信息部岗位职责管理制度.docx

《信息部岗位职责管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息部岗位职责管理制度.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、信息部岗位职责管理制度xxxx公司信息管理制度第一节总则第一条为加强信息管理，加快公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合公司详细情况，制定本制度。第二条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨。第三条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益的方针，细致到位，准确快速。第二节信息管理机构与相关人员第四条公司信息管理由信息部统一管理。第五条公司信息管理需配备信息管理人员，信息管理人员主要职责如下：1.整个公司的网络的搭建及对其运行的管理与维护2.对于日常性及突发性问题做到及时处理，对不能解决的问题提出

2、解决方案，对于公司电脑每台造册登记3.根据要求申请相关IT设备4.对于相关部门主管的合理化建议予以积极响应，同时协助完成相关工作；对于其它员工的工作予以支持并提供帮助5.对于使用的基本知识进行全员或局部培训，根据要求编写培训教材第六条各级领导必须切实保障信息管理人员按照本办法行使职权和履行职责。第七条信息管理人员在工作中，必须坚持原则，照章办事。对于违背保密制度和其他行政制度的事项，要及时向上级领导报告，接受指示后执行详细处理。第八条公司支持信息管理人员坚持原则，按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。公司对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。第三节门店信息管

3、理第九条设施设备管理：1.各门店要爱护电脑设施设备，不得自行变动、修改或删除计算机信息。所有计算机、服务器、网络通讯电缆等设备，不得随意拆装、移动。2.各门店要做好设施设备保管工作，设备本身及周围要保持整洁。第十条收银机服务器数据管理：1.对重要数据做好数据备份和病毒防护工作，防止数据遭到毁坏。2.门店电脑禁止阅读无关的网站，比方购物、看电影等。3.未经允许不得对电脑进行其他无关软件的安装。4.对非公开的数据及相关报表做好安全保密工作，并由相关人员负责保管。5.各门店按排班表上班，当天上班的员工有权保管好门店内的设施设备。第十一条门店日常电脑操作注意事项1.重要资料做好备份网盘、U盘等。2.桌

4、面不要放重要文件，为了工作方便必须放，能够在除C盘之外的其他盘新建一个文件夹在此放入文件，然后右键该文件选择发送到桌面。桌面能够快速打开需要的文件。这样做的好处1能够使桌面整洁，不至于乱糟糟的；2能够使系统盘减少碎片，提高系统运行速度加强系统使用寿命。3.安装一个安全软件，安全软件不要过多，只要一个就能够，推荐使用腾讯电脑管家、金山安全卫士。4.做好安全工作，给电脑一个密码，尤其是服务器，密码不能太简单。信息部会统一做好这个工作，门店不得自主修改。5.目前只允许运行工作有关的软件，业务软件以及直通车和QQ联系用。第四节设备购买维修及赔偿处罚第十二条设备购买1.门店如有需求没有的设备应向信息部门

5、申请，信息部门提交行政，批准后购买，随货发送。2.活动所需设备根据营运中心的需求采购。第十三条设备维修1.正常使用中如发现设备出现故障或损坏各门店店长应第一时间向信息部门反响。2.经鉴定是正常损坏会尽快配备相应的设施设备给门店，由配送中心随货发送。岱山方向由于处理方法：先向信息部门汇报，能在当地解决的就在当地解决，确实解决不了的，同信息部门根据实际情况处理。3.出现故障后，现场人员应根据事故排除原则和实践经历清查事故原因，如不能排除，则记下事故发生的时间与现象。4.信息管理部门相关人员应在24小时内到达现场查明原因，并尽快排除故障或启动备用机器，将损坏机器返回供给商维修。5.及时召开事故分析会

6、，查找原因，汲取教训，提出防备措施，处理事故责任者，教育群众。第十四条赔偿及处罚1.因工作失误造成信息系统崩溃、数据严重遗失，给公司造成宏大损失，应在2小时内汇报上级主管部门及信息部门，24小时内作出书面汇报材料，并配合信息管理部门人员重新调试系统。2.因玩忽职守或成心造成硬件设备严重毁坏，应及时通知信息部门相关人员来现场勘察，不可私自随意拆卸设备，待查处事故原因后，由事故责任人做出书面汇报，并酌情处以经济赔偿。3.对成心严重泄露公司商业机密及重要数据者，并给公司造成重大负面影响，按停职处理，直至解聘，追查其法律责任。4.造成事故的部门或人员要根据情节轻重，予以行政或经济处罚。5.一切不可抗拒因素自然灾祸等导致的损失除外。