2021-2022年收藏的精品资料三全质量管理.doc
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1、“三全质量管理”理念 “三全”管理来源于全面质量TQC的思想,同时包融在质量体系标准中,它指生产企业的质量管理实行全员、全过程、全方位的质量管理,称“三全质量管理”。质量管理始于二十世纪初期的美国,五十年代后,日本结合本国特点在实践中总结出一套质量管理的思想特点和方法,即“全面质量管理”。我国在党的十三届一中全会后,1978年机械纺织业率先学习和引进日本的TQC理论和经验,1980年开始,建筑业推广全面质量管理,1987年开始,山东省公路系统推行全面质量管理,调动了广大员工参加质量管理的积极性、创造性,提高了工作质量、工程质量和公路质量,取得了显著的成果。这一原理对公路施工项目的质量控制,更具
2、有重要的理论和实践意义。 所谓全员质量管理,它是指全体员工参加全面质量管理,任何一个人的工作质量会不同程度地、直接或间接地影响公路质量。因此,必须把全体人员的积极性和创造性充分调动起来,抓好全员质量管理教育,实行质量目标责任制,员工积极参加群众性质量管理活动,共同把关,才能搞好质量。 所谓全过程质量管理是指根据工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进。GB/T19000强调质量管理的过程方法管理原则。按照施工程序,从质量目标计划、施工准备、施工过程控制、竣工验收到交工,要把质量贯穿全过程,每个工序、每个环节、每个阶段都要进行预防和把关。其中每个环节又由逐多相互关联的活动构成相应的具体过程。因
3、此必须掌握识别过程和应用过程方法进行全过程质量控制。全过程质量控制包括事前控制、事中控制、和事后控制。三大环节构成有机系统过程,实质就是PDCA循环的具体化。 所谓全方位质量管理,是指建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。工作质量是工程质量的保证,工作质量直接影响工程质量的形成。质量控制涉及到项目所有管理部门直至施工班组,任何一方任何环节的怠慢疏忽或质量责任不到位都会造成对工程质量的影响。因此,施工项目质量的管理是全方位的管理。“三全质量管理”的方法不是单一的,机械的,而是综合运用现代管理的技术和科学的方法,采取专业技术、管理技术、数理统计和质量教育各种措施,形成多样化的质量管理体
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