第12章习题与解答.docx

《第12章习题与解答.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第12章习题与解答.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第12章习题与解答第12章系统分析12.1本章知识框架与学习要求系统分析是管理信息系统开发的第二个阶段，主要解决系统“能做什么的问题。通过具体调查研究和需求分析，深化描绘及研究现行系统的工作流程及用户的各种需求，构思和设计用户比拟满意的新系统的逻辑模型。系统分析阶段工作的深化与否直接影响新系统的设计质量和经济性，在整个系统开发经过中起着极其重要的作用。通过本章的学习能够在理解系统分析目的的基础上，以构造化系统分析方法为指导，运用各种用户需求分析技术，最终完成新系统逻辑方案的设计。本章主要介绍了系统分析的目的和主要活动、用户需求分析、新系统逻辑方案的建立。12.1.1知识框架与学习要求一、系统分

2、析概述一系统分析的目的和主要活动把握1系统分析的目的2系统分析的主要活动二系统初步调查理解1系统初步调查的目的2系统初步调查的内容3调查结论及工作成果4可行性研究安排三系统可行性研究理解1目的与工作内容2步骤3工作结果四系统具体调查理解1具体调查的目的2调查内容3方法与特点4具体调查与初步调查的区别5工作结果二、用户需求分析把握一用户需求分析概述1需求分析的目的和主要活动2需求分析工作的特点1用画图的方法，直观且容易理解2“自顶向下的工作原则3强调逻辑构造而不是物理实现二组织构造与功能分析1组织构造分析2组织与业务功能关系分析3管理功能分析三业务流程分析1业务流程分析的目的、任务和步骤2业务流

3、程图四数据流程分析1数据流程分析方法2数据流程图3数据字典三、新系统逻辑方案的建立理解一新系统逻辑方案的主要内容二新系统信息处理方案三确定新系统的管理模型1综合计划模型2生产计划管理模型3库存管理模型4成本管理模型5统计分析与预测模型四系统分析报告12.1.2本章重点本章重点把握下面几方面的内容：1系统分析的目的和主要活动2用户需求分析的目的及活动3组织构造与功能分析4业务流程分析5数据流程分析及DFD的绘制12.2教材习题与解答12.2.1习题一、名词解释1.TFD2.DFD3.DFDA4.用户需求5.数据字典6.逻辑方案7.管理模型8.外部实体9.分解10.抽象二、简答题1什么是系统分析？

4、其目的是什么？它包含哪些主要活动？2可行性研究的目的和内容是什么？3系统初步调查和系统具体调查有什么区别？4需求分析工作主要运用了什么方法？其特点有哪些？5数据流程分析中的“分解和“抽象的含义是什么？它们之间有什么关系？6绘制数据流程图应按什么步骤进行？绘制经过中要注意哪些问题？7怎样描绘目的系统的逻辑模型？8某单位医务室要对药品管理从手工过度到计算机管理,管理项目包括(1)药品入库登记。输入流是购入的药品信息，输出流是药品入库登记表。(2)药品出库登记。输入流是销售的药品信息，输出流是药品出库登记表。(3)结存的药品自动更新。输入流是购入的药品信息或销售的药品信息，输出流是药品库存登记表。(

5、4)挑选和打印入库单、出库单、库存清单。试根据上述要求绘制系统数据流程图。三、单项选择题1.描绘信息系统逻辑模型的主要工具是。A.业务流程图B.组织机构图C.数据流程图D.系统流程图2.系统调查内容中约束条件指是。A.系统软件要求B.系统硬件要求C.人员、资金等要求D.领导态度3.可行性研究是系统分析阶段的第二项活动,其研究内容包括技术可行性、经济可行性和。A、软件可行性B、硬件可行性C、人员可行性D、营运可行性4.系统性能要求不包括。A、可靠性B、正确性C、可读性D、安全性5.系统分析活动主要包括。A、初步调查、程序编写、人员安排B、可行性分析、系统调查、用户需求分析C、用户需求分析、系统构

6、造设计、系统测试D、系统规划、系统调查、用户需求分析12.2.2习题解答一、名词解释1TFDTransitionFlowDiagram，简称TFD即业务流程图，是一种描绘管理系统内各单位、人员之间的业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。TFD基本图形符号有6个，符号的内部解释可直接用文字标于内。圆圈表示业务处理单位，方框表示处理内容，报表符号表示输出信息报表、报告、文件、图形等，不封口的方框表示存储文件，卡片符号表示采集资料，矢量连线表示经过联络。2DFDDataFlowDiagram，简称DFD即数据流程图，就是用图示的方法讲明系统由哪些处理部分组成，以及各处理部分之间的联络、数据来源及去

7、向。它描绘了一个系统与详细实现无关的整体框架，是理解和表达系统的关键工具。它将数据从数据流程中抽象出来，通过图形方式描绘信息的来龙去脉和实际流程。数据流程图描绘了系统的本质、数据内容及处理功能，但并不关心功能怎样实现，称为逻辑模型或概念模型。3DFDADataFlowDiagramAnalysis，简称DFDA即数据流程分析，其方法源于构造化分析，是一种以数据流程图技术为基础的、自顶向下、逐步求精的系统分析方法。数据流程分析的核心特征是“分解和“抽象。4在系统开发中，所谓“用户需求是指必须知足的所有功能要求、性能要求以及开发费用、开发周期、可使用资源等方面的限制，其中功能要求是最基本的要求，他

8、又包括数据要求和加工要求两个方面。性能要求包括正确性、可靠性、安全性、安全保密性、可维护性和易操作性等。5数据字典是对数据的数据项、数据构造、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描绘。其目的是对数据流程图中的各个元素做出具体的讲明，数据流程图和数据字典能够从图形及文字两方面对系统的逻辑模型进行完好的描绘。数据字典是由数据字典卡片组成的。6逻辑方案是新系统要采用的管理模型和信息处理方法，是在系统分析阶段的具体调查和需求分析基础上建立起来的。因而讲新系统逻辑方案的建立是系统分析阶段的最终结果。也是系统设计和实现的基础性的指导文件。7管理模型是系统在每一个详细管理环节上所采用的方法。管理

9、科学的发展在管理活动的各个层次，各个环节都构成了较为成熟的管理方法和定量化的管理模型，为管理信息系统的应用创造了条件，但在一个详细系统中应当采用的模型则必须由前一阶段分析结果和有关管理科学的状况所决定，因此并无固定形式。8外部实体指本系统之外的人或部门，以及其他子系统，它们和系统有信息传递关系即向系统发送数据或从系统接受数据。9所谓分解是指将一个复杂的问题根据内在的逻辑划分为若干个相对独立的子问题，进而简化复杂问题的处理。10所谓抽象就是将一个具有某些类似性质的事务的公共之处概括出来，暂时忽略其不同之处，或者讲，抽象是抽象出事物的本质特性而暂时不考虑它们的细节。二、简答题1系统分析是应用系统思

10、想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和相互间的关系。该阶段就是由分析人员和用户一道根据系统的观点，对现有系统进行深化调查和需求分析的基础上，深化描绘及研究现行系统的活动和各项工作及用户的各种需求，并使用一系列分析工具与技术绘制一组描绘系统总体逻辑方案的图表；经与用户反复讨论、分析、修改、完善和优化，构思和设计用户比拟满意的新系统逻辑模型的经过。系统分析阶段的目的，就是按系统规划所定的某个开发项目范围内，明确系统开发的目的和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。系统分析在整个系统开发经过中，是要解决“做什么的问题，把要解决哪些问题、知足用户哪些详细的信息需求调查、分析

11、清楚。从逻辑上，或者讲从信息处理的功能需求上，提出系统的方案，即逻辑模型，以此作为下一阶段进行物理方案即计算机和通信系统方案设计、解决“怎么做的问题提供根据。系统分析阶段的主要活动有：系统初步调查、可行性研究、系统具体调查、用户需求分析和新系统逻辑方案的提出。2可行性研究的目的是：进一步明确系统的目的、规模与功能、对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析，并根据需要和可能提出拟开发系统的初步方案与计划。可行性研究是对系统进行全面、概要的分析。可行性研究的内容包括对初步调查的结果进行复审，重新明确问题，对所提系统大致规模和目的及有关约束条件进行论证，并且提出系统的逻辑模型和各种可能的方案，并对这

12、些方案从下面三个方面认真地进行可确定，为系统开发项目的决策提供科学根据。技术可行性。包括对现有技术进行评价，分析系统能否能够用现有技术来施行以及技术发展对系统建设有什么影响，并对关键技术人员的数量和水平进行评价。经济可行性。对组织的经济状况和投资能力进行分析，对系统建设、运行和维护费用进行估算，对系统建成后可能获得的社会及经济效益进行估计。营运可行性。指系统对组织机构的影响，现有人员和机构、设施、环境等对系统的适应性和进行人员培训、补充计划的可行性。3系统初步调查阶段的主要目的是要明确系统开发要解决的主要问题和目的，论证系统开发的必要性和可能性从系统分析人员和管理人员的角度看新系统有无必要和可

13、能。具体调查是用户需求分析的必要前提，其目的是为了在可行性研究的基础上进一步对现行系统进行全面、深化的调查和分析，弄清楚现行系统的运行状况包括基本功能、处理流程、操作手段和数据构造，发展其薄弱环节找出要解决问题，确保新系统比原系统更有效。两者的不同之处：1目的不同。初步调查的目的是明确问题和系统开发要解决的主要问题和目的，论证系统开发的必要性和可能性。具体调查的目的是为了弄清现行系统的基本功能及信息流程，为新逻辑模型提供基础。2内容不同。初步调查的重点是了解系统的概要情况及与外部的关系。包括资源情况、能力情况、外部影响情况等。具体调查的重点在于更具体和更详细系统的内部情况，进而能够提供在新系统

14、建设时改良或更换的内容。4需求分析主要运用了构造化系统分析方法SSAStructuredSystemAnalysis，该方法合适于分析数据处理系统，十分是企事业管理方面的系统。这个方法通常与系统设计阶段的SSDStructuredSystemDesign方法衔接起来使用。需求分析工作具有下面几个特点：1用画图的方法，直观且容易理解；2“自顶向下的工作原则3强调逻辑构造而不是物理实现。5所谓分解是指将一个复杂的问题根据内在的逻辑划分为若干个相对独立的子问题，进而简化复杂问题的处理。所谓抽象就是将一个具有某些类似性质的事务的公共之处概括出来，暂时忽略其不同之处，或者讲，抽象是抽象出事物的本质特性而

15、暂时不考虑它们的细节。分解和抽象本质上是一对互相有机联络的概念。分解是自顶向下的经过即从顶层到第一层再到第二层的经过，抽象是自底向上的经过即从第二层到第一层再到顶层的经过。也就是讲，下层是上层的分解，上层是下层的抽象。6绘制数据流程图时应根据数据流程的分析方法即DFDA方法的思想，根据自顶向下逐层求精的方法进行。也就是将整个系统当作一个处理功能，画出它和周围实体的数据联络经过，即一个粗略的数据流程图顶层数据流程图，然后逐层向下分析，直到把系统分解为具体的低层次的数据流程图。数据流程图的绘制遵照业务处理的全经过。绘制数据流程图的注意事项：数据流程图的绘制一般由左至右进行。从左侧开场标出外部实体，

16、然后画出由外部实体产生的数据流，再画出处理逻辑、数据流、数据存储等元素及其互相关系，最后在流程图的右侧画出接受信息的系统的外部实体。父图与子图的平衡。父图与子图的平衡要求是数据流守恒原则的体现，即对每一个数据处理功能来讲，要保证分解前后的输入数据流和输出数据流的数目保持不变。数据流至少有一端连接处理框。数据流不能直接从外部实体直接传送到数据存储，也不能从数据存储直接传送到外部实体。数据存储输入/输出协调。数据存储必定有输入数据流和输出数据流，缺少任何一个则意味着遗漏某些加工。数据处理流入/流出协调。只要输入没有输出则数据处理无需存在，只要输出没有输入的数据处理不可能知足。合理命名、准确编号。对数据流程图的基本元素进行编号有利于编写数据字典及方便系统设计人员和用户的阅读与理解。7新系统的逻辑模型是系统分析阶段的最终结果，是系统开发者和用户共同确认的新系统处理形式，也是系统设计和实现的基础性的指导文件。新系统逻辑方案的主要内容应包括：系统业务流程分析结果、数据和数据流程分析结果、子系统划分的结果及新系统中建立的管理模型和管理方法。8见下列图