人力资源四级第四章绩效管理真题与答案.docx

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1、人力资源四级第四章绩效管理真题与答案65.绩效的B讲明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。A发展性B动态性C多维性D多因性66.B是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。A绩效管理的信度B绩效管理的效度C绩效管理的评价标准D绩效管理的要求67.发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目的有效结合，这体现了绩效管理的B。A规功能B发展功能C沟通功能D鼓励功能68.关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是D。A采集反应信息B培训施行绩效管理的人员C在本部门认真执行绩效管理制度，起到示作用D根据人力资源开发计划制定相应的绩效

2、管理容69.绩效考评的容不包括D。A能力考评B态度考评C业绩考评D背景考评70.不属于按详细形式区分的考评方法的是D。A书面法B量表评定法C混合标准尺度法D行为量表法65、某项测量的()也称信度，它讲明了该项测量的一致性和稳定性。(A)可靠性(B)针对性(C)有效性(D)台理性66、()是进行绩效考评的基础也是绩效管理的关键。(A)定义绩散(B)岗位分析(C)企业战略(D)企业文化67、绩教管理对员工个人的奉献不包括()。(A)抑制功能(B)鼓励功能(C)发展功能(D)规功能第四章68、根据()的不同，绩效考评方法能够分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。(A)考评对象(B)考评容(C)考评

3、时间(D)考评主体69、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。(A)能力考评(B)态度考评(C)业绩考评(D)自己考评70、绩效管理活动的核心容是()，它从微观上体现了绩效管理的目的和要求。(A)绩效计划(B)绩效考评(C)绩效沟通(D)绩效诊断65.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的B。A多因性B多维性C动态性D相关性66.绩效管理的C原则要求，考评方式方法应合适不同绩效管理的目的和要求。A详细性B完好性C实用性D可行性67.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：绩效考评，绩效反应，定义绩

4、效，绩效改善。排序正确的是A。ABCD68.绩效管理的功能不包括C。A评价员工潜能B为编制人力资源规划提供根据C为工作分析提供基础D为调整劳动关系提供技术支持69.着眼于员工“他这个人怎么样？的绩效考评属于D考评。A行为主导型B效果主导型C态度主导型D品质主导型70.C能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀自信心地面对将来，努力工作。A绩效改善B绩效反应C绩效面谈D绩效诊断65.下面关于绩效管理可靠性的讲法不正确的是C。（黄P192）A它强调绩效考核的一致性与稳定性B它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致C绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量容的准确程度D假如

5、绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，则有助于改善绩效管理的可靠性66.A是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。（黄P196）A绩效沟通B绩效计划C绩效反应D绩效诊断67.A考评着眼于员工在“干什么“怎样进行操作“如何完成任务等问题。（黄P209）A行为主导型B效果主导型C态度主导型D品质主导型68.下面关于工作要项的讲法不正确的是A。（黄P214）A它必须是大量的重复性活动B一个岗位的工作要项不超过4-8个C它可能是对组织有重大影响的活动D捉住了工作要项就等于捉住了关键环节69.采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用C。（黄P219）A质量指标B数量指标C多

6、元指标D单一指标70.下面关于绩效考评的特点描绘不正确的是A。（黄P223）A绩效考评必须定期进行B绩效考评是一个经过，不是简单的行为C绩效考评的出发点和重点都是企业整体绩效D绩效考评与企业的发展战略、组织架构和人力资源管理息息相关65.绩效管理的B是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。黄皮书P192A信度B效度C可靠性D维度66.D是考核者和被考核者双方对考核期的工作绩效进行全面回首和总结的经过。黄皮书P196A绩效沟通B绩效计划C绩效反应D绩效考评67.下面关于绩效管理的讲法不正确的是A。A绩效管理的全经过就是绩效考评的全经过B绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点C绩效考

7、评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D？68.绩效考评的三种类型：行为主导型考评、品质主导型考评、效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是D。黄皮书P209ABCD69.下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是B。黄皮书P218A它是在关键事件法的基础上发展起来的B评定的总分不能作为不同员工进行比拟的根据C发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目D它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分70.绩效考评的特点不包括A。A独立性B指向性C针对性D时限性65、()原则强调不同评价者对同一个人或同一组人评价结果应该大体一致。(A)可行性(B)信度(C)使用性(

8、D)效度66、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这五个阶段分别为：绩效诊断；绩效沟通：绩效总结；绩效计划；绩效考评。排序正确的是()。(A)(B)(c)(D)67、绩效管理的多维性要求绩效管理制度必须具有()。(A)全面性(B)相关性(C)可操作性(D)有效性68、一般来讲，对专业技术人员的选拔应采用()主导型考评。(A)品质(B)行为(C)效果(D)综合69、一般而言，企业中员工绩效考评的正确顺序是()。(A)自下而上(B)自上而下(C)由中层到高层，最后对基层进行考评65B66A67A68A69A70D(D)由中层到基层，最后对高层进行考评70、下面关于考评数据的分析方法描绘不正

9、确的是()。(A)顺序法根据总分或要素指标得分排序(B)比照分析法是将两个以上的考评结果进行比照分析(C)能级分析法中能级的划分能够根据总分、构造分或要素分(D)综合分析法根据考评标准分析后再与别人的考评结果进行比照65、绩效管理的效度是指运用绩效管理方法，测量员工的能力与绩效容的程度。A、稳定性B、可靠性C、一致性D、准确性66、是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面检测，分析的经过。A、绩效沟通B、绩效改善C、绩效反应D、绩效诊断67、考评法合适于对生产性和操作性岗位人员进行考评。A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型D、品质主导型68、对事不对人。考评者不仅注重对行为本身的评价，还

10、考虑行为的情境。A、关键事件法B、行为量表法C、硬性分配法D、排队法69、在对考评数据进行统计前，无需进行的是A、识别信息检索B、考评数据的效度检验C、考评对象真伪的检验D、考评数据的信度检验70、下面关于员工绩效考评的讲法不正确的是A、绩效标准必须客观化、定量化B、绩效面谈能帮助员工发扬成绩、纠正错误、努力工作C、确定绩效考评基础包括确定工作要项和确定绩效标准两部分容D、为了到达鼓励员工提高绩效的目的，应该尽量将绩效标准定的高一点儿65D66D67B68A69C70A65.一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的(B)A

11、、多因素B、多维性C、动态性D、相关性66.绩效管理的(C)原则要求，考评方式方法应合适不同绩效管理的目的和要求。A、详细性B、完好性C、实用性D、可行性67.在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：绩效考评;绩效反应;定义绩效;绩效改善。排序正确的是(A)A、B、C、D、68.绩效管理的功能不包括(C)A、评价员工优缺点及潜能B、为编制人力资源规划提供根据C、为工作分析提供基础D、为整体劳动关系提供技术支持69.着眼于员工他这个人怎么样的绩效考评属于(D)考评.A、行为主导型B、效果主导型C、态度主导型D、品质主导型70.有效的(C)能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀自信

12、心地面对将来，努力工作。A、绩效改善B、绩效反应C、绩效面谈D、绩效诊断112.目的管理法的优点包括ACD。A结果易于观测B易于进行部门间绩效的横向比拟C个人、组织目的保持一致D合适对员工提供建议反应和辅导E为晋升决策提供根据113.集中归档的优点有ABCE。A避免考评资料的重复B只需要一种存档程序C工作人员能提供质量更好的服务D一种存档制度能知足各部门的需求E不会出现积压、等待归档的考评资料114.绩效管理系统设计的五阶段法以为，绩效管理作为一个完好系统，应由ABCDE组成。A绩效计划B绩效沟通C绩效考评D绩效诊断E绩效总结115.一个完备的绩效管理系统，应当对ABCDE做出明确规定。A绩效

13、考评的考评标准B绩效管理的方向C绩效考评的指标体系D施行考评的期限E绩效考评结果反应的步骤112，绩效诊断能够对()进行诊断。(A)管理制度(B)企业绩效管理体系(C)绩效考核指标体系(D)考核者全面、全经过(E)被考核者全面、全经过113、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。(A)整体性与系统性(B)全面性与完好性(C)公正性与客观性 (D)明确性与详细性(E)相关性与有效性114、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。(A)为企业提供薪酬方面的相关信息(B)为员工晋升、调动等人事计划的制定提供根据(C)对员工士气和工作气氛进行评估，完成企业文化建设(D

14、)对部门及员工的业绩做出评估，提出改良的方针和措施(E)挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法115、根据员工的工作成果进行考评的方法有()。(A)行为观察量表法(B)关键事件法(C)生产能力衡量(D)目的管理法(E)插队法112.考评员工的考虑能力时，可能设置的考评项目包括BCDE。A把握本职工作业务知识程度B运用新观点，观察和考虑事物的能力C建立计划、方案，有效地完成任务的能力D正确、迅速理解上司指示和本职工作业务的能力E在理解的基础上正确把握现状问题，做出准确判定的能力113.采用生产能力衡量法对生产工人进行考评时，能够采用的衡量标准是BCD。A销售数量B废品率C生产数量D次品率E利润增长率114.在对考评数据进行统计前，应该进行的检验是ABDE。A识别信息检验B考评数据的效度检验C考评对象真伪检验D考评数据的信度检验E考评程序和方法的合理性检验115.下面关于绩效考评的讲确的是BCDE。A是人力资源管理体系的基础B能够根据月度定期进行C与企业经营管理息息相关D能够不定期地进行考核E非正式的绩效考评也很重要112.从对企业的奉献来看，绩效管理的功能包括ABDE。（黄P199）