人事行政部KPI量表.doc
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1、人事行政部KPI量表指标类别考核指标财务类1、部门费用预算达成率2、固定资产流失率(行政方面)内部运营类1人事政策和制度执行情况2招聘计划达成率3培训计划达成率4员工流失率5关键员工流失率6考核、薪酬工作差错次数7部门工作计划完成率8办公用品采购及时率9办公用品发放准确率10办公设施的完好率11、企业印章及企业证件的监督管理准确率12、企业各类公文的规范率客户类1合作部门满意度2员工满意度学习与发展类1部门培训计划完成率2部门关键员工培养人事行政主管考核表指标类别 指标细化 权重 考核说明考核得分备注自评部门评分定性指标(40%)人事行政管理制度规范与完善30%由于人事行政制度不完善造成人事决
2、策及行政制度无章可循并影响公司正常运作的情况30人事行政报表完成及时性30%各种人事行政报表是否能再规定时间内保质保量完成30行政后勤保证及时性20%相关人员投诉情况20办公用品发放及时性10%是否遵守办公用品管理制度10文件起草与下发的及时性10%发放文件是否及时及出错率8定量指标(60%)部门费用预算达成率15实际部门费用/部门计划费用100%15招聘培训成本控制15年度招聘、培训成本培训每月平均值15招聘培训计划达成率15%新人入职人数/计划招聘人数100%参加培训人数/计划培训人数100% 13绩效考核出错率20%绩效考核失误导致绩效考核错误次数20关键员工率5%在2年以下关键员工离职
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- 人事 行政 KPI 量表
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