办公室管理制度综合版.docx
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1、办公室管理制度综合版办公室管理制度为加强公司管理,维护公司的良好形象,特制定本管理制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化气氛。此管理制度适用于公司全体员工。第一条考勤管理为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。、公司员工工作日上下班时间规定:上午:?下午:?:?、公司员工周工作天数规定:周一至周六为工作日,周日为休息日。前台客服部门值班由前台主管统一安排,业务部、生产维修车间值班由各部门主管自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。、一般出勤规
2、定:迟到:每早未到班者,视为迟到,每月分钟以内到班可有次;超过分钟未到班视为旷工半天,有偶发事件迟到需报主管部门。迟到次数的计算以月为限,累计迟到三次含按旷工半天计,累计迟到超过六次含按旷工一天计。迟到一次乐捐元。?早退:提早分钟下班,视为早退。月早退累计超过三含,按旷工半天计,累计超过六次含按旷工一天计。早退一次乐捐元。旷工:请假未批准或假期已满未续而擅自不到者,视为旷工。员工旷工半天扣发当日工资,旷工一天或一天以上双倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者扣发双倍工资、效益工资及奖金并罚款?元。员工旷工不满半天按半天计。员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的
3、考勤要秉公办事,认真负责。、公司员工加班公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况下需要加班的,必须填写(加班申请单),部门经理签字报公司分管领导批准后交综合部备档。未经批准,公司一律不予以成认。?经过批准的加班,综合部按月进行统计结算,按加班工资或作调休处理。、前台主管对每月的考勤进行统计后交财务部核发工资,并在综合部存档。、员工因违纪的扣款,由前台主管统一管理,作为员工集体活动时的补充费用。附表:考勤表加班申请单第二条员工请假管理办法为了使公司内部管理规范化、制度化,使公司员工请假时有章可循,特制定本办法,凡公司员工请假,均按照本办法之规定
4、执行。、请假手续公司本部员工请假,先到综合办公室领取(请假申请单),填妥请假日期、请假事由及相关项目,报请部门直接上级主管核准后方可请假离开工作岗位,每月月底前台将月考勤汇总到综合办公室。、批假权限?病事假:天以内由部门负责人批准;天以上含由分管经理批准;天以上含请假手续送综合部备案。?所有假单都必须由本人书面填写(请假申请单),并按规定程序办理相关手续后方为有效假别;原则上不接受电话请假,特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定办理请假手续者一律视为旷工。、请假管理:事假:需本人亲身办理,提早申请,一般一次不超过三天,全年一般不超过二十天。超过规定期限按旷工论处
5、,且假期内不发工资。?病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证实,无有效证实按旷工处理;出据虚假证实加倍处罚;病假每月日内扣除?的基本日工资;超过天按事假扣薪。工伤假:因公受伤,经医院证实确实无法工作者,准请工伤假,按国家相关法律法规执行。婚假:员工到达法定年龄并办理结婚证实而请的假别,婚假期间工资照发,准假天数为:婚假天,晚婚假天按国家相关法律法规执行?丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数为:父母或配偶父母伤亡给予带薪假天、配偶或子女伤亡给予带薪假天?女员工分娩,假期天,其中产前天产后?天,特殊情况适当延长假期,假期内
6、工资照发年假:指员工在公司工作满一年工作日可享受天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提早申报当年使用,不得累积使用。、请假注意事项:公司本部员工请假申请表交由前台主管存档管理,月底再汇总到综合部。?公司员工如遇急重病或突发事故不能亲身办理请假手续,必须在当日委托同事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过三天。员工请病假三天含三天以上,必须附有医院证实于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。员工请假若理由不充分或阻碍工作开展,部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。?请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者,以旷工论处。员工若发
7、现请假记载有误只限当月,应即时向部门主管查询更正。附表:请假申请单第三条办公环境管理?为规范办公区域的工作秩序,营造整洁、清洁、平静、美观的环境,提高员工个人办公素养,特制定本规定。本规定适用于公司的所有办公区域及员工。、公共区域环境要求工作区内应保持平静,严禁聚众聊天、高声喧哗。?保持公共区域干净清洁、无杂物、纸屑、垃圾;垃圾篓及时清理,无溢满现象。?综合部应监督保洁人员对办公环境车间、大厅、过道、外坪、食堂、厕所的卫生清洁情况,保持办公环境的整洁干净。?办公区域内禁止吸烟,文明督导员需做好监督工作。?办公区域绿化植物放置有序,美观。?、个人区域环境要求:?员工个人办公区域:?保持办公桌面清
8、洁;桌面除当前使用文件、电脑、口杯、电话、笔筒、文件夹外不允许放其他物品;一般常用办公用品:订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,能够整洁摆放在办公桌抽屉的一定区域内;?办公室内电脑线、网线、电话线等电气及办公设备道路扎带束好,有序放置,整洁不混乱。?单日处理完的单据需整理分类标示存档。?电脑主机、打印机、显示器、饮水机等保持无灰尘污渍。?衣服、挎包、公文包等个人物品不得置于办公桌面或卡位上。个人办公区域地面清洁,无纸屑,杂物。?保洁员区域?保洁的清扫区域包车间、大厅、过道、外坪、食堂、厕所。?清扫要求:地面干净无无烟头槟榔渣,桌面无灰尘,烟灰缸及时清理,垃圾袋及时更换;厕所垃圾桶及时
9、清倒,无异味,地面无垃圾脏水;食堂桌凳摆放整洁,桌面地面无油渍,碗柜及时擦净,碗筷及时消毒,纸巾及时补充。?经检查个人区域环境不符合要求的乐捐元次、个人仪容及行为规范:?员工要求统一着工作装,将工牌端正佩带于左胸前,女生整理好头发化淡妆,男生需打领带穿黑皮鞋,呈现出良好的精神面貌。?工作时间办公电话不得私用、闲聊;接拨电话言语简洁。业务员值班需站岗,站姿端正挺拔,不得蹲或坐在前坪休息,休息只能到到保安亭。所有员工接待客户时需热情主动,保持微笑。?上班时间不得在办公区内用餐,不得在办公区吃零食。?洗手池不得倾倒茶叶,残渣;不得将烟头及茶叶,水等随意倒入办公区绿色植物盆内。在食堂用餐时按规定入座,
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