财险述职报告-人保财险述职报告.docx
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1、财险述职报告-人保财险述职报告财险述职报告|人保财险述职报告财险述职报告一、2021年工作总结2021年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年,也是长安公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们湖北省分公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在总公司党委和总裁室的大力支持和正确领导下,紧紧围绕总公司年初工作会议和分公司提出的各项工作目的,以“调构造、控费用、降赔付、防风险、稳发展为工作主基调,经过全体员工的共同努力,完成了上级下达的任务指标。我将今年的工作向各位领导进行汇报,不妥之处,敬请批评指正!一2021年度工作完成情况在任湖北省分公司总经理助理期间,我兼任了*中心支公司和*中
2、心支公司总经理。2021是*中支开业的第二年,也是第一个完好经营年度。1-11月共实现保费收入3006万元,并提早3个月全面完成了分公司下达的2021年全年保费任务。在当地23家财产险公司中排名第七位,市场份额2.4%。其中车险业务1408.27万元,非车险业务1556.98万元,车险与非车险的占比达47:53。截至12月20日,全险种保单满期赔付率为62.73%。受三年期意外险当期费用率的影响,当期保单承保亏损。*中支完成保费640万,没有完成保费计划任务指标1000万,满期赔付率52%。目前经营成本率持平,12月份有望实现盈利。二2021年主要成绩1.适应市场变化,狠抓创新发展今年来,我们
3、把稳固车险和财产险、拓展新车市场和新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。在市场竞争日益剧烈的现状下,我们转变思路,另辟蹊径,根据总公司经营战略思想,并根据市场变化,以“调构造、控费用的思想为指导,及时调整经营思路和策略,以渠道为王,始终捉住主线不放。一是在车商渠道实现了全面开花,为品质构造调整奠定了基础;二是加强车管所及大型车队渠道建设,确保了日均平台;三是银保合作渠道实现了盈利;四是中介及代理渠道中铁建诚合经纪小试牛刀,意外险1500万;五是全员营销,组建团队,多渠道搜集信息,挂企业网、抄牌,实现了电销每月上平台。2.调整构造,降低赔付根据总、分
4、公司的经营思路,积极调整车险和非车险业务机构以及车险业务各车型版块分类,对风险业务、各类业务承保政策和费用政策开展差异调整。坚持以利润为中心,核算业务成本。在车险理赔中,根据分公司相关要求,严格做好旧件回收及相关案件复勘等细节,重点调解诉讼案件,严格诉讼流程。在人伤案件中,做到每笔案件都亲身见到伤者,询问伤情并查明身份等。根据车险理赔“百日打假活动的部署,管控承保和理赔的每一个环节、每一个细节,严格把好案件的第一道关口,挤干赔付水分,防备各类风险,保证公司各项经营指标的实现。在对客户服务上,我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的赔到位,不该赔的决不滥赔
5、。通过开展思想工作,讲求处事艺术,使理赔工作拉近了与客户的距离,促进了业务发展。3.健全和优化内控制度,提高管理效率细节决定成败,一切做大的成功都源于细节的积累。没有破产的行业,只要破产的企业,我们缺乏的绝不是聪明才智,而是缺乏对精细的固执。因而,在经营管理中,我们强调一百减一等于零。在强化工作流程的同时,严格根据国家各项法律法规以及保险监管部门的要求,依法合规经营。在业务管理方面,加强员工培训,认真学习公司的承保政策、理赔流程,严格执行公司的各项管理办法。在销售管理方面,对照(基本法),对新引进的销售队伍做到少而精,吸纳有人脉资源潜力的销售员工入司,并进行严格考核,明确利润与销售的关系,以制
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