【最新】物业公司新的一年工作计划.docx

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1、【最新】物业公司新的一年工作计划【最新】物业公司新的一年工作计划工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏.下面是关于物业公司新的一年工作计划的内容,欢迎阅读!20_年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团服务育人的宗旨,努力工作,务实创新,圆满完成了全年工作任务.20_年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇.困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目的奠定扎实的基础.

2、今年我公司工作重点主要有下面几个方面:1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量.这对于物业公司来讲有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以讲假如想找到物业公司的缺乏之处,随时随地都能找到.尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校.为集团争光.2.整顿干部的队伍.物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比拟欠缺.经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部的队伍,选拔高素质.能力强的员工为基层领导.3.合理规划部门.公司建立之初部门的规划

3、经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,十分是不能提高工作效率,提升服务质量.我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部.校园管理部.楼宇管理部.保安部.办公室.4.积极地推动拨改付.拨改付工作对物业公司来讲是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰.十分是如今物业公司学生公寓.物业楼.校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作.比方讲一个零修的问题,零修的定义是什么,维修范围多大?界线怎么分?如今还没有明确的讲明.而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管能否在

4、我公司职权范围内.这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难.所以,有必要积极推进拨改付,做到各负其责.各尽其职,彻底避免推诿现象的发生.5.进行定编.定岗.减员增效.考虑到物业公司队伍庞大,经费比拟紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量.6.有计划.有步骤地进行干部和员工的培训.在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期.培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍以为很有必要进行这样的培训.正是由于我们公司的领导看到如今这个

5、现象,即集团,学校,包括公司的任务下到达班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞.使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传到达每一位员工.这样势必影响整个集团的服务质量的提高.基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划.有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能介入其中.7.调动全公司员工的积极性,多渠道进行创收.在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,由于所有的工作都是围绕服务这个主题进行的,创收很难.但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,能创收一元钱,就决不创收一毛钱,尽我们最大努力把创收工作做好.我们设想的详细办法有:1开展家政业

6、务.物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经历.在家政这一方面从卫生保洁做起,比拟符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点.2办公楼.教学楼.教师办公室的定点.定事.定量清洁.为了让教师有更多的时间工作.科研,这些冗杂的事情我们愿意替教师们解决.3花卉租摆与买卖业务.我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务.我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收.4承接小型的绿化工程.大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化.5加强和增加为学生进行更多的有偿服务项目.目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水.这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收.除此之外,我们公司领导班子群策群力,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收.