管理者的工作计划.docx

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1、管理者的工作计划管理者的工作计划2、简结、节约。简化管理，节约人员开支，挖掘人才潜力，宁精勿繁，精兵简政，综合高效，政令通畅的标准为原则。3、廉洁、创新。财物主线由投资者全权控制，加大反腐力度，杜绝财务漏洞，管理架构精简有效，层级管理形式，发挥管理效应，不断完善管理体系。4、奖罚分明，分工明确。建立员工工作的监督系统，有效奖罚员工，明确员工职责，落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。二、公关管理、业务管理：公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用，在严抓管理的同时，要提高他们高度的公司意识与工作的责任感，并严格控制、杜绝有损公司利益的行为，并制定各部门的目的管理计划，保证公司业绩的稳步发展。工

2、作中要求不断提高员工的气质形象，应酬能力技巧。在工作中坚持：(1)、建立工作人员日常工作表：(2)、施行现场服务监控指导，跟踪、落实。(3)、实行分区时段工作责任制。(4)、应酬与实际相结合制定相关条例，去认真贯彻落实。(5)、实行业务考核评估与制度。加强客房的推销观念和订房力度，建立客户档案，制定市场营销策略，并实行业务全员制，业绩与工资+提成挂钩，保证开房率。三、管理计划：服务是酒店的生命线，所以提高楼面服务管理比拟至关重要。1、树立本身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件服务是人与人之间沟通管理，要员工服从并认真工作，就必须提高本身职业与非职业的影响力，有领导风格与艺术，用人以人

3、为本，在工作中不断挖掘，培育人才，将人才放到合适他发挥的工作岗位上去。2、制定好员工的业绩评估与缴励机制，加强员工的企业团队精神与公司意识，建立公司有发展本人才有发展的观念。3、职责分明，分工明确，要求层级管理，严格落实公司的各项工作要求，逐级督导好员工的服务工作，不断引导员工的推销艺术与技巧，提高员工为公司的推销意识。4、跟踪好整体员工的服务工作，处理好客人的投诉，迅速将好的建议反应给公司，并根据客人的消费心理与消费习惯不断创新出人性化服务，提高员工超前的服务意识，让客人感到我们真正的一心一意为他服务。5、定期制定服务的培训计划，不断提高员工本身的综合素质。6、制定成本目的管理制度，监控好物

4、料损耗，控制好成本。7、制定部门设备设施的维护保养制度，尽力延长设备设施的使用寿命。8、在工作中不断去发现杜绝一切损害公司利益的管理漏洞，不断完善管理机制。9、加强与各部门的沟通，协调处理好人与人之间，部门与部门之间的工作合作关系。10、廉洁自爱，严格查处向客人索取小费的现象，为客人创造良好的消费环境。四、营销推广计划：1、针对酒店本身的的特色，不断的创新，并及时全方位的进行立体式广告宣传，宣传范围逐步扩大。2、与各旅行社挂钩，将配套优惠的优势转到各地。3、提倡周边企业会员制，稳定周边的客源市场。4、借助各供给商的营销意识，拉赞助策划大型活动，大力促销。5、针对客人的特殊的喜好或日子，各部门配

5、合提供超前的服务。6、建立顾额网络档案，进行分类规化，并保持长期良好的沟涌。7、公司针对节假日，策划大型的营销推行活动。五、严格控制成本，物料损耗加强设备设施的维护保修管理：1、在“物尽所用，人尽其责的原则上，制定部门的成本预算。2、严格控制员工利用公司的物品为本人创造利益，建立有效的制度监控。3、将物料分类管理，按最低的损耗要求列入各部门的目的管理内建立有效的奖罚机制。4、制定水电使用详细时间表，并经常召开成本控制会议。5、建立设备设施维护保养定期与不定期的检查，培训员工对设备设施的保护的常识，并及时处理一些问题。管理者的工作计划2XX年是我们杂志广告部业务开展的开局之年，做好XX年广告创收

6、工作，对创始市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好XX年广告创收工作，对于我本人也具有特别重要的特殊意义。因而，我要调整好工作思路、加强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。通过XX年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了本身存在的缺乏，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将XX年工作计划陈列一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有大投放量、长期投放的客户介入进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。1、在第一季度

7、，以市场铺垫、推动市场为主，扩大*公司的知名度及推进速度告知，由于处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我估计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。2、在第二季度的时候，由于有“五一节劳动节的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐步转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。3、第三季度的“十一“中秋双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会参加广告行列。并且，

8、随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会参加广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方

9、面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强本人思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。XX年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能力。搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改