护士长年终总结2020(九篇).docx

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1、护士长年终总结2020(九篇)护士常年终总结2020(九篇)护士常年终总结篇1今年X月，我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前，从未介入过护理管理工作，对管理的实践经历能够讲是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐步地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。能够讲，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。而如今，一上任，我马上体会到了一名护士

2、长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比方讲，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶然那么几个。可是如今，我忽然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是由于，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。能够讲，刚上任的时候，由于经历缺乏，处理一些事情的时候，也得到了教训。由于在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人由于安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承当，希望院领导给予指导和批评。当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意

3、安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我本人也想明白了，就由于我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他讲：“一个人的襟怀，是被委屈撑大的。工作越来越多年，经历的事情也越来越多，如今发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，如今看来，都算不上了。当护士长的半年时间很短，也不敢讲本人获得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了本身存在的一些缺乏之处。比方讲，对

4、科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，本人距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让本人一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，由于有你们，我不孤单!护士常年终总结篇2一、加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高本身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步，病人文化素质的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情，也

5、有很多的自己主观，这种自己主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于接受治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，提高本身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续教育或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员本身素质。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，十分是入世以后的剧烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，能够依靠于精细而先进的当代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开场的。在护理经过中要与各种各样的病人打

6、交道，有时本人所具的知识难以知足病人的需要，所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高，才能培养出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。二、明确职责，作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因而，护士长是责任较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要通过她们把党对人民群众的暖和体如今患者身上，使他们得到关心和爱护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲身主动去干；别人干不了解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先本人必须严格

7、要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用本人实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因而护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是特别重要的。三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容，护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的知足，更是心理和个性的知足，所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本；三个一切，即“一切为病人，为一切病