行政部年度工作总结和计划_1.docx

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1、行政部年度工作总结和计划行政部年度工作计划初稿一、工作理念：工作目的：知足公司发展的需要，实现个人的提高；工作准则：每人、天天、每件事；工作态度：和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则“三先精神：最先看到、最先想到、最先做到；二、工作职能1、问题解决：解决各部门提出的支持、需求以及配合问题。确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；2、成本控制：找出公司节省能源及成本的方法，创造工作价值；3、计划组织：针对公司各行政事项，明确详细的拟订计划、行动步骤、工作进度等，有效、合理地整合与运用各项资源，到达预期工作目的；4、沟通协调：整合、沟通，协调出最佳方案；5、制度执行：制度与考核逐步完善并结合

2、，强调制度执行力，长抓不懈；6、文化建设：通过相关活动，建设公司文化，营造互相尊重、互相信任、互帮互助的工作气氛，维持健康的工作关系。三、工作事项围绕公司2017年度发展情况，行政部工作的重点：四、人力资源做好招聘及录用等各项相关工作，保证公司人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，现代公司的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是公司的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在公司管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是公司吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐公司，提升公司竞争能力

3、的重要手段。1、明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的根据。2、加强组织人员构造优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学施行管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理，提高工作效率。3、加强薪酬制度改革创新。

4、探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以明晰明确的企业发展战略、科学的组织构造设置和规范的职位体系为前提，严密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。4、加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争气氛;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力

5、资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。5、加强员工教育培训体系创新，创立学习型、知识型企业。作为行政经理，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的经营战略目的和知足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织施行。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。6、强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家

6、负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和互相矛盾的重要因素。因而，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上到达协调统一。7、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的使用标准执行。五、个人观点行政部是事务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽。主要工作包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、活动接待、车辆管理、物品采购、公司文化建设等。面对大量事务性工作，

7、力求强化工作意识，加快工作节拍，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、适度，避免疏漏和过失。随着充满希望的2017年到来了，同时也对工作带来了新的挑战。在新的一年里，要做到不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分奉献本人的气力。1、加强学习，拓宽知识面。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好

8、领导的助手。3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。4、在工作中坚持以“服务为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改良行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，进而提供超前、全经过的主动服务。5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6、遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。六、新年瞻望新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2017年，我要认真总结经历，戒骄戒躁，努力工作，力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。