物业公司保安部各岗位职责.docx

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1、物业公司保安部各岗位职责保安领班岗位职责1.0工作职责1.1在保安部主管的直接领导下开展管理工作。对当值保安员严格要求,认真执行上级的书面或口头命令,遵照公司制定的保安岗位职责和纪律规章制度,检查催促当值保安员贯彻执行完成工作任务。1.2当值中抓好防火、防灾、防盗、防突发事件。勤巡查催促,一般每小时巡查不少于一次,并做好巡查记录和认真填写好工作日志。1.3接受业户的投诉,在处理事件时,讲礼貌、讲政策、讲道理、按原则、按规定办事。对待违法犯罪分子,要做到及时、坚决、果断、合法地处理,同时要及时向上级请示、汇报。1.4每日进行当值保安员的班前班后的会议,上岗前检查着装、仪表仪容并布置当日任务和注意

2、事项。下岗后小结当值情况,对工作表现好或差的员工提出表扬或批评。1.5将当值期间的工作情况及发现的问题,在值班日志上做出具体记录,并做好与下一班领班的交接工作,要求在交接中文字写明、口头讲清。1.6在当值期间,事事、处处、时时起模范表率作用,严以律己,严守岗位职责、遵守纪律制度、勤勤恳恳的工作态度以及整洁文明的仪容仪表等实际表现来带动当值保安员。1.7注意观察、询问当值保安员的思想和工作动态,发现问题及时进行教育疏导工作。1.8做好保安通讯器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作,交接时要认真盘点、检查。损坏要追查、赔偿。值班日志要做好保管、保密工1.9抓好当值保安员业务培训工作及保安员的政

3、治思想工作和纪律检查工作。对表现好的保安员除及时口头表扬之外,也要及时向保安主管反映;对表现差和违纪的保安人员,要及时给予批评和纠正,对严重违法乱纪的要立即汇报领导做出处理。2.0日常工作细节2.1每日进行岗位班前班后的讲评及总结工作。2.2每日至少56次对园区各岗位进行全方位巡查,对岗位发生的问题,作详细记录,并给以落实解决,解决不了的汇报主管。2.3当值中擅长发现问题,向主管提出有利于工作的好的建议或意见。2.4认真具体地填写各项工作记录,做好与下一班领班的交接班工作。2.5维护小区治安秩序,看护园区公共设施设备,检查园区公共设施设备的完好情况。2.6处理岗位异常情况及突发事件。2.7管理

4、辖区内装修施工人员。2.8做好与其它部门的配合、协调工作。保安主管岗位职责1.0工作职责1.1负责领导、监督、检查保安部全体员工的日常生活、内务、学习、训练以及岗位执勤情况。搞好保安队伍建设及配合公司做好人员调配及治安保卫工作。每日审核当天各保安领班的值班工作日志。1.2落实保安员的编制计划和训练培训计划。1.3制定新入职保安员的岗前培训计划,并负责检查指导各项技能训练考核工作。加强对保安领班的管理和催促,及时指导工作,指出问题,纠正错1.4关心员工业余生活,及时发现员工存在的思想问题并做指导疏通工作。不定时对保安宿舍内务进行检查,并提出整改措施。1.5每日对岗位执勤情况进行巡场抽查,对存在的

5、问题提出表扬或批评。1.6负责催促保安领班及保安员的值班情况,了解全体保安员的职业道德及业务水平情况,积极主动的开展保安员的职能、技能学习和思想教育工作。1.7管理所配发的保安通讯器材、警械及消防设备器材。1.8介入公司的工作会议,汇报或提议解决保安方面的有关问题。制定保安部各项管理规章制度,并按规定施行详细操作。1.9完成公司领导交办的其它任务。2.0日常工作细节2.1每日审核,批示领班的当值记录及部门工作日志。2.2每日对岗位工作情况进行全场巡查,提出工作要求及施行详细操作。检查、催促、指导每日岗位值勤情况。2.3每周不定时召开部门会议,提高员工思想觉悟及工作责任心,促进工作的正常开展。2

6、.4制定部门各项规章制度及工作计划,岗位人员编制、员工培训计划、绩效考核等事项。2.5对员工内务、宿舍的定期检查与不定期抽查,并详细施行赏罚。2.6关心、询问员工工作情况及心理状况,及时对员工进行思想沟通及指导工作。2.7对员工进行业务知识培训,指导员工军事训练。2.8处理园区异常情况及突发事件。2.9参加公司的各项会议,汇报或解决保安方面的有关建议与问题;与各部门保安内勤岗位职责一、工作职责1)、在保安部主管的直接领导下开展日常工作。2)、负责保安部日常表格、文件的打印、复印、存档工作。3)、负责协助部门主管对员工宿舍、饭堂的管理等日常事务。4)、负责部门员工的排班、考勤、月报、各项工作计划

7、、方案、总结工作。5)、负责部门日常见品的申购、领用、发放、保管工作。6)、做好与各部门的沟通、协调和配合其它部门主管的工作,并及时完成领导交办的其它工作。二、日常工作细节1)、每月负责保安部各岗位记录表格的打印、复印、存档工作。2)、负责部门员工的排班、考勤工作。3)、负责协助主管拟定部门各项工作计划、方案、总结工作。4)、介入保安部领班级人员会议,并做会议记录,对会议内容做好跟进落实工作。5)、协助主管管理员工宿舍及员工饭堂日常工作事务。6)、负责部门每月使用物品的计划、申购、领用、发放、保管与联络维修工作。7)、使用文明用语,接听来电,处理办公室日常事务。8)、配合其它部门主管的工作,完成领导交办的其它工作任务。