12广东电网公司营配一体化项目数据工程岗位职责手册.doc

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1、广州科腾信息技术有限公司 广东电网公司营配一体化项目数据工程广东电网公司营配一体化项目数据工程岗位职责手册广东电网公司二九年五月32目 录1概述12适用范围13目标14项目经理职责14.1综合要求14.2工作职责24.2.1项目实施前准备24.2.2项目实施过程中24.3每天必须做的、该怎么做24.4每周必须做的、该怎么做34.5每月必须做的、该怎么做44.6每类情况的处理方法45驻点负责人职责55.1综合要求55.2工作职责55.3每天必须做的、该怎么做65.4每周必须做的、该怎么做65.5每月必须做的、该怎么做75.6每类情况的处理方法76质量检查员职责86.1综合要求86.2工作职责86

2、.3每天必须做的、该怎么做86.4每周必须做的、该怎么做96.5每月必须做的、该怎么做96.6每类情况的处理方法97内业培训师职责107.1综合要求107.2工作职责107.3每天必须做的、该怎么做117.4每周必须做的、该怎么做117.5每月必须做的、该怎么做117.6每类情况的处理方法118外业培训师职责128.1综合要求128.2工作职责128.3每天必须做的、该怎么做128.4每周必须做的、该怎么做138.5每月必须做的、该怎么做138.6每类情况的处理方法139内业审核员职责139.1综合要求139.2工作职责149.3每天必须做的、该怎么做149.4每周必须做的、该怎么做159.5

3、每月必须做的、该怎么做159.6每类情况的处理方法1610外业审核员职责1610.1综合要求1610.2工作职责1610.3每天必须做的、该怎么做1710.4每周必须做的、该怎么做1710.5每月必须做的、该怎么做1810.6每类情况的处理方法1811绘图小组长职责1811.1综合要求1811.2工作职责1911.3每天要做的任务1911.4每周要完成的任务1911.5每月要完成的任务2011.6每类情况的处理方法2012绘图员职责2012.1综合要求2012.2工作职责2012.3每天必须做的、该怎么做2112.4每周必须做的、该怎么做2112.5每月必须做的、该怎么做2212.6每类情况的

4、处理方法2213附件2213.1附件一：会议议程安排表2313.2附件二：会议签到表2413.3附件三：会议记录表2513.4附件四：工作周报2613.5附件五：任务安排表2713.6附件六：问题处理表2713.7附件七：内业质检报告单2813.8附件八：外业质检报告单2913.9附件九：内业数据录入知识库3013.10附件十：内业审核情况表3013.11附件十一：内业审核进度表3113.12附件十二：数据录入错误点分析3113.13附件十三：工作情况登记表3213.14附件十四：数据质量统计表321 概述项目组成员都有不同的角色定位，对应有着不同的岗位职责，本文结合项目所需成员结构，确定了项

5、目经理、驻点负责人、质量检查员等等岗位，并从综合要求、工作职责、遇到不同问题时处理方法等几个角度进行了详细描述，为项目成员的角色定位、人员培养、人员考核等提供了参考依据。2 适用范围本手册适用于广东电网公司下属各地市供电单位营配一体化项目数据工程实施项目组成员。3 目标通过对各岗位职责的具体描述，明确任务分工，作为数据工程实施项目组成员的执行依据。4 项目经理职责4.1 综合要求 有10人以上的软件实施团队管理经验，并取得较好的工作业绩。 有良好的组织协调沟通能力。 熟悉营配一体化数据工程实施过程。 非常熟悉营配一体化数据工程实施方案和操作手册。 熟悉营配一体化数据工程实施过程中的重点、难点。

6、 熟悉GIS绘图工作。 熟悉中低压的数据采集工作。 善于激发员工的工作积极性，能够使员工快乐、高效地工作，团队气氛活跃、工作热情和工作效率较高。 善于发现员工的专长和优势，充分发挥员工潜能，合理安排员工工作。 善于和员工沟通，多关心员工，及时发现员工的心理变化、工作状态变化，并帮助他们解决问题。 熟悉中、低压配电网络结构，了解馈线图、中低压沿布图、设备台帐数据、低压用户数据在供电局各部门的获取途径。 熟悉GIS的各种图例、所有的电网设备模型以及它们之间的拓扑关系。 熟悉GIS绘图、各种辅助绘图功能的应用、图纸的导出和打印，了解其中一些高级应用功能。 了解配网生产系统中关于电子化移交流程及其使用

7、方法。 了解几种常用的地理坐标系统，知道GIS系统现在使用的是何种坐标系。 熟悉CAD中的图层、图块，熟悉中压外业数据提交规范，并能根据实际情况做出相应调整（如：增加了测量设备的种类，调整采用的坐标系等）。4.2 工作职责4.2.1 项目实施前准备项目前期按照实施前准备操作手册做好前期准备： 工作环境布置（具体引用营配一体化数据工程实施前准备操作手册工作环境布置）。 市局情况核准（具体引用营配一体化数据工程实施前准备操作手册市局情况摸底）。 实施计划的调整。 召开实施项目组内部项目启动会议。附件一：会议议程安排表附件二：会议签到表附件三：会议记录表4.2.2 项目实施过程中 工作质量的控制 项

8、目进度的控制 项目组成员的日常管理4.3 每天必须做的、该怎么做 每天听取质量检查员工作汇报质量检查员对当天的数据质量检查后进行汇总，通过图形的表现形式汇总每个人当天和前一天的错误率图形；汇总每个驻地当天和前一天的错误率图形；制定下一步的改进重点； 每天听取驻地负责人工作汇报驻地负责人对当天的数据完成情况进行汇报。 分析当天的工作进度和质量根据驻地负责人的工作汇报结合工作进度安排，统计是否按计划进度进行。根据质量检查员的工作汇报分析当天的错误情况。 向指挥中心汇报当天的工作进度和质量项目经理向对当天统计的数据录入进度和质量检查情况进行汇报。4.4 每周必须做的、该怎么做 每周向公司汇报项目完成

9、情况，下周的工作计划、项目进度安排、每人工作量估算。 每周与所管辖的驻点负责人等核心成员沟通，根据总工作量和工作时间制定每周的工作计划、项目进度计划以及具体的可操作实施方案，保证工作能保质、保量、按时甚至提前完成。 每周与各驻点的核心成员开会，讨论项目实施过程中存在的问题和总结的经验，并以会议纪要的形式记录下来，提交给公司和各项目组分享。 每周评选出优秀的驻点负责人、质量检查员、内业培训老师（需要公司评选）、内业审核员、外业审核员、绘图小组长、熟练绘图员等；给非常优秀、负责心较强、好学上进的员工创造更大的锻炼空间，扩大他们的工作面，对他们进行进一步的考查锻炼和试用；让熟练绘图员承担部分小绘图小

10、组长的工作，小组长承担部分内、外业审核员工作，内、外业审批员承担部分驻点负责人、培训老师、质量检查员的工作，计算机能力较好的安排去做一段时间的数据维护工作；如果考查合格可以上报公司进行备案。 每周组织本项目组所有驻点负责人、质量检查员会议。质量检查员在会议前提交质量检查记录项目经理结合质量检查记录对驻点情况汇总。 在每周驻点负责人会议上，根据质检小组提交内业审核进度表、内业审核情况表对各驻点数据进行比较。对于质量、进度异常的，分析原因，集体讨论出解决方案，质检小组、项目经理监督问题的解决，需要力量支持的及时向上级申请。 驻点巡查，监督现场管理规范的执行。 汇总本项目每周工作情况、问题总结、下周

11、计划，以周报形式提交推广项目经理。附件四：工作周报4.5 每月必须做的、该怎么做 搜集软件系统的改进建议，汇总后提交推广项目经理审核、改进，功能改进后通知驻点负责人、质量检查员、内业培训师，并通知相应问题的解决方案。 与每位驻点负责人、质量检查员、内业培训师进行非正式交谈，了解近期状况，结合工作表现，以确定培养对象。 按照团队培养流程对培养对象进行指导，达到预期的标准后，向推广项目经理举荐。 对驻点负责人举荐的员工进行初步考察，考察后报推广项目经理考核。 每月组织集体活动，调整工作状态，增强集体凝聚力。4.6 每类情况的处理方法 项目组内部问题针对驻点人均任务量、进度控制不稳定的驻点，根据驻点

12、情况进行人员调配或力量支援以保证项目进度和质量，同时找出根本原因并加以解决。针对驻点负责人常遇到的管理问题，及时进行管理方法的集体讨论和改进。 外业单位问题与外业负责人每周沟通一次，对外业普查成果检验中发现的问题进行反馈，提出改进要求。 和供电局协调问题与供电局专责每周沟通一次左右，了解中压、低压资料获取、数据验收的问题，记录并在下周驻点会议中讨论解决。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报项目进展情况，项目中存在的困难和问题以及相应的解决方案或建议。5 驻点负责人职责5.1 综合要求 了解电气设备知识。 熟练地分析电网结构图。 非常熟练地认知GIS系统所有的中低压符号。 熟练掌

13、握GIS系统的操作。 非常熟悉GIS系统各设备的属性填写规范。 非常熟悉GIS系统的绘图规范。 非常熟悉GIS绘图中容易出问题的环节。 熟悉中低压的数据采集工作。 非常熟悉电子化移交业务流程。 对营配一体化数据工程实施各项业务有一定的了解。 有软件系统实施经验。 有良好的组织协调沟通能力。 熟悉营配一体化数据工程实施过程。 熟悉营配一体化数据工程实施方案和操作手册。 熟悉营配一体化数据工程实施过程中的常见问题。5.2 工作职责 掌握所在驻点的工作进度。 对数据质量进行监督。 分配当天的工作任务。 收集看图问题并与外业人员和供电局、供电所沟通。 收集系统问题并与系统管理员沟通，找出解决问题的方法

14、。 收集绘图人员对系统的使用建议。 填写工作进度表和质检报告单，以书面的形式向项目经理汇报。 填写周报，向项目经理汇报情况。 关注绘图人员生活状况，向项目经理汇报情况。 关注绘图人员的心理状况，向项目此理汇报情况。 协调各绘图人员的关系。5.3 每天必须做的、该怎么做 每天下班后组织驻点内业审核员、外业审核员、绘图小组长召开会议：a、总结当天工作情况，会议内容小组长汇报各小组完成工作量，内业审核员、外业审核员汇报当天所审核出现的问题；b、根据总进度安排，布置第二天的工作量。c、总结学习并处理当天所出现的问题 每天将进度情况汇报到项目经理。 根据内业审核员提交的内业审核情况表，对营配一体化数据进

15、行监督，提高数据质量。 结合各绘图人员的实际情况，分配当天的工作任务。 收集看图问题并与外业人员和供电局、供电所沟通，对绘图人员进行工作指导，提高绘图人员的绘图速度。 收集系统问题并与系统管理员沟通，找出解决问题的方法，提高绘图人员的绘图速度。 收集绘图人员对系统的使用建议，提交给系统管理员开发，完善系统功能，提高绘图人员的工作效率。 经常与绘图人员沟通，了解其生活状况，向项目经理汇报情况。 经常与绘图人员谈话，了解其心理状况并对其开导，如遇严重情况向项目经理汇报。 经常与绘图人员沟通，了解其相互之间产生的矛盾并协调好，如不能协调好的向项目经理汇报情况；5.4 每周必须做的、该怎么做 整理工作

16、周报，向项目经理汇报工作进度和质检情况 收集看图问题并与外业人员和供电局、供电所沟通收集看图问题并与外业人员和供电局、供电所沟通，对绘图人员进行工作指导，以提高绘图人员的绘图速度。 收集系统问题并与系统管理员沟通，找出解决问题的方法收集系统问题并与系统管理员沟通，找出解决问题的方法，以提高绘图人员的绘图速度。 收集绘图人员对系统的使用建议收集绘图人员对系统折使用建议，提交给系统管理员开发，完善系统功能，提高绘图人员的工作效率。 协调各绘图人员的关系经常与绘图人员沟通，了解其相互之间产生的矛盾并协调好，如不能协调好的向项目经理汇报情况。附件五：任务安排表附件六：问题处理表5.5 每月必须做的、该

17、怎么做 收集看图问题并与外业人员和供电局、供电所沟通，对绘图人员进行工作指导，提高绘图人员的绘图速度。 收集系统问题并与系统管理员沟通，找出解决问题的方法，以提高绘图人员的绘图速度。 收集绘图人员对系统折使用建议，提交给系统管理员开发，完善系统功能，以提高绘图人员的工作效率。 经常与绘图人员沟通，了解其相互之间产生的矛盾并协调好，如不能协调好的向项目经理汇报情况。5.6 每类情况的处理方法 驻点内部问题观察并保证本驻点进度、质量稳定在规范要求水平，一旦出现不稳定或恶化情况，应立即组织驻点管理人员分析、确认原因，尽快向项目经理汇报，交由项目经理解决。针对驻点员工之间常见的协调问题，及时解决，不能

18、解决的汇报项目经理。 外业单位问题每周与外业人员沟通一次，组织外业人员开会，给外业人员讲解外业测量规范，和外业人员商讨外业测量中遇到的问题，给外业人员安排工作范围、工作进度，控制外业测量工作进度和工作质量，如果外业测量出现问题，及时汇报项目经理，与外业测量负责人沟通，商量解决办法。 和供电局协调问题记录供电局专责反馈的问题，主要是数据审核、验收方面，记录并在驻点内部会议中讨论解决方案。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报项目进展情况，项目中存在的困难和问题以及相应的解决办法或建议。6 质量检查员职责6.1 综合要求 对电网结构、电气设备有一定的了解。 对数据库有一定的基础，可以

19、进行简单的SQL的操作。 对营配一体化数据工程实施各项业务有一定的了解。 了解营配一体化数据工程实施中低压测量采集业务规范。 非常熟悉GIS绘图工作。 非常熟悉GIS中的各项规则。 非常熟悉GIS绘图中容易出问题的环节。6.2 工作职责 对内业数据进行抽检并出具内业质检报告单。 对外业资料进行抽检或者现场检查并出具质检报告单。 与内业审核员、外业审核员、内业培训老师和驻点负责人的沟通联系工作。 向内业培训老师提交问题数据汇总分析。 向项目经理汇报质检工作情况。6.3 每天必须做的、该怎么做 每天检查所负责小组的工作质量情况。 统计当天每个小组的完成数量、抽查数量、抽查率、错误数量、错误率、并和

20、前一天的完成数量对比、错误率对比。 统计各驻点当天情况，完成数量、抽查数量、抽查率、错误数量、错误率、并和前一天的完成数量对比、错误率对比。 分析错误问题的原因，提出合理化改进建议 对内业数据进行抽检并出具内业质检报告单根据数据工程实施规范的中低压内业实施规范要求，对内业审核员通过的数据进行抽检，对有问题的数据出具内业质检报告单（质检报告单内容要包括绘图员、绘图日期、内业审核员、审核日期、质量检查员、检查日期、问题描述等内容）。附件十四：数据质量统计表6.4 每周必须做的、该怎么做 对外业资料进行现场抽检并出具质检报告单根据数据工程实施规范的中低压外业实施规范要求，定期组织外业审核员进行外业资

21、料现场检查，对有问题的资料出具外业质检报告单。 与内业审核员、外业审核员、驻点负责人和项目经理的沟通联系工作结合内业审核员、外业审核员和质量检查员的检查结果，向驻点负责人或者项目经理反馈经常出错的问题及人员。 整理工作周报，向项目经理汇报质检工作情况 定期向项目经理汇报质检工作情况，如周报、质检报告单等附件七：内业质检报告单附件八：外业质检报告单6.5 每月必须做的、该怎么做 向内业培训老师提交问题数据汇总分析。结合内业审核员、外业审核员和质量检查员的检查结果，向内业培训老师汇总问题数据分析，给内业培训老师日后培训工作加强相关培训内容。 定期向项目经理汇报质检工作情况。6.6 每类情况的处理方

22、法 驻点质量问题检查驻点内业录入质量是否控制在规范要求范围内，一旦出现不稳定或恶化情况，应立即组织驻点管理人员分析、确认原因，尽快向项目经理汇报，并交由项目经理解决。 外业单位问题检查外业普查成果质量是否控制在规范要求范围内，一旦出现不稳定或恶化情况，应立即组织驻点管理人员分析、确认原因，尽快向项目经理汇报，并交由项目经理解决。 和供电局协调问题记录供电局专责反馈的问题，主要是数据审核、验收时提出的数据质量方面的问题，并在驻点负责人会议中讨论解决方案。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报项目质量检查情况，工作中常见的困难和问题以及相应的解决方法或建议。7 内业培训师职责7.1

23、综合要求 良好的表达能力 能有轻松而严厉的工作态度 非常熟悉营配一体化数据工程内业培训教材 熟练操作GIS系统（特别熟练GIS系统中的快捷方式） 非常熟悉GIS中的各项规则 非常熟悉GIS绘图中容易出问题的环节 了解中低压的数据采集工作7.2 工作职责 熟悉培训教材，按照培训计划进行培训。 按照培训课程讲课，做好学习情况记录。 对学员进行考核，批改考核题。 收集学员常问的问题，用于整理问题集。 整理培训中遇到的软件系统问题。 根据GIS功能改进更新培训资料。 每周、每月向上级汇报培训工作。7.3 每天必须做的、该怎么做 准备第二天的教材。 观察学员的学习情况，做好记录工作。 按照培训课程讲课。

24、 批改考核题。 收集学员常问的问题，用于整理问题集。附件九：内业数据录入知识库。7.4 每周必须做的、该怎么做 整理培训报告，筛选培训合格人员。 整理内业数据录入知识库，向上级汇报。 更新培训资料，主要根据GIS功能改进而更新。 整理常见的软件系统问题，并做好记录，向上级汇报。 整理工作周报，向项目经理汇报工作进度和培训情况。7.5 每月必须做的、该怎么做 提出培训课程的优化建议，主要在培训方式、内容方面。 月培训工作汇报。7.6 每类情况的处理方法 培训处内部问题保证培训进度、质量稳定在规范要求水平，一旦出现不稳定或恶化情况，应立即组织培训师分析、确认原因，尽快向项目经理汇报，交由项目经理解

25、决。针对培训人员之间常见的协调问题，及时解决，不能解决的汇报项目经理。 和供电局协调问题及时针对从质量检查员、驻点负责人反馈的问题，主要是数据质量方面，组织讨论，更新培训教材。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报培训的最新进展情况，培训中存在的困难和问题以及相应的解决办法或建议。8 外业培训师职责8.1 综合要求 良好的表达能力 能有轻松而严厉的工作态度 非常熟悉营配一体化数据工程外业培训教材 熟练掌握外业普查操作流程 熟练掌握外业普查相关设备操作和技术要点 非常熟悉外业普查成果的相关要求8.2 工作职责 熟悉培训教材，按照培训计划进行培训 按照培训课程讲课，做好学习情况记录

26、对学员进行考核，批改考核题 收集学员常问的问题，用于整理问题集 整理培训中遇到的软件系统问题 每周、每月向上级汇报培训工作8.3 每天必须做的、该怎么做 准备第二天的教材 观察学员的学习情况，做好记录工作 按照培训课程讲课 批改考核题 收集学员常问的问题，用于整理问题集8.4 每周必须做的、该怎么做 整理培训报告，筛选培训合格人员 整理问题集，向上级汇报 更新培训资料，主要根据项目组普查成果要求更动而更新 整理常见的外业普查问题，并做好记录，向上级汇报 整理工作周报，向项目经理汇报工作进度和培训情况8.5 每月必须做的、该怎么做 提出培训课程的优化建议，主要在培训方式、内容方面 月培训工作汇报

27、8.6 每类情况的处理方法 培训处内部问题保证培训进度、质量稳定在规范要求水平，一旦出现不稳定或恶化情况，应立即组织培训师分析、确认原因，尽快向项目经理汇报，交由项目经理解决。针对培训人员之间常见的协调问题，及时解决，不能解决的汇报项目经理。 和供电局协调问题及时针对从质量检查员、驻点负责人反馈的问题，主要是数据质量方面，组织讨论，更新培训教材。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报培训的最新进展情况，培训中存在的困难和问题以及相应的解决办法或建议。9 内业审核员职责9.1 综合要求 了解电气设备知识。 熟练地分析电网结构图。 非常熟练地认知GIS系统所有的中低压符号。 熟练GI

28、S系统的操作。 非常熟悉GIS系统各设备的属性填写规范。 非常熟悉GIS系统的绘图规范。 非常熟悉GIS绘图中容易出问题的环节。 了解中低压的数据采集工作。 非常熟悉电子化移交业务流程。 对营配一体化数据工程实施各项业务有一定的了解。9.2 工作职责 检查内业（中低压）数据的录入。 填写内业审核情况表。 总结概括绘图员的屡犯错误的共同点并填写数据录入错误点分析。 向驻点负责人汇报内业审核情况。 向驻点负责人汇报内业审核进度；。 根据内业审核情况表编写内业数据录入知识库。9.3 每天必须做的、该怎么做 检查内业（中低压）数据的录入。结合数据工程实施规范检查数据人员提交上来的所有绘图成果（馈线图、

29、沿布图、低压户表详图）。 填写内业审核情况表。根据内业检查情况登记内业审核情况表，及时发现错误并向数据人员指正，提高GIS数据的准确率。 总结概括绘图员屡犯错误的共同点并填写数据录入错误点分析。根据内业审核情况表总结和概括出绘图员屡犯错误的共同点，把知识库共享给所有数据人员，严格控制数据人员屡犯类似的错误，提高GIS数据的准确率。 向驻点负责人汇报内业审核情况。书面形式提交内业审核情况表。 向驻点负责人汇报内业审核进度。书面形式提交内业审核进度表。 编写内业数据录入知识库。根据数据录入错误点分析把所有的错误点集合在一起，编写成内业数据录入知识库。9.4 每周必须做的、该怎么做 向驻点负责人汇报

30、内业审核情况书面形式提交内业审核情况表 向驻点负责人汇报内业审核进度书面形式提交内业审核进度表 编写内业数据录入知识库根据数据录入错误点分析编写内业数据录入知识库，把知识库共享给所有数据人员，严格控制数据人员屡犯类似的错误，提高GIS数据的准确率。 整理工作周报，向驻点负责人汇报工作进度和审核情况附件九：内业数据录入知识库附件十：内业审核情况表附件十一：内业审核进度表附件十二：数据录入错误点分析9.5 每月必须做的、该怎么做 向驻点负责人汇报内业审核情况汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 向驻点负责人汇报内业审核进度汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 编写内业数据录入知识库根据数据录入错误

31、点分析编写内业数据录入知识库，把知识库共享给所有数据人员，严格控制数据人员屡犯类似的错误，提高GIS数据的准确率。9.6 每类情况的处理方法 驻点内部问题检查内业员工的录入质量，发现任何质量问题及时纠正，情节严重汇报项目经理，由项目经理组织培训师、驻点负责人等讨论处理，并跟踪后续改进程度。 和供电局协调问题及时根据供电局专责反馈的问题，重点进行检查，记录并在驻点内部会议中讨论解决方案。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报质量检查情况，质量控制中存在的困难和问题以及相应的解决办法或建议。10 外业审核员职责10.1 综合要求 了解中低压的内业工作。 熟悉中低压数据采集中的各项规范

32、和要求。 非常熟悉GIS外业测量中容易出问题的环节。 了解电气设备知识。 非常熟练地认知GIS系统所有的中低压符号。 了解中低压的数据采集工作。 非常熟悉外业相关操作流程。10.2 工作职责 外业（中低压）整理情况，普查成果的检查。 填写外业审核情况表。 总结概括外业的常见错误并记录。 向驻点负责人汇报外业审核情况。 向驻点负责人汇报外业审核进度。 根据外业审核情况表编写外业操作知识库。10.3 每天必须做的、该怎么做 检查外业（中低压）成果结合数据工程实施外业操作规范检查外业人员提交上来的所有成果（馈线图、沿布图、设备资料采集卡）。 填写外业审核情况表根据外业检查情况填写外业审核情况表，发现

33、错误及时向外业人员指正，保证数据的有效性。 总结概括外业屡犯错误的共同点并记录常见问题根据外业审核情况表总结和概括出外业常见问题，作为知识积累，严格控制外业人员屡犯类似的错误，提高数据采集的效率。 向驻点负责人汇报外业审核情况书面形式提交外业审核情况表 向驻点负责人汇报外业审核进度书面提交形式外业审核进度表 编写外业操作知识库根据外业常见问题分析把所有的错误点集合在一起，编写成外业操作知识库。10.4 每周必须做的、该怎么做 向驻点负责人汇报外业审核情况汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 向驻点负责人汇报外业审核进度汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 编写外业数据录入知识库根据外业常见问题

34、分析编写外业操作知识库，作为知识积累，严格控制外业人员屡犯类似的错误，提高数据采集效率。 整理工作周报，向驻点负责人汇报工作进度和审核情况附件二十：外业操作知识库10.5 每月必须做的、该怎么做 向驻点负责人汇报外业审核情况汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 向驻点负责人汇报外业审核进度汇报的形式可以是口头，也可以是书面。 编写外业数据录入知识库根据外业常见问题分析编写外业操作知识库，作为知识积累，严格控制外业人员屡犯类似的错误，提高数据采集效率。10.6 每类情况的处理方法 驻点内部问题记录驻点绘图人员、质量检查员反馈的外业普查成果中出现的问题，并对后续的普查成果重点检查并纠正。 外业单位

35、问题外业普查成果发现不符合要求，纠正或退回复查，情节严重则立即汇报项目经理，由项目经理组织组织培训师、驻点负责人等讨论处理，并跟踪后续改进程度。 和供电局协调问题及时根据供电局专责反馈的问题，重点进行检查，记录并在驻点内部会议中讨论解决方案。 和指挥中心问题经常保持和公司的沟通，及时向公司汇报外业普查成果检查情况，质量检查中存在的困难和问题以及相应的解决办法或建议。11 绘图小组长职责11.1 综合要求 能很好地执行上级所交代的工作 工作积极主动 熟练操作GIS系统 熟悉GIS中的各项规则11.2 工作职责 绘制单线图、沿布图，录入相应设备属性，绘制低压台区线路并录入户表。 帮助组员解决GIS

36、系统上的一些常见技术性问题、图纸线路分析问题。 为组员解决技术上的问题、留意组员在绘图技能上的还要改进的地方(第12周)。 组员的问题变少后，开始为驻点负责人分担工作并学习一些日常事务的处理方法（第34周或以后）。11.3 每天要做的任务 每天按照规范完成绘图，不再出现属性填写错误、CAD图纸分析错误、不满足美观性要求等现象。 记录每天遇到的问题及其解决情况。 填写自己的工作记录，并汇报绘图完成情况。 整理问题集及解决方法。分类整理常见问题（如分绘图、系统）及其解决方法，作为知识积累。 平均每三天完成中压一条馈线绘制的工作量，或每天低压一个台区线路绘制。 解决组员的技术问题：n 对资料中的图形

37、有疑问，看不清、看不懂的。n 不能解决图形布局问题的。n 画跳杆图形时的相关问题。n 联络电缆、电房、干线的画法不会的。n 画杆图要保持单线图与沿布图设施一致性的问题。n 工单管理、系统无响应、运行报错等系统问题。11.4 每周要完成的任务 整理工作周报，向驻点负责人汇报本周工作完成情况。 汇报收集好的问题集及解决方法。 整理组员提交的工作周报。 平均每周完成中压2条馈线以上绘图，或低压5个台区线路绘制。 每周总结遇到的问题及其解决情况，以周报形式提交驻点负责人。11.5 每月要完成的任务 每月必须完成中压10条馈线以上绘图，或低压30个台区线路绘制。 汇报本月完成情况。 每天按照规范完成绘图

38、，不再出现属性填写错误、CAD图纸分析错误、不满足美观性要求等现象。11.6 每类情况的处理方法 驻点内部问题按照规范进行数据录入，帮助组员提高录入质量、录入速度，发现组员录入错误，及时纠正；发现组员不按照规范录入且不纠正者，立即汇报驻点负责人，由驻点负责人处理； 外业单位问题数据录入过程中发现外业普查成果问题，立即向质量检查员、外业审核员汇报。12 绘图员职责12.1 综合要求 能够执行上级所交代的工作。 熟练操作GIS系统。 熟悉GIS中的各项规范。 清楚GIS绘图中容易出问题的环节。12.2 工作职责 绘制单线图、沿布图及相应属性录入。 三天内能够绘制完成一条馈线图（包含相应沿布图）。

39、能够快速、准确分辨中压馈线图的主干线和分支线，能够准确分辨T接线路的主杆。 能够熟练使用系统提供的各种辅助画图工具。 了解各种提高绘图速度的技巧。n 最合理的快捷键键位设置。n 操作步骤的改进、优化。n 系统功能应用知识的加深。 图形要求录入的数据要完整准确（0出错）。 属性填写要求完整准确（每条馈线的不同类错误少于2次）。 能够区分出馈线图的各种跳杆情况。 能够准确地判断出馈线图的电流流向。 美观性：n 整体布局的美观性。n 绘完图后把图形居中。n 设备放置要达到单线图美观性规范的标准(如：符号间的标准距离)。12.3 每天必须做的、该怎么做 每天按照规范完成绘图，不出现属性填写错误、CAD

40、图纸分析错误、不满足美观性要求等现象。 记录每天遇到的问题及其解决情况。 填写自己的工作记录，并汇报绘图完成情况。 平均每三天完成中压一条馈线绘制的工作量，或每天低压一个台区线路绘制。附件十三：工作登记表12.4 每周必须做的、该怎么做 每周必须完成中压2条馈线以上绘图，或低压5个台区线路绘制； 整理工作周报，向驻点负责人汇报本周工作完成情况； 每天按照规范完成绘图，不再出现属性填写错误、CAD图纸分析错误、不满足美观性要求等现象；12.5 每月必须做的、该怎么做 每月必须完成中压10条馈线以上绘图，或低压30个台区线路绘制。 汇报本月完成情况。 每天按照规范完成绘图，不出现属性填写错误、CA

41、D图纸分析错误、不满足美观性要求等现象。12.6 每类情况的处理方法 驻点内部问题按照规范进行数据录入，不断提高数据录入质量、录入速度，发现其他员工录入错误，及时纠正；发现其他员工不按照规范录入且不纠正者，应立即汇报驻点负责人，由驻点负责人处理； 外业单位问题数据录入过程中发现外业普查成果问题，立即向质量检查员、外业审核员汇报。13 附件13.1 附件一：会议议程安排表会议议程安排表会议时间会议地点会议名称会议目的出席人员会议主持时间安排主讲人/发言人发言主题备注13.2 附件二：会议签到表会议签到表会议名称会议时间会议地点会议主题姓名部门职务联系方式手机E-mail13.3 附件三：会议记录表会议记录表会议名称会议时间会议地点会议主题与会人缺席人主持人记录人发言记录发言人发言纪要审阅签字： 年 月 日13.4 附件四：工作周报工作周报 报告人报告人岗位报告日期项目名称驻点名称本周工作进展问题及解决方案问题列表解决方案备注下周工作安排接收人意见签字：抄送13.5 附件五：任务安排表任务安排表工作地点任务安排日期所属馈线任务安排任务签收人员任务完成日期馈线图沿布图13.6 附件六：问题处理表问题处理表工作