微信群管理制度.docx

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1、微信群管理制度观海轩微信群管理制度第1章：目的第1条为了给员工提供工作沟通、经历共享、公司通知的即时发布平台，同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。第2章：微信群管理第3条微信群群名：观海轩工作群；仅用于日常工作沟通。第4条严禁在群内使用恶意侮辱，诽谤别人字眼，包括带有人身攻击性的图片。第5条严禁议论不健康话题及使用不健康图片。第6条严禁刷屏影响别人工作沟通。第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。第10条

2、严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。第11条严禁其他经群主及群管理员一致以为应禁止的活动及话题。第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。第3章：群管理员第13条群管理员由冯江凯暂时担任，群管理员承当微信群的日常管理责任。第14条负责审核申请参加微信群的成员资格，及时更新成员名单。第15条各部门如有新员工参加，保证群内名片部门+姓名，例如：工程部冯江凯的统一性。第16条对违背管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。第17条采集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交项目经理商议解决。第18条负责离任员工群成员资格的取消，各部门如有人员离任须第一

3、时间报备群管理员。第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开讲明事因或事先告知原因。第4章群成员第20条观海轩各部门员工须参加本工作群，申请参加群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督；第21条新员工入群须由部门主管邀请，入群后保证群内名片部门+姓名，例如：工程部冯江凯的统一性。第22条尊重别人，请勿辱骂别人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违背者会被随时清退。第5章群内容要求第23条群内信息为：日常检查、工作报修、工作汇报、学习沟通、公司通知、领导要求等相关信息，其他内容请勿发布。第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送，特殊情况除外紧急事件：台风、意外事件等。第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复原则上被艾特的责任人30分钟须回复，如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知。第27条群内当天报修事项须当天解决，不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。第28条群内各部门须品质自查，并将自查情况发布群内。品质自查问题内容不少于3条，特殊情况除外：如参加公司会议、外出、休假等。