行政文员一周工作总结.docx

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1、行政文员一周工作总结行政文员一周工作总结行政文员一周工作总结作为xx公司的行政文员，现将我这一周以来的工作作如下总结一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比拟冗杂。(1)天天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政

2、人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫

3、描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离任员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反响到对外

4、业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。行政文员一周工作总结作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等:1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了如何去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工互相熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。2、人事

5、招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善本人的言辞，使本人在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对本人有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。在工作的执行中，我曾碰到本人需要改善并且在日后工作中不断提高本人的工作能力的一些问题：1、行政工作，考虑问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工

6、作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有本身原因的存在。3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供给销售人员的资源需求。综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善本人的话术，扩大本人的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将愈加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目的地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后

7、的工作带来更好的效益。行政文员一周工作总结2020年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本根据目的完成部门承当的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，本人开心的部门服务理念；和“主动，耐心，礼貌，包涵。的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回首并对2020年工作进行规划。年工作大概情况：一、2020年工作大概情况：人力资源管理方面：1.1人力资源管理方面：A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离任934人次含344人次自离，全年在各工厂有效调配下，基本知足正常生产

8、人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离任率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目的5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年根据公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零过失目的。劳劳动关系：动合同签订率100%。员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱采集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次；组织开展了在职员工意见沟通会两场次；组织施行了员工离任面谈567人次，通过面谈采集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。赏罚管理：全年对公司突出奉献和积极介入管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项赏罚管理奖励300多人次，违背制度行为的个人处罚若干，对鼓励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的详细利益，在原来核算基础上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门互相协作，整体在逐步降低。