企业员工培训考试试题(汇编).docx

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1、企业员工培训考试试题(汇编)员工培训考核试题姓名：所在部门：日期：得分：一、选择题企业文化及制度部分。每题5分，共50分1、集团公司名称是。答案：A、B、C、D、2、公司的注册时间是。答案：A、2005年2月11日B、1999年2月11日C、2004年2月11日D、2004年5月11日3、榕超企业文化中，“我们的精神是：。答案：A、诚信快乐热情专业敬业B、行胜于言C、细节决定品质品质决定地位D、先做人后做事再赚钱4、榕超主要经营的产品包含了：。答案：A、角钢、槽钢、螺纹钢、元钢B、钢管、方管、热镀管、PVC管C、彩板、镀锌板、铝板、冷板5、我们集团公司总裁是：。答案：A、B、C、D、6、榕超企

2、业文化中，“我们的作风是：。答案：A、诚信快乐热情专业敬业B、细节决定品质品质决定地位C、行胜于言D、先做人后做事再赚钱7、假如员工想辞职，试用期员工与正式员工分别要提早多少天向行政部门申请？。答案：A、7天，15天B、3天，30天C、10天，30天D、7天，30天8、关于末位淘汰制，下列讲法正确的是：。答案：A、只针对新员工，不针对老员工B、连续两次考核排在末位，会被公司直接辞退C、考察期间没有绩效奖金D、半年内考核有两次排在末位会被淘汰9、下列讲法，哪个是错误的？。答案：A、遇有不懂的问题，虚心请教B、不允许向别人透露本人的待遇情况C、能够兼职做其他工作D、不得随意分布公司谣言10、下列讲

3、法，哪条是正确的？答案：A、公司宿舍不允许接待来客B、公司的“天条一旦触犯就会被辞退C、上班休息时能够玩玩手机，轻松一下D、个人能力强比对公司忠实要重要得多二、判定题工作流程及技能部分。每题2.5分，共50分讲明：对的打，错的打1、司机问货品的详细规格，不能够直接告诉他，但能够告诉客户。2、仓库无货库存缺乏时，应该先跟对应业务员沟通，不能够直接跟客户/司机讲货不够。3、对待有抱怨的司机应该要严厉些，骂几句下次他就老实了。4、开吊机时，检查好钢丝绳、布带能否完好，不得带吊物从机器、人上方经过。5、仓管在发完每款材料时，要在对应规格上打表示此款材料已发。6、由于搬运工比拟熟悉，发货安排应该听搬运工

4、的，仓管记好发货数量就行。7、仓管发货时，涉及对搬运工装车费的问题，严格按业务规定费用管控。8、仓管在发货时，所发的材料有几个地方放置时，要先把量少的尾数进行及时清理。9、库存缺乏，业务安排仓管去调货时，可直接去调货，（调拨单）不急着写。10、放下卷板时，板头必须跟本人的方向一样，以防割伤本人。11、仓管在发完每张销售单后，要签本人的全名证明是该单的发货责任人。12、卷板摆放时，把卷板先放好，再在两头放好固定木头，以防滚动、崩塌。13、开机压瓦时，接瓦注意不要只顾低头看，以防撞伤本人。14、仓管在发货途中，要准确无误的盘点好品名/规格/数量，保证材料实物与单据相符，并贴好标签，便于客户盘点对数。15、仓管在发货时，出现改单或退单现象，直接到开单员处操作即可。16、车辆同时出现过多时，仓管要灵敏分配发货作业，首先与客户进行协调沟通，平复其情绪，与相关岗位仓管进行快速的沟通和协调，保持本部门岗位信息畅通，做到大客户稳定，小客户先快速安排发货疏通车辆拥挤。17、仓管发货时，未涉及发货的销售单，打钩签字能够复写在上面。18、收货时，卸完货后，要及时盘点好规格、数量，如有误须及时与进账岗位反应。19、仓管在发货途中，不一定根据业务指示操作，可根据本人的想法调整。20、仓管发货涉及几个部门都有时，最后一个工序涉及的一个工作重点是带客户到营业厅收银岗位签单办理手续。