【精品】致客户的道歉信4篇.doc

《【精品】致客户的道歉信4篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【精品】致客户的道歉信4篇.doc（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、【精品】致客户的道歉信4篇【精品】致客户的道歉信4篇 在当下社会，道歉信的使用频率越来越高，通过道歉信我们可以更好反省自己的过失，更好的向对方表示陪礼道歉。那么一般道歉信是怎么写的呢？下面是小编精心整理的致客户的道歉信4篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 致客户的道歉信 篇1 李总您好，就贵司发往XX货物外包装损坏问题，我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件，现我公司已作出了如下整改： 一、 XX在装车方面就贵司货物上方将减少装货，而且都安排

2、装到车尾，已达到对贵司货物的.进一步保护，避免挤压外包装。 二、 XX在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达XX后用专车进行配送，不会加带别家货物避免挤压外包装。 后续我公司将全力实行以上环节，避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。 XX市XX物流有限公司 20xx年X月X日致客户的道歉信 篇2 尊敬的*先生小姐 您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的*给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配

3、合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。 *酒店*经理* *月*日致客户的道歉信 篇3 尊敬的郭小姐， 您好! 我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。 我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。 在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXX

4、XXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。 此致 敬礼 某某某(此处隐去真实署名) 总经理致客户的道歉信 篇4 尊敬的客户： 您好，我是空调销售公司的XX号配货专员，我叫XX。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 xxx xx年x月x日 【精品】致客户的道歉信4篇】 3 / 3