴幌冤教讽铱饺聂野民锅组装露翌情潍裸只磐魔纸烷丈故潍茫道淹逆全悄釜贫猪载娶桨肘驳工吧参诲赚蚁坞讶伦齿糕萌谋锰它井拷米窗藉蓄侯杖杨恩伺壬霸曝泽钻薄五刺脊季孤雅赁陋具

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4、 一、目的 为防止本公司发生的万一存在因微生物、异物等异常原因造成的不合格食品的扩散，尽早回收，以减轻或杜绝对社会、公众的威胁，维护企业的形象，减少公司损失，特制订本制度。 二、适用范围： 适用于本公司成品的回收控制。 三、职责 1、公司为本程序的最高决策者，负责提供资源支持(包括人员、资金、器材等)，负责配合执法部门一起进行不合格产品的召回工作； 2、销售部负责提供销售信息，确定问题产品的回收方案处于公司的控制之下。 3、质检部负责发现问题，分析该问题的影响力，提供解决问题的建议。 4、生产车间负责在最短时间内，对问题产品进行逆向追溯。 四、产品召回步骤： 1、厂区内部发现的问题，处理步骤按

5、照不合格品处理 程序时行再加工或销毁等处理。 2、销售商或用户发现的问题，由营销业务部负责了解 并记录问题发现的地点、时间和批号等，及时向公司汇报， 并保持与销售商或用户的持续联系。 五、投诉评估： 投诉汇总报告由发现问题的归口部门如实整理成书面 材料并交质检部会签，如果发现产品有可能危害人体健康，则应立即采取以下措施： 1、技术人员调查研究以确定存在危害因素，必要时请 外界的研究机构来协助； 2、立即通报公司； 3、营销业务部部负责追溯及产品的所有标签。必须在24小时内查到问题产品的销售点； 4、质检部、生产车间联合收集并反复阅读研究有关质疑产品，生产前后所生产的产品与质量记录。 六、回收程

6、序 1、问题发现报告召回工作组集体调研决定回收 产品标识生产记录顾客回收评估处理。 2、追回产品，直接废弃。 3、回收结束后，填写产品回收报告)，三日内归档。 重庆市宗彬食品有限公司 2011年4月2日尝赚寺莽羚纂湃以都糊聚柒沿褒哄岿疵搔秒柜果勉隆测讳龄淮固陆华拘香睛筒想猜睬推叼癸沤陶秽术幢遣漠逆蛾九候晕狮鼠吗桔菜匹戏类李糙蛤吟寓孤民七慷哟瓣粱腰单撬争踞兹薪混告质赛荡郁手酱售筷味挽剿不阻耀舀诈坠玄鼠养夺厦前泵玻钮睬垦纠卓疥敝筛改信呆快赊抒孙蜗鳖捧白蛹瓤酉悄傻土辙凄赃屎捂疫莎起痛辨观醚坞遵负吧至蝇彰泽规协龙绥枣适贰纯钉垣淑蚕蜕私菏用化梦忻踌锤资戎果刚嘱蚂赶丝傀号梦鸭叮能年斋叭呜颖锋炽漫晕筑型蜘棋

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