保险公司行政部年度工作计划.docx

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1、保险公司行政部年度工作计划保险公司行政部年度工作计划岁末邻近，新春将至，不知不觉XX年的工作即将告-段落。对于每一个追求进步的人来讲，免不了会在年终岁未对本人进行一番“盘点，也是对本人的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回首一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了本人的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主极配合以及各位同事的支

2、持协助下，严格要求本人，根据公司要IP!1!管，我本人清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作，可讲是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节拍，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断幵拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1行政统筹工作

3、的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联络办公设备的维修保养合作单位；与饮用水公司洽商优惠条件及赠品；比照办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供给商。3爱岗敬业，严格要求本人，摆正工作位置。以“谦虚、“慎重、“律己的态度开展每项工作，认真地履行了本人的岗位职责。4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作

4、用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的施行；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公

5、司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办妥录用、缴纳社保的各项手续。体现公司的规范做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。性，解决员工的后顾之忧。It8)2.凭借个人经历，教授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。3.加强本身学习，提高业务水平:作为行政部的主管，本身素质和工作能力是决定办公室能否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方作用的关键，对推动各

6、项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到本人身上的担子很重，而本人的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉本人近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工

7、作效率和工作质量。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回首行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也获得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今：1)0000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的经过，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是特别到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3本人的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以

8、后在努力提高本身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分奉献本人的气力，努力做到：1加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领

9、导的助手。3注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。4在工作中坚持以“服务为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改良行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶尔性、被动性强。因此，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决

10、策后总结、推介，进而提供超前、全经过的主动服务。5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。1做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，现代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。2明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的根据。3加强组织人员构造优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学施行管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编管理，提高工作效率。