优选物业管理人员个人工作计划.docx
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1、优选物业管理人员个人工作计划物业管理人员个人工作计划我做为一名物业管理人员,在20xx年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还十分注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求本人,并获得了良好的成绩,为了在20xx年的物业管理工作中获得进步,特制定20xx年工作计划。做为一名物业管理人员,我以为应加强下面几个方面的内容:1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到本人的本职工作的地位和作用,进而珍惜本人的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在20xx年
2、的工作中,我将要求本人在工作中愈加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立一心一意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求本人具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在20xx年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保本人在物业管理工作经过中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到
3、各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升本身的业务水准。3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因而,作为业主的“贴心管家,我做为物业管理人员必须正确行使本人的职权,必须强化本身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。
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