物业保安人员岗位职责.docx
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1、物业保安人员岗位职责物业保安人员岗位职责一、门岗职责:1、疏导大门出入口车辆和人员进出,保证大门出入口整洁、有序、畅通。2、熟悉本管理区域人员和车辆情况,应有礼貌地查询进入本管理区域的访客,并做好登记,如有怀疑,应通知有关住户及有关部门。3、坚持礼貌服务,微笑迎送客人,帮助客人拉车门,提送行李等。4、坚持大件物品和贵重货物凭证出门制度。5、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗,保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。6、住宅小区公共区域秩序维护服务到达三级以上含三级标准的,要规范实行机动车凭停车证进出的管理制度。7、按规定收取停车费,收费车辆必须给票据,发现不给票据定要重办。8、完成好上级领导,或
2、管理处、交办的其它临时性任务。二、巡查岗职责1、熟悉巡查区域的的环境情况,把握巡查道路,按规定的线路、时间巡查,装有巡逻到位仪巡更点的,必须到巡更点踩点,签到作好巡查记录。2、检查巡查部位有否不安全因素和事故苗子,发现情况,立即采取措施并报告主管部门和领导。3、巡查公共部位设施设备、空置房屋、装修现场等的完好情况,发现问题,及时处理。4、发现业主、使用人不当使用物业以及违背业主公约等行为,尤其对住宅小区内新出如今建的违章搭建,要做到及时发现、及时劝阴制止。5、在发生匪警等其他危险情况时,负责查看,报告、处理。6、接到顾客投诉和建议,应认真实核查处置,具体记录后上报。7、认真填写所有的记录表格,
3、保持记录完好、整洁、无污渍。8、完成好上级领导,或管理处、交办的其它临时性任务。三、车管员职责1、确保道路上交通标志正确、明晰和不含歧义。2、确保道路畅通、有序,禁止违规车辆行驶。3、引导车辆停放、并做好车辆进出车场的记录。4、提醒车主关好车门窗、贵重物品不要放在车内。5、负责停车场的干净、安全,配置安全器材,禁止无关人员进入。6、完成好上级领导,或管理处、交办的其它临时性任务。监控岗职责1、熟悉各类监控设备和红外线警报的使用和操作。2、熟悉周边物业以及所辖区域内各设备的安装位置,把握管理区监控盲点方位以及巡查人员道路,做好监控记录工作。3、密切凝视屏幕及设备信号显示情况,发现问题立即按规定程序处理。4、保持监控室环境整洁卫生,物品摆放整洁。5、在发生火警、匪警等其他危险情况时,负责查看,报告、处理。6、认真填写所有记录表格,保持记录完好、整洁、无污渍7、完成好上级领导,或管理处、交办的其它临时性任务。
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