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1、广东财经年夜学试题纸20-20学年第1学期课程:电子商务A卷课程代码课程班号共2页-【答题阐明】:请务必将一切谜底写在答题纸上,否那么不得分。一、单项选择共10题,每题1分,共10分1.阿里巴巴是现在国际最年夜的电子商务企业。A、BTOBB、BTOCC、CTOCD、BTOG2.电子商务运动的终极目标跟归宿是为了实现。A、信息流B、资金流C、商流D、信用流3.供给链管理的英文简称为。A、MRPB、MRPC、ERPD、SCM4.普通采纳技巧保障电子商务运动交易的弗成承认性。A、数字信封B、防火墙C、电子署名D、领取网关5.网上贩卖的商品普通能够分为3类:有形商品、有形产物跟。A、在线商品B、电子产
2、物C、物理产物D、在线效劳6.以下不属于电子领取的东西是A、电子货泉B、电子信用卡C、电子支票D、现金类7.以下哪一项在年夜少数状况下不克不及经过盘算机跟收集通讯装备来实现()。A、信息流B、商流C、资金流D、物流8.在商务运动的四种全然流中,最为主要。A、物流B、商流C、资金流D、信息流9.以下对于电子商务的说法准确的选项是A、电子商务的实质是技巧B、电子商务确实是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务实质是商务10.认证核心的平安防备办法不包含A、冒充的防备B、私钥的平安防备C、违约的防备D、认证职员违规的防备二、 名词说明共10题,每题2分,共20分1、电子商务2、商流3、交易链4、边沿效
3、益5、收集营销6、策略7、电子商务信用8、企业电子商务9、电子货泉10、电子支票三、术语说明指出上面英文缩写的英文单词及汉语意思,共10题,每题2分,共20分1、WWW2、SET3、PKI4、EDI5、CRM6、SCM7、ERP8、DB9、DW10、DBMS四、简答题共8题,每题5分,共40分1、简述电子商务的分类。2、试画出电子商务的普通架构图,并扼要阐明各局部之间的关联。3、简述电子商务的平安请求(只列出要点)4、简述收集营销有哪八项全然本能机能?5、强化电子商务信用管理的详细策略有哪些?6、电子商务企业能够分为哪多少类?7、电子支票有哪些上风?8、电子货泉有哪些特点?五、阐述题共1题,共
4、10分试阐述我国现在电子商务存在的要紧咨询题与处置对策。广东财经年夜学试题参考谜底及评分规范_20-20_学年第_1_学期课程称号电子商务A卷课程代码-一、单项选择共10题,每题1分,共10分参考谜底:ACDCDDDDDD评分规范:每题答对得1分,漏答/错答不得分。二、名词说明共10题,每题2分,共20分1、电子商务答:电子商务确实是以电子方法进展商务交易。它以数据包含文本、声响跟图像的电子处置跟传输为根底,包含了很多差别的运动如商品效劳的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转帐、商品拍卖、合作、在线资本应用、花费品营销跟售后效劳。它触及产物花费品跟工艺品跟效劳信息效劳、财政与执法效劳、传统运动
5、保健、教导与新运动虚构商场。2、商流答:商流是指商品一切权的转移过程。商流是指物品在流畅中发作形状变更的过程,即由货泉形状转化为商品形状,以及由商品形状转化为货泉形状的过程,跟着交易关联的发作,商品一切权发作转移。商流是商务运动的念头跟目标,其过程随同着物流、资金流、信息流的发作,资金流是前提,信息流是手腕,物流是闭幕与归宿。3、交易链答:交易链:将交易运动表示为差别节点,每个节点分不代表必定的经济事件,经过将这些节点无效地串联起来,独特形成一个链交易链。4、边沿效益答:边沿效益是经济学中的一个不雅点,它年夜要能够如此了解,即一个市场中的经济实体为寻求最年夜的利润,屡次进展扩展花费,每一次投资
6、所发生的效益都市与上一次投资发生的效益之间要有一个差,那个差确实是边沿效益。5、收集营销答:收集营销(Cybermarketing,onlinemarketing,或E-Marketing)是企业全体营销策略的一个构成局部,是为实现企业总体运营目标所进展的,以互联网为全然手腕营建网上运营情况的种种运动。复杂的说,收集营销确实是以互联网为要紧手腕进展的,为到达必定营销目标的营销运动。6、策略答:策略:是为了习惯将来情况的变更,而制订的总体性跟久远性的策划或方略。存在如下特点:全体性。久远性。全然性。7、电子商务信用答:电子商务信用是在电子商务运动中,从事电子商务运动的企业或团体以本身的信用向社会
7、各界供给的信用。即为了实现电子商务运动,交易单方树破在诚信根底上的内心许诺与约期理论相联合的意志与才能。8、企业电子商务答:企业电子商务指传统企业经过盘算机技巧、通讯技巧跟收集技巧三年夜技巧平台来设置资本,进展花费运营的一种构造方法。9、电子货泉答:电子货泉是以电子数据方法存储,并经过盘算机收集以电子信息通报方法实现流畅跟领取功用的货泉。电子货泉的载体有磁卡、集成电路卡IC卡跟光卡等。10、电子支票答:电子支票ElectronicCheck或E-cheque是用电子方法实现纸质支票的功用的新型电子领取东西。评分规范:每题答对得2分,漏答/错答不得分,答复不精确/不完好酌情扣分。三、术语说明指出
8、上面英文缩写的英文单词及汉语意思,共10题,每题2分,共20分1、WWW答:WORLDWIDEWEB,万维网。一个树破在Internet根底上的收集化超文本信息通报零碎2、SET答:SecureElectronicTransaction,平安电子交易。一个经过开放收集包含Internet进展平安资金领取的技巧规范.3、PKI答:PublicKeyInfrastructure,地下密钥系统。一种遵照既定规范的密钥管理平台,是为收集运用供给加密跟数字署名等暗码效劳及所需密钥跟证书的管理系统。4、EDI答:ElectronicDataInterchange电子数据交流。5、CRM答:Customer
9、Relationmanagement,客户关联管理。既指一种管理理念,也是一种管理信息零碎。6、SCM答:SupplyChainManagemen,供给链管理。一种管理信息零碎。7、ERP答:EnterpriseResourcePlan,企业资本计划。一种管理信息零碎。8、DB答:DataBase,数据库9、DW答:DataWarehousing,数据堆栈10、DBMS答:DataBaseManagementSystem,数据库管理零碎评分规范:每题答对得2分,漏答/错答不得分,答复不精确/不完好酌情扣分。四、简答题共8题,每题5分,共40分1、简述电子商务的分类。答:依照贸易运动的运转方法分
10、为:完整电子商务,不完整电子商务依照展开电子交易的范畴分为:当地电子商务,近程国际电子商务,寰球电子商务依照交易东西分为:数字化商品,非数字化商品,网上效劳依照参加主体分为:B2B,B2C,C2C,B2G,U2B,H2B等依照能否在线领取:在线领取型,非在线领取型依照电子商务交易阶段:交易前,交易中,交易后2、试画出电子商务的普通架构图,并扼要阐明各局部之间的关联。答:电子商务的普通架构如以下图2.2所示。在电子商务的施行过程中,市场主体的参加职员流跟市场主体之间互相供给信赖信用流,是无效实现信息流、资金流、物流最初顺遂实现商流的全然保障。此中,商流是交易的核心,物流跟资金流分不代表运用代价跟
11、代价的转移,职员流是须要脚色,信息流跟信用流保障交易各环节在电子商务新的时空情况下顺遂实现。5F+2S+1P这8个因素的独特感化保障了电子商务中商流的顺遂实现,同时也形成了电子商务的普通架构如以下图2.23、简述电子商务的平安请求(只列出要点)答:1无效性保障贸易数据在断定的时辰、断定的所在是无效的。2秘密性要防备合法的信息存取跟信息在传输过程中被合法盗取。3完好性要防备对信息的随便天生、修正跟删除,同时要避免数据通报过程中信息的丧掉跟反复并保障信息通报次第的一致。4牢靠性/弗成承认性/可鉴不性要在交易信息的传输过程中为参加交易的团体、企业或国度供给牢靠的标识。5检察才能依照秘密性跟完好性的请
12、求,应答数据检察的后果进展记载。4、简述收集营销有哪八项全然本能机能?答:1收集品牌-主要义务;2网站履行-功效根底;3信息宣布-全然本能机能;4贩卖增进-增进贩卖;5网上贩卖-渠道延长;6主顾效劳-全然构成;7主顾关联-创/保竞优;8网上调研-供给支撑。5、强化电子商务信用管理的详细策略有哪些?答:1微不雅强化策略。包含:增强身份认证管理,不时进步交易数据信用评估的无效性,加年夜对交易过程跟交易数据的监控力度、晋升信用数据的牢靠性,从技巧的角度不时进步零碎的平安性、重点保障信息与领取平安。2微不雅强化策略。包含:树破与完美疏散的务虚的团体信用系统,推动以行业运用为主的信用系统的联合与过渡,组
13、建并完美片面效劳于社会的第三方团体征信系统。6、电子商务企业能够分为哪多少类?答:电子商务企业要紧可分为4类:1经纪商型企业;2告白商型企业;3信息媒体型企业;4贩卖商型企业。7、电子支票有哪些上风?答:电子支票有以下上风:1电子支票可为新型的在线效劳供给便当;2电子支票的举措方法与传统支票一样,简化了主顾的进修过程。3电子支票特不合适小额结算。4电子支票可为企业市场供给效劳。5电子支票请求树破预备金,而预备金是商务运动的一项主要请求。6电子支票请求把年夜众收集同金融结算收集衔接起来,这就充沛发扬了现有的金融结算根底装备跟年夜众收集的感化。8、电子货泉的特点答:1存在的形状差别;2电子货泉存在
14、依靠性;3电子货泉的平安性,不是靠普通的防伪技巧,而是应用古代信息技巧;4通报渠道差别;5盘算的方法差别;6匿名水平差别。评分规范:每题答对得5分,漏答/要紧不雅点过错不得分,答复不精确/不完好酌情扣分。五、阐述题共1题,共10分试阐述我国现在电子商务存在的要紧咨询题与处置对策。答:我国现在电子商务存在的咨询题与及其处置的对策是:1不雅点跟看法咨询题。中国年夜少数企业不看法到展开电子商务的须要性,上彀企业数目较少。2管理体系咨询题。当局在推动营建一个有利于电子商务展开的情况方面发扬着独特的感化,诸如推动不雅点改变、放慢电子商务的根底装备树破、保障交易平安等。同时,当局又要避免过多干涉电子商务企
15、业的详细营业展开。特不主要的是,要放慢破法过程,修建有利于电子商务安康展开的执法情况。从企业层面看,电子商务企业要放慢树破古代企业轨制的步调,尽早修建迷信的公司管理构造。同时要习惯互联网跟电子商务展开的特色,树破合适中国国情的管理体系跟管理文明。3翻新咨询题。踊跃推动电子商务方法翻新,探究契合中国国情的电子商务构造体系跟贸易方法。当局跟企业都要加年夜相干收集技巧特不是一些核心的平安技巧的力度,跟踪外洋进步技巧的展开趋向并尽力增进自立翻新,开辟收集贸易效劳的新道路。4人才咨询题。采用种种无效办法,鼎力培育电子商务展开急需的管理跟技巧人才。5展开电子商务的综合性策略。1.发扬本身上风,自动与国际接轨;2.以点带面,片面推动;3.紧跟外洋进步技巧;4.树破精良的电子商务支撑情况;5.树破履行电子商务的配套装备;6.鼎力推动企业信息化过程。评分规范:答复完好、精确得9-10分;答复比拟完好、精确得7-8分;答复不敷完好、精确得5-6分;答复不完好、不雅点不明白得3-4分;漏答/要紧不雅点过错不得分。参考谜底制订人:20年月日
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