TPS改善提案管理办法.doc
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1、FTM.10002.01.28 改善提案管理办法 第 1 页 共15页物流公司管理制度 (试行)改善提案管理办法FTM.10002.07.1-2011年 月 日发布 *物流有限公司1、目的开展改善提案活动是挖掘职工的潜能,激发职工的活力和创造力,以企业主人翁的态度,推进企业技术进步,推动全员参与改善,提升全员改善能力,实现经济效益最大化,为促进企业快速发展做贡献。 为规范物流公司TPS改善提案活动的有序开展,加强改善提案的过程监控和闭环管理,巩固TPS改善成果, 特制定本办法。2、适用范围 本办法适用于北京宝供福田物流公司群众性改善提案的管理与组织工作。 各分公司参照本办法制定相关管理制度。3
2、、引用文件汽车集团改善提案管理办法汽车集团改善成果管理办法4、术语4.1改善:排除隐藏在企业活动中浪费的过程。是采用一定的技能和手段不断进行PDCA循环改进的工作;4.2浪费:对企业经营没有促进作用,只是增加成本的各种(情况)要素;现场中的浪费是指不产生附加价值的各种要素;4.3改善提案:针对存在的浪费及不合理现象提出的改善的设想,主要包括质量、成本、交货期、安全、环境方面的问题及对策,基本要素包括:针对的问题;准备采用的技能、手段以及预计达到的效果;4.4一级改善提案:根据改善提案分级标准划定为一级的改善提案,一级提案由公司级TPS推进办公室重点监控,并在公司范围内进行成果发布和激励;4.5
3、二级改善提案:根据改善提案分级标准划定为二级的改善提案,二级提案在公司TPS推进办公室备案,由分公司级TPS推进办公室进行实施监控,在分公司范围内进行成果发布和激励;4.6自主改善:自己确定改善课题;自己制定改善方案;自己作为主要成员参与在本班组(科室)内实施项目;4.7参与率:参与TPS改善的各小团队人员总数(个人参与多个小团队按一人次计算)与本单位全体人数的百分比;要求改善项目必须为有效项目(改善提案项目申报表通过分公司审批及获得编号);4.8重复提案:即同一地点或同型号设备或零部件、同一改善课题、同一措施的改善提案;4.9实施率:改善提案已经落实的改善项目与有效的改善提案的百分比。4.1
4、0改善成果项目:指在公司生产经营活动中,个人或项目小组运用TPS的理念和PDCA方法,在提升质量(Q)、成本降低(C)、安全环境改善(S、E)、设备改进(M)、效率提高(D)等方面为公司创造直接、间接经济效益的所有改善项目。5、组织机构5.1 TPS推进管理委员会 主任:公司总经理 副主任:公司常务副总经理 党委副书记 工会主席 成员:职能部门总监、分公司经理、TPS推进办公室5.2 TPS推进办公室主任:运营管理部副总监成员:运营管理本部生产物流管理部、公司工会 6、职责6.1 TPS推进管理委员会6.1.1负责改善提案组织规划及目标的制定; 6.1.2负责公司改善提案重大事项决策;6.1.
5、3 负责改善提案评审结果的最终批准。6.1.3改善提案主要由TPS推进办公室审核,上报TPS推进管理委员会批准。6.2 TPS推进办公室(改善方案的宣传、支援方面)6.2.1负责改善提案管理的总结、表彰宣传及横向推广及促进活动开展;6.2.2负责改善提案活动整体预算控制; 6.2.3负责对分公司改善提案组织进行经费支援;6.2.4负责对改善提案按年度计划比例进行预算及奖励;(改善方案的组织、实施、评价方面)6.2.5 负责公司改善提案工作组织、运行和管理,保证完成改善提案工作各项目标。6.2.6负责协助分公司级改善提案活动的顺利开展; 6.2.7负责改善提案的收集、分析,改善完成项目的统计;6
6、.2.8负责改善提案的实施情况评价;(改善成果的评审方面)6.2.9负责改善提案技术支持; 6.2.10负责改善提案实施成果的组织确认;6.2.11参与改善成果评审。6.3分公司6.3.1 负责建立分公司内部完善改善提案管理机制;6.3.2负责分公司内部管理评审工作;6.3.3负责协调需要其它单位落实的经营管理的改善提案组织实施。6.4分公司TPS推进办公室(内部实施与自评方面)6.4.1负责本单位改善提案技术支援;6.4.2负责本单位改善提案编号制定和管理;6.4.3负责本单位改善提案的日常管理、组织内部评审、评价及激励;6.4.4负责制定本单位提案管理相关制度;6.4.5负责与总部TPS推
7、进办公室接口,提报改善提案相关工作;6.4.6分公司改善提案管理设定在分公司内部TPS推进办公室,统计后上报给总部TPS推进办公室。(改善推进方面)6.4.6 负责本单位改善提案目标控制,保证完成改善提案工作目标;6.4.7负责按年度计划比例承担本单位改善提案的奖励费用及费用管理;6.4.8负责改善提案各项促进活动组织;6.4.9负责本单位改善提案工作的总结、表彰及宣传;6.4.10负责组织公司内外部的沟通交流活动。6.5 公司工会6.5.1 公司工会成立经营促进委员会推进公司TPS相关业务开展。6.5.2 负责指导督促各基层分会发动职工参与改善提案活动及活动氛围营造并对各分会工作开展情况进行
8、考评;6.5.3 负责将公司优秀的项目成果(TPS推进办公室输出)向上级工会组织推荐。7、管理程序 (流程见附件一)7.1改善提案提报7.1.1员工在日常作业中发现问题点,第一时间口头向班组长反馈;7.1.2班组长现场核实问题点,口头反馈至主管(工段长);7.1.3主管(工段长)核实问题点,口头反馈至物流部经理;7.1.4物流部经理核实并确认问题点,安排物流部TPS项目管理员与主管(工段长)共同研究,由分公司TPS推进办牵头,确立改善主题,组建改善小团队;7.1.5由物流部TPS项目管理员填制改善提案项目申报表(附件二);7.1.6改善提案项目申报表由改善小团队负责人和物流部经理分别签字确认后
9、报分公司TPS推进办公室;7.1.7分公司TPS推进办公室对现场问题进行核实,针对出现的重复提案,由分公司进行整合,重新修订相关改善提案项目申报表;由TPS推进办公室主任在改善提案项目申报表签字确认,报分公司经理层签批;7.1.8分公司TPS推进办留存改善提案项目申报表,并对改善提案项目申报表做项目编号和名称确认;7.1.9编号规则:分公司改善提案项目编号以年度统计为准,编号规则为:TPS分公司-年-月-顺序号。例如:怀柔分公司2011年3月第5号改善提案,编号为TPSHR110305;7.1.10名称确定规则:以改善对象为主要名称,例如 *(小团队名)叉车作业线路改善提案;7.1.11改善小
10、团队在实施改善前对问题现状拍照留底,以备改善前后进行图片效果对比;7.1.12根据改善提案分级标准(见附件三)中的分级标准进行评定;10分以上(含10分)为一级改善提案项目;10分以下为二级分公司级提案项目;7.1.13 将分完级的改善提案汇总,登记分公司TPS改善提案提报管理台账,予每月20日前将分公司TPS改善提案提报管理台账和一级改善提案申报表扫描版提报TPS推进办公室,公司TPS推进办公室对一级改善提案申报表扫描版留存和管理;7.1.14结合公司改善提案的激励标准和激励制度,分公司根据现场改善实际情况制定相应的二级管理办法,包含具体的激励管理制度。公司TPS推进办公室制定相应的二级管理
11、办法用于总部各部门改善提案激励。7.2 改善提案的类别按改善所属类别分类,主要分为现场类、经营管理类。7.2.1现场类主要包括:(1)现场目视化改善;(2)现场操作流程、制度改善;(3)设备、设施改善;(4)动作改善。7.2.2 经营管理类主要包括:(1)在现场管理、管理技术上有创新,对提高生产经营管理、提高经营效益或成本效益有指导作用;(2)在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案,对提高工作效率、员工满意度和企业的应变能力或服务质量有显著效果;(3)在财务管理方面进行财务收益管理和成本管理改善。7.2.3按取得的收益情况分类,主要包括长期收益和一次性收益;7.2.4按提案组织形式
12、分类,主要包括个人提案和小团队提案的自主确定改善课题;7.2.5改善提案管理提倡自主改善,鼓励提案人在职能单位提供所需改善投入的条件下,参与并组织改善工作;7.2.6改善提案内容如有下列情况之一者,不予受理(1)涉嫌攻击团体或个人的建议;(2)重复提案项目;(3)属企业通常性的改革措施、岗位职责明确的日常性本职工作(包括5S活动、维修、修复等项目),以及上级下达的各专项计划。7.3二级改善提案实施和管理7.3.1 分公司TPS推进办公室根据分公司TPS改善管理台账,对一级和二级改善提案实施全过程按改善实情说明书(附件十)流程进行指导和管理;7.3.2分公司TPS推进办公室对改善提案的具体实施情
13、况实时监控,掌握改善项目的实施进度,明确改善项目的实施目的,对出现偏差的项目给予正确的指导和支持。7.3.3分公司TPS推进办公室对改善提案的实施进度按周度进行反馈,反馈内容以改善提案实施进度表(附件五)形式提报至公司TPS推进办公室。7.4一级改善提案实施和管理7.4.1公司TPS推进办公室根据分公司TPS改善提案提报管理台账和申报表对各分公司一级改善提案进行重点记录,以改善提案实施进度表形式进行日常监控和管理,必要时组织相关人员到TPS改善现场指导和会议验收;7.4.2公司TPS推进办公室根据分公司TPS改善提案提报管理台账对各分公司二级改善提案进行整理、备案,以分公司周度反馈的改善提案实
14、施进度表进行管理。7.4.3 公司TPS推进办公室对于分公司级改善提案实施进度进行现场抽查,对于不能按照时间节点完成的单位将给予负激励。7.5 改善成果管理和监督7.5.1各分公司每月25日前向TPS推进办公室提报改善项目成果材料及改善成果验收确7认台账(附件六);7.5.2总部各职能部门:无论项目大小,按照时间节点将改善项目提报至TPS推进办公室,由TPS推进部进行汇总、评价;7.5.3 TPS推进办公室根据改善成果评价标准(附件七)进行初步评价后,由公司TPS推进办公室牵头,对于需要验收的项目组织相关的职能部门协同验收,验收的方式主要以实地验收或会议验收的形式体现;7.5.4项目实施单位将
15、完成的项目可用实情说明书(附件十)或PPT两种形式提报到TPS推进办公室,7.5.5TPS推进办公室汇总验收结果,根据改善激励标准计算奖励金额,并予下月对奖励金额兑现。7.6 改善成果横向推广7.5.5.1TPS推进办公室收集、审核、整理,对于需要横向推广的项目,分季度汇总并下发公司级横向推广计划(附件八),推广计划需经TPS推进办公室主任审核、主管TPS推进业务副总批准,纳入部门计划;7.5.5.2各单位按照TPS推进办公室下发横向推广项目计划制定本单位分解计划,并于次月25日反馈实施进度,实施进度以改善提案实施进度表(附件五)形式反馈:进度表需经项目实施部门一把手审核、主管TPS推进业务经
16、理批准;7.5.5.3项目实施单位将完成的推广项目可用实情说明书(附件十)或PPT两种形式提报到TPS推进办公室,TPS推进办公室根据项目实施情况酌情进行抽查验收;7.5.5.4定期对已完成横向推广项目进行追溯管理。7.6 改善成果验收确认7.6.1 TPS推进办公室根据改善成果评价标准(附件七)初步评价后,二级改善提案和评价分值70分以下的以分公司验收为准;一级改善提案和评价分值70分以上(含70分)的采用实地验收或会议验收,具体以通知为准;7.6.2 验收时间:沙河、怀柔、密云每月一次,京外分公司视情况下发验收确认计划;7.6.3验收内容:从人才培养、改善金额、推广价值、创新性、难易度及安
17、全环境这六方面对改善效果的标准化、管理固化、横向展开情况进行验收;7.7 改善激励管理7.7.1改善提案激励管理7.7.1.1改善提案相关奖励分为两个类型:改善提案鼓励奖、改善提案奖;改善提案鼓励奖:为了调动员工提出改善提案的积极性和主动性,给予提出有效提案的员工一定积分奖励的奖项;改善提案奖:根据改善提案分级标准中的相关标准,评定出改善提案的奖励金额和获得改善积分的奖项;改善提案奖励积分依据奖励类型级别各仓库职能部门提案鼓励奖1个改善项目得1分(驳回项目不列入计算范围)改善提案奖一级改善提案1030分二级改善提案110分注:奖励金额:根据改善提案分级标准评审所得总分相对应的奖金;:一级改善成
18、果奖由公司TPS推进办评定兑现,二级改善成果奖由分公司根据实际情况自行制定。7.7.1.2 各单位成员根据所得积分(鼓励奖+提案奖+成果奖),根据兑换标准(见下表)兑换相应奖品(改善积分可以累积);分值奖品分值奖品100分对应100元的奖品20分对应20元的物品50分对应50元的奖品15分对应15元的物品40分对应40元的物品10分对应10元的物品35分对应35元的物品5分对应5元的物品7.7.1.3奖品采购由综合管理部负责;7.7.1.4改善推进员奖励A、各单位给予TPS推进兼职人员30元/月的补助;A、每半年TPS推进办根据专兼职TPS推进员评价标准(见附件十二)对全公司TPS推进员进行打
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