公共关系学历年考试试题.docx

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1、公共关系学历年考试试题公共关系学历年试题2000年(下)公共关系学试卷二、选择题1构成公共关系的差不多要素是A组织素养B组织C公众D传播E行政治理2公共关系常用的两种传播方式是A人际传播方式B个体传播方式C组织传播方式D群体传播方式E群众传播方式3公共关系学属于A治理学范畴B行为科学范畴C社会学范畴D传播学范畴E新闻学范畴4第一个向顾客提供公关咨询服务而收取酬劳的职业公共关系人员是A伯纳斯B艾维李C巴纳姆D杰弗金斯E哈罗博士5（原则宣言）发表于A1903年B1905年C1923年D1915年E1925年6（舆论明鉴）的作者是A伯纳斯B艾维李C巴纳姆D杰弗金斯E哈罗博士7当代公共关系传入我国的年

2、代是A50年代B60年代C70年代D80年代E90年代81984年至1989年是中国大陆公共关系的A创立时期B倒退时期C迅速进展时期D接着进展时期E稳定进展时期9（国际公共关系协会行为准则）公布于A1961年B1971年C1965年D1975年E1985年10组织行为具有的特征是A目的明确性B目的的共同性C方式的组织打算性D经过的长期性、复杂性E效果的广泛社会性11公众具有下面特征A同质性B相关性C群体性D可变性E主观性12股东属于A外部公众B内部公众C首要公众D次要公众E边缘公众13传播的差不多元素是A传播者B传播内容C传播行为D传播渠道E受传者14“群众传播媒体这一名词最早出现于20世纪A

3、20年代B30年代C40年代D50年代E60年代15广播相关于报纸及电视的最大优势是A对象笥强B机动性强C及时性强D普及性强E感染力强16公式关系具有下面哪些职能A传播沟通职能B联络职能C协调职能D咨询职能E引导职能17研究公共关系状态的构成问题，应该从研究公众的A语言着手B行为着手C心理着手D态度着手E情感着手18最有利于公共关系全面、灵敏开展的公关部的类型是A部门归属型B部门并列型C部门平行型D独立型E最高当局直属性19公关人员最最少的、最重要的职业道德要求是A公益B宽容C忠实D公正E平等20国际公共关系联合会成立于A1935年B1945年C1955年D1965年E1975年21我国第一家

4、省市一级的公共关系团体是A浙江省公关协会B广东省公关协会C北京市公关协会D天津市公关协会E上海市公关协会22“金鹰电视艺术节组委会为感谢长沙卷烟厂等100家企业的大力支持，拟以广告形式鸣谢，该广告公布的是佳媒体是A电视B广播C电影D报纸E杂志23评价公关工作效果的标准是A公关工作主题B公关工作阻碍范围C公关工作阻碍时刻跨度D公关工作目的E公关工作强度24开发型公关活动的差不多形式有A服务性公关活动B社交性公关活动C社会性公关活动D宣传性公关活动E维系性公关活动25公共关系具有的差不多特性有A客观性B复杂性C制造性D功利性E目的性三、名词解释1扒粪运动2企业文化3抽样调查4社会性公关活动5赞助四

5、、简答题1艾维李为公共关系作出了哪些奉献？2搞好职员关系，常用的激励方法有哪些？3与公关部相比，公关公司有何优势？4群众传播作为沟通组织与公众的桥梁的作用要紧体如今哪些方面？五、阐述题1什么缘故讲我国社会-义精神文明建设推动了公共关系的进展？2试列举组织形象设计的内容。CIS的差不多构成2001年下半年高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学一、单项选择题1公共关系学专门研究A组织与公众传播沟通问题B组织与公众之间关系的稳定问题C组织与社区之间的传播沟通问题D组织的内部运营问题2在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而构成的公关观念，一般称为A协调观念B互惠观念C传播观念D

6、服务观念3美国出名公关学者雷克斯哈罗博士以为公共关系是A一种传播治理行为B一种治理职能C一门艺术和科学D一种公众性的关系4美国卡特利普和森特在其专著（有效的公共关系）一书中A提出了“双向对称的公共关系形式B提出了“投公众所好的主张C提出了“公众必须被告知的命题D提出了“凡宣传皆好事的命题5公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于A法国B奥地利C英国D美国6中国最高的公共关系组织中国公关协会，成立的时刻地点是A1985年在广州B1987年在北京C1986年在上海D1987年在天津7某人在组织公关部中要紧负责评估组织的形象和公关工作的效果，以查找出现问题的缘故。他属于A公关打算人员B公关技术人员

7、C公关调查分析人员D公关传播人员8组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是A公关知识普及教育B公关思想及意识教育C政治思想教育D公关能力教育9一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承当A直接责任B间接责任C技术责任D综合责任10在公关人员心理素养中，其最差不多的要求是A热情心理B自自信心理C开放心理D创新心理11在公共关系学中，公众特指A消极受众B积极受众C内部公众D外部公众12公共关系也称作A群众关系B受众关系C公众关系D人群关系13消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的A个体公众B组织公众C内部公众D外部公众14固定的僵化印象对人的知觉的阻碍，在

8、知觉的偏见的产生缘故中称A首因效应B近因效应C晕轮效应D定型作用15在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起要紧支配作用的需要，即A自尊需要B胜任需要C成就需要D优势需要16“一窝蜂现象指的是A流行B流言C时髦D时狂17初次说明人们的逆反心理构成的主观缘故的美国心理学家是A霍夫兰B纳普C布林D阿什18组织的自己形象是其A实际的社会形象B公众形象C期望建立的社会形象D过去已建立的社会形象19学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造本人的A文化形象B产品形象C社区形象D环境形象20组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是A研究目的公众对组织的专门视角B鉴不目的公

9、众的权利要求C建立有效的公众形象D研究目的公众的类型21双向不平衡形式以为，当组织与公众发生冲突时，解决的方法是要求A组织改变公关行为B媒介改变行为方式C公众改变行为D组织与公众共同改变行为22传播学界以为，在两次世界大战之间的几十年间，关于群众传播威力研究中最流行的观点是A魔弹论B有限效果论C适度效果论D最低效果法则23电视和广播媒介的共同弱点是A感染力较差B功能单一C传播效果较弱D传播效果稍纵即逝24公关调查中使用最为广泛的方法是A资料分析法B公众代表座谈会法C群体讨论法D民意测验法25互相见面和离不时最常见的礼节是A微笑B拥抱C握手D目视26在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是A

10、标志B标准字C标准色D企业造型27公关工作中最常用、最普遍的一种白话传播方式是A报告B演讲C会议D会谈28在营销传播的所有形式中采纳同一的颜色、图案及识不符号。这种方法属于整合营销传播的A主题线法B统一形式法C形象整合法D同一外观法29广告定位的目的在于A突出广告商品的个性B确定广告商品的位置C明确广告的特点D提高广告针对性30决定广告策划成败的关键是A广告定位B广告创意C广告诉求D广告调查二、多项选择题31公共关系作为一门综合性的应用学科，其要紧下面列学科为依托A广告学B新闻学C治理学D传播学E交际学32下列有关艾维李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有A艾维李是公共关系之父B艾维李创办了

11、世界上第一家公关性质的公司C艾维李提出了“公众必须被告知的命题D艾维李使公共关系学科化E艾维李首创了“公共关系这一专门职业33公共关系的组织机构一般包括下列类型A职能机构B组织内设的公关职能部门C专业公关公司D综合职能部门E独立公关社团34按照组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为A目的公众B优先公众C内部公众D外部公众E个体公众35成功的公关打算应具备下列条件A有创意B有调查C有约束D可行性E有风险36杂志作为公关传播媒介有下列传播优势A时效长B针对性强C感染力强D传播迅速E印刷精巧、表现力强37新闻稿采纳倒金字塔构造的优点在于A便于读者声速获得最新、最重要的信息B便于节约读者时刻C便于编

12、辑悠扬、保留重要信息D节约报纸版面E易于被编辑同意38优秀演讲者应具备的条件包括A足够的权威性B较强的语言能力和技巧C热情D理智与智慧E仪表仪态39企业产品定位策略分为A市场教育者定位策略B市场跟进者定位策略C为竞争对手重新定位策略D综合定位策略E攻击型定位策略40政府公共关系的客体包括A个体公众B组织公众C内部公众D外部公众E目的公众三、名词解释41公共关系活动实务42从众心理43公关策划44整合营销传播四、简答题45简述公共关系的功能。46公关协会的要紧活动内容是什么？47赞助活动的公关意义何在？48政府公共关系的详细工作任务是什么？五、阐述题49试述加强组织公关治理的意义。六、案例分析题

13、50某律师在消费当地一家颇有阻碍的食品企业所生产的食品时，觉察产品存在严峻的质量问题。因而，他与企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给其一个答复，但此后便没了下文。无奈，律师将有质量问题的食品拿到当地一家颇有阻碍的报社，将情况反映给记者。该社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到了很多违背国家食品生产规定的现场画面。企业领导觉察后强行索要记者所拍资料，不成后，将记者扣留。在当地公安人员的拯救下，记者们在被困1个多小时后得以安全返回。事后，该报以系列报导的形式将消费者反映的有关该企业的问题，以及记者在企业中所拍摄的材料、经历公诸于众，企业经营一时陷入窘境。问：该企业经营陷入窘境的缘故是

14、什么？假设你是该企业的负责人，你怎样处理此事？全国2002年10月高等教育自学考试公共关系学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)在每题列出的四个选项中只要一个选项是符合题目要求，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.公共关系的本质属性是()A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.治理形象2.以为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播治理的学者是()A.蔡尔兹B.詹姆斯格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.弗兰克杰夫金斯3.公共关系学中最差不多的概念是()A.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念B.关系、舆论、形象C.组织、公众、传播D.信息、关系、沟通4.公共关系专著（有

15、效的公共关系）在美国被誉为“公共关系的s经，其作者是()A.艾维李B.卡特利普和森特C.巴纳姆D.爱德华伯尼斯5.公共关系的全然职责是()A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广6.公关人员所应具有的沟通沟通意识实际上能够讲是一种()A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识7.组织公关部门对内公关的全然目的是()A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动职员积极性，加强凝聚力8.在组织中，要紧负责采集信息、预测公众动向及社会进展趋势等任务的公关人员是()A.调查分析人员B.打算分析人员C.文秘人员D.传播人员9.在与公众相关的概念中，与人民相

16、比内涵大、外延小的是()A.居民B.群众C.人群D.受众10.公共关系对象的总称是()A.群众B.受众C.公众D.民众11.工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于()A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织12.第一印象的强烈阻碍，在知觉的偏见的产生缘故中称作()A.定型效应B.近因效应C.晕轮效应D.首因效应13.人对特定目的的渴求与欲望是指人的()A.需要B.态度C.知觉D.心理14.人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于()A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动15.组织公关治理中的传播技术因素实际上确实是指()A.媒介技术B.媒介体制C.经济技术D.工作条件技术16.在公关活动中，一个组织的形象蓝图最终来源于()A.职员阶层B.治理阶层C.公众阶层D.决策阶层17.当某组织觉察本身利益与公众目的要求相一致时，应该重点()A.进行形象转换B.进行形象修补C.强化正面形象D.减弱正面形象18.某企业有一新产品刚投放市场，那个时候它应该选择的公关行为方式是()A.建设型公关B.维系型公关C.进攻型