平安车险查勘定损岗位考试试题及答案优选版.docx

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1、平安车险查勘定损岗位考试试题及答案优选版当前位置：文档视界平安车险查勘定损岗位考试试题及答案优选版平安车险查勘定损岗位考试试题及答案优选版平安车险查勘定损岗试题及答案一、填空题每空1分，共计20分1、理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守机密。2、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。3、汽车发动机一般是由曲柄连杆机构、配气机构、燃料供应系、启动系、润滑系、点火系、冷却系等7部分组成。4、汽车的动力性主要是指汽车的最高时速、汽车的加速能力和汽车的上坡能力。5、前轮定位的四个主要参数是前轮前

2、束、前轮外倾、主销内倾和主销后倾。6、投保人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效。7、写出下列汽车品牌的中文译名:HONDA本田TOYOTA丰田PASSAT帕萨特LANDROVER路虎FERRARI法拉利8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为中国。9、空调系统中，蒸发器是用来吸热的，冷凝器是用来散热的。二、名词解释每题2分，共计12分1、第三者责任险第三者险简称三责险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆经过中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承当的经济责任，保险公司负责赔偿。同时，若经保险公司书面同意，被保险人因而发生仲

3、裁或诉讼费用的，保险公司在以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。2、近因原则近因原则是当事人处理保险案件，或法庭审理有关的诉讼案，在调查事件发生的原因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。根据近因原则，当保险人承保的风险事故是引起保险标的损失的近因时，保险人应负赔偿(给付)责任。3、SGM7180LSAT别克凯越1.8自动档4、EBD5、施救费用施救费用：亦称，是指被货物在遭遇的灾祸事故时，或其、雇用人为避免、减少损失采取各种抢救、防护时所支付的费用。人对施救费用的赔偿金额不得超过保险合同所载明的。6、结案率在特定的地区范围(如全国、各省、市、区、县)和一定时期内结案数占发案数的比重。其算式是

4、：结案率=报告期内的结案总数/同期发案总数100%。三、选择题每空2分，共计32分，每题可能有1个以上答案，错选，多项选择，少选均不得分1、润滑系的作用是(abcde)a.润滑b.密封c.散热d.清洗e.防锈2、目前，一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是a，高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是b，新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是d。a.前置前驱b.前置后驱c.后置前驱d.后置后驱3、差速器的作用是da.转弯时起减速作用b.转弯时防止车轮抱死c.转弯时起加速作用d.转弯时调节左右轮速差4、常见提高操纵稳定性的电子控制系统有(abd)。a.ABS系统b.汽车驱动防滑控制系

5、统。c.汽油喷射系统d.电子控制悬架系统5、一轮胎上有如下一组讲明：“195/60R1485H，其中“R是表示aa轮胎半径b.轮胎直径c.子午线轮胎d.平纹轮胎6、交通事故中的财产损失一般情况下包括aba.车辆、财产的直接损失b.现场抢救人身伤亡善后处理的费用c.停工、停业等所造成的财产间接损失7、根据目前我司执行的机动车辆保险条款规定，对于下面原因abcdef，造成的车辆损失，我司不承当赔偿义务。a.受本车所载货物的腐蚀；b.核反响、核污染、核辐射；c.恐惧活动、被查封；d.减值损失；e.轮胎单独损坏。f.地震8、XMQ6122车型是(c)a.载重量为12吨的重型客车b.排量为1.2升的小轿

6、车c.可乘座12人的客车d.挖掘量为1.2立方米的挖掘机e.都不是9、一保险车辆夜间停放于小区楼下，早晨发现四个轮胎被盗，下列均为车主已投保险别，这应当属于(d)的保险责任范围。a.车辆损失险b.全车盗抢险c.无过错责任险d.不属于保险责任10、在车型代号中首位数字是5的车辆代表aa.越野车b.特种车c.牵引车d.轿车38、龙门架又叫aa.水箱框架b.纵梁c.前横梁上d.元宝梁c.前横梁下11、下列不属于玻璃单独破碎险赔偿范围的是da.前档玻璃b.天窗玻璃c.车窗玻璃d.灯具玻璃12、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为ca.中国b.日本c.美国d.德国13、本人车撞本人车库，车库损坏b保险责任。a.是b.不是四、简答题每题5分，共计20分1、简述我司现场查勘规范要求和内容。2、查勘报告的要点是什么？3、对于晚上9点至凌晨2点这一时段的重大案件，尤其是单方肇事案，应重点调查什么内容怎样调查4、现场拍照有哪些要求五、阐述题每题8分，共计16分1、水淹车案件应怎样处理？2、简述你对查勘和定损工作的认识。