企业员工管理制度_1.docx

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1、企业员工管理制度企业员工管理制度第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。三、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5小时。其中：周一至周五：上午：8：30-12：00下午:13：30-17：30为工作时间12：00-13：30为午餐休息周六：上午：8：30-12：00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后施行。二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲身打卡(午休不打卡)，

2、不得代替别人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提早办理请假手续，否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假a、员工病假须于上班开场的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证实。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证实，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发

3、事故可由本人或委托别人告知部门负责人批准，其余请假均应填写（请假单），经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好（出差申请单）呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在（出差申请单）上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写（加班单），经部门负责

4、人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以（劳动合同）约定标准为基数，以天为单位计算。(2)加班工资按下面标准计算：工作日加班费=加班天数基数150%休息日加班费=加班天数基数200%法定节日加班费=加班天数基数300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司

5、考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予100元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第四节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写（员工内部调动通知单），由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后，人事部门应提早以书面形式通知本人，并以_发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上

6、的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提早三十天向直接上级提交（辞职申请表），经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反应给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改良。3、员工填写（离任手续办理清单），办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将（离任手续清单）等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。三、辞退管理1、见本手册第一

7、章第二节六.1及六2.2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交（辞职申请表），经审查后报总裁批准。3、人事部门提早一个月通知员工本人，并向员工下发（离任通知书）。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离任补偿金。5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门根据（治安管理处罚条例）的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司

8、规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或声誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应相互尊重，互相协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表受权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、会谈、签约2、以公司名义提供担保或证实3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1

9、、介入业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联络中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经受权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间穿着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时

10、间吃零食、睡觉、干私活、阅读与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。八、私人资料不得在公司打英复英传真。九、未征得同意，不得使用别人计算机，不得随意翻看别人办公资料物品

11、。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对别人咨询不属本人职责范围内的事务应就本人所知告知咨询对象，不得置之不理。十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循下面三原则：1、假如公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、假如公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、假如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时能够建议制定相应的制度。第三节赏罚一、赏罚种类赏罚分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，

12、经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有详细事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大奉献者3、生产技术或管理制度，提出详细改良方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极介入公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出奉献，并为公司博得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取

13、非法利益，致使公司声誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公-款或盗窃、蓄意损害公司或别人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、咒骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违背安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及别人14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令，无正当

14、理由而未如期完成者16、拒不接受领导建议批评者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益，听之任之者19、_或违背公司其他规章制度的行为四、赏罚相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，赏罚轻重酌情而定。2、获奖励的员工在下面情况发生时，将作为优先考虑对象：(1)参加公司举行或介入的各种社会活动(2)学习培训时机(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可互相抵消的功过如下：(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次

15、等于大过一次。5、各级员工赏罚由所在部门或监督部门列举事实，填写（赏罚申报单），集团总部员工及各子公司中级以上员工赏罚，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上赏罚需经总裁审批，子公司其余员工赏罚由人事部门查证后，经总经理审批。6、各项赏罚事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的根据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申述，人事部门经核查后将处理结果反应给申述员工。相关阅读推荐：xx最新企业规章制度范本xx最新权健奖金规章制度销售部门管理规章制度范本权健自然医学最新奖金规章制度详解xx权健奖金规章制度(发工资的计算方法)企业内部劳动保障规章制度餐饮管理规章

16、制度范本上一篇：企业规章制度存在的问题和制定应注意哪些下一篇：公司考勤管理规章制度范本公司员工管理基本制度规范第一节基本准则适用人员：业务部门全体工作人员1、关心公司、热爱本职工作，不断更新观念，凡事力求最佳；2、遵守公司（员工手册）的规定；3、遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司设备、设施；4、秉公办事，公平待人，公私分明；5、认真贯彻公司“开源节流的经营方针，在工作中力求节省，不浪费公司资源；6、从全局出发，树立良好的合作意识，加强团结，真诚协作；7、切实服从领导的工作安排和调度，对公司的经营决策、现有制度、管理方式等有不同见解，应循正当渠道提出，不得影响正常工作；

17、8、员工的意见和建议应当遵循逐级向上反映的原则，通过互相沟通，统一管理形式，不得自作主张，自行判定做处理；9、认真对待公司组织的各类培训、考核，并通过各种渠道自觉钻研业务知识，提高本身业务素质。了解公司运作流程，熟悉本岗位的相关业务知识，以高度的热忱与责任感完成公司交给的任务，并及时向上级反应完成情况；10、工作注重计划性，合理性，办事条理明晰；11、经常开展自我检查，及时发现、调整工作中的缺乏，汲取先进的工作经历，不断提高工作水平；12、对工作中出现的问题不推诿，勇于承当责任，并从中汲取训；13、公司报销通讯费用的人员，必须保持通讯设备随时处于开机状态并及时回应；14、严禁盗窃、侵占公司财物

18、，严禁挪用公款；15、发现盗窃或其它事故隐患，应及时举报或采取有效措施，防止公司财产遭到损失；16、拾到别人遗失的财物应立即上交服务中心值班人员或部门领导；17、上班期间不得接待非工作关系的来访；18、非工作需要上班时间不得购物。第二节职业要求1、未经公司法定代表人受权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务工作；2、未经公司书面批准，员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益的工作；3、公司员工对业务关联单位的一般邀请活动，应报部门负责人批准，要求两人或两人以上的员工同行；对受邀出访、考察、签文章约、学习的，应报公司批准；个人的庆祝活动，不得邀请业务关联单位人员参加；公司在对外开展工作时，应坚持合法、

19、正当的职业道德准则，禁止贿赂及其它不道德的手段获得利益；4、员工有保守公司机密的义务；1、员工持有的涉密文件，务必妥善保管；2、未经公司受权或批准，不得自行复制涉密文件，不得带出办公区域，不准对外提供标有密级的公司文件以及其他未经公开的经营情况、工程、招标情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送资料单据等；3、不需保存时，必须进行处理或予以销毁；4、员工未获批准，不准将本公司的资金、车辆、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出租、抵押给其他公司、单位或个人；5、员工因公外出参观学习，所获资料应交部门秘书处存档，不得据为已有；6、与供给商的会谈在公司洽商室进行，非特殊情况不得

20、与供给商一同进餐；7、不得收取供给商的礼品、现金、赠券等，不得向供给商索要回扣、变相谋取私利，如：要求供给商报销各种票据，索要各类娱乐门票等；8、公司的发展有赖于供给商的支持，不得与供给商争吵，讲粗话，刁难供给商。第三节任职资格一、经理1、熟知公司各项管理规定，有大型零售商业企业三年以上工作经历；2、熟知公司（商品流转程序）及各职能部门与超市和百货有关的业务运作情况；3、熟悉营运管理整体运作流程；4、熟悉所售商品构造和区域分布；5、了解商场各类商品陈列要求及技巧；6、把握顾客的消费取向；7、能够通过对市场及销售信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；8、有较高的管理水安然平静较强的业务素质；9、

21、组织、计划、协调、调配等综合能力强；10、把握与商业有关的法规及行规要求；11、了解商场安全设施并把握有关安全知识。二、主管1、熟悉公司对商场的各项管理制度；2、熟悉公司商品流转程序；3、熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4、了解本区域商品的市场情况，具备对各项市场信息和销售状况进行汇总和分析的能力；5、组织、沟通、协调能力强；6、把握本区域所售商品的商品知识；7、了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8、把握与商业有关的法律知识；9、了解商场安全设施并把握有关安全知识；10、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用；三、管理员1、熟悉公司对商场

22、的各项管理制度，有商场相关工作一年以上经历；2、熟悉公司（商品流转程序）；3、熟悉本商场业务运作流程；4、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确使用；5、把握本区域所售商品的商品知识，把握本区域商品存放、搬放、陈列、展示要求；6、具备较强的服务、协作意识；7、了解本区域工作情况及个人情况并向主管反应；8、具备基本的商场安全知识，监督卖场收银员和防损员的日常工作；第四节岗位职责一、部门经理岗位职责直接上级：主管领导直接下级：主管采购、招商、营运1、接受和执行直接上级的工作指令，负责本部门的采购或招商和营运管理工作，其工作直接向主管领导负责；2、分配直接下属完成任务；3、拟定其所负责部门联营

23、专柜的规划方案呈批，并按批准的方案开展招商和营运管理工作；4、协调所辖部门各联营专柜之间的关系和联营专柜供给商与公司和公司各部门的关系；重大事宜按规定程序报告；5、经常采集高层信息和了解各专柜品牌销售状态，根据销售状况对品牌和供给商进行合理调整；6、在商务会谈中，保守公司商业机密；7、按有关规定，培训和考核直接下属，接受直接上级培训和考核；8、参加公司经营管理例会和有关专题会议；9、遵守及维护公司各项规章制度，负责向下属传达公司信息；10、配合上级开展工作，配合有关人员的业绩考核，检查与监督，负起考核、检查、监督下属的领导责任；11、对本部门销售指标和利润指标的完成负责，对控制本部门费用开支负责；12、负责编写本部门招商计划和费用计划，对本部门的采购和招商进度负责；13、负责编写本部门促销计划并组织下属施行；14、对本部门商品的质量、价格、控制合理库存量负责；15、对本部门商品毛利水平，零售价格竞争力负责；16、对本部门广告位招租负责；17、负责本部门新商品、新供给商的开发；18、每两周组织营运主管写一份市场调查分析并上报；19、有配合其他部门工作的义务，有协