润滑油实体绩效管理制度细则.docx
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1、润滑油实体绩效管理制度细则长城润滑油实体绩效管理制度细则制定(长城润滑油实体绩效管理操作办法)的目的在于:规定本公司企业实体绩效管理工作的操作规程、施行细则以及模范工作法;为做好这项工作,提供相关的管理技术支持。第一条:绩效管理的职能系统分类1、管理平台系统。辖属的单位有:公司人力资源部、公司财务管理部、公司绩效管理部、公司总经理办公室、公司审计处、公司综合计划处等。2、业务支撑系统。辖属的单位有:公司质量管理处、公司安全生产处、公司储运中心、公司物资供给处等。3、生产制造系统。辖属的单位有:合成油脂厂、动力厂、油品调和厂、制桶灌装厂、包装材料厂等。4、市场营销系统。辖属的单位有:公司销售分公
2、司等。5、技术研发系统。辖属的单位有:公司技术开发处、应用技术研究所等。6、独立经济实体。辖属的单位有:天津制桶厂、天津分公司、燕山分公司、武汉分公司等。第二条:关键业绩指标KPI的定义KPI是KeyPerformaneeIndex的英文缩写,中文解释为关键业绩指标。KPI指标动态跟踪业绩提升的主要瓶颈,进而运用相关企业资源实现企业经营管理目标。第三条:“KPI的规范形式:第三条:经营管理目的责任书的格式格式见后第四条:长城公司“KPI的分类长城润滑油公司的“KPI可设为五类:1、职能实现类指标:体现公司对各经济单元绩效的基准性要求与理想期望,主要考察其现实活力与基本能力。详细地讲:对管理平台
3、职能系统的经济单元,其职能实现类指标设计主要由年度工作计划分解而来:如人力资源部即能够“年度员工培训计划完成率、季度技工职称评审工作计划完成率、月专业技术人才招聘计划完成率等为“KPI。对生产制造职能系统的各个车间,其职能实现类指标设计主要是由公司职能实现类指标直接切割下来的诸如:产值指标、成本指标、质量指标等;对业务支撑职能系统的部门,例如品质保证部,其职能实现类指标设计既要有依年度工作计划分解而来的内容:本年度IS0900复审通经过度、季度投诉率降低计划达成率、月产品质量提升指数达成率等指标;又要有由公司职能实现类指标直接切割下来的诸如:客户索赔额度、一次检验合格率、客户投诉率等指标。2、
4、业务提升类指标:体现公司对各经济单元提升职能专业性的基准性要求与理想期望;主要考察人力资源能力开发方面的努力程度与由此造成团队的可持续性发展能力。这方面有两种情况:一是各经济单元通用的反映在人才资源构造优化水平方面的指标。诸如:培训成绩优秀率、企业杂志刊稿数量与质量、团队能级构造达标率、团队劳动生产率提升幅度等等。二是反映在各自核心优势的构成与发展速度方面的指标。诸如:考核指标可设为:专利申报成功率与新产品产值的市场占有率技术开发部“有附加值的财务管理构成的财务管理增值率财务管理部、产品质量提升幅度生产制造厂等等。3、团队建设类指标:体现公司对各经济单元团队管理、鼓励的基准性要求与理想期望;主
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