前期物业流程及注意事项.docx

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1、前期物业流程及注意事项前期物业工作流程1注册物业公司2办理物业管理资质证3相关税务登记手续办理4设立专用银行帐号5填写物业情况调查表6物业管理费测算7市场调研:本地物业运行部门及岗位配置调查8各岗位薪资情况调查9有偿服务情况调查10申领物业收费许可证，确定物业收费标准11制定整体人员编制、工资标准12制定物业公司人员招聘计划及落实13制定人员培训计划14确定人员上岗时间15制定员工手册16制定员工岗位职责17物业公司工作人员岗前培训18制定创办费预算19创办费到位20制定（物业管理公约）并至所在区物业办报批21制定业主装修手册22制定业主/住户手册23制定（前期物业管理服务协议）24制定（商品

2、住宅使用讲明书）24关注物业管理资讯wyglzx25制定（商品住宅质量保证书）26根据创办预算及报告,制定前期采购计划并开场采购27确定印刷清单28确定各管理用房功能,并进行管理用房装修29制定物业交楼计划30与开发单位工程部、承建单位共同进行房屋接管验收31确定各系统交接日期32制定物业返修计划33制定物业返修程序34制定物业返修人员安排计划35制定各类交楼表格36制定物业入伙所须表格37制定物业入伙程序并施行培训38入伙仪式的筹备工作及布置落实39制定业主装修程序并施行培训40制定物业前期物品进出管理规定41制定物业入伙前大清洁计划42施行小区清洁开荒工作43制定车场财务预算44制定车场人

3、员编制45制定车场管理费标准46制定车场管理制度47制定车场管理方案48确定会所开放日期及功能设制49确定车场起用日期及详细车位数50制定保安整体计划51制定钥匙管理办法52制定有偿服务内容(以入伙阶段为主)53制定有偿服务收费标准54建立业主档案55建立小区管理档案56建立接收资料档案57建立工程图纸档案58建立管理员工档案59联络供电局：上级电站确实定60确定设备检修的责任划分及产权分界61确认电费价格及交费方式62联络自来水公司：确定设备检修的责任划分63落实供水量64确认水费价格及交费方式65确认排污费价格及交费方式66联络燃气公司：确定通气时间67确定燃气价格及交费方式68确定设备检

4、修的责任划分69联络市节水办：落实节水管理有关地方法规及管理规定70联络热力公司：落实采暖面积的申批71确认采暖价格及交费方式72明确设备检修的责任划分73联络电话局：明确系统产权分界74落实电话开通办法75确认收费价格76联络防疫站：报检生活水箱，取合格证77联络消防局：报消防设备系统验收时间获得合格证78消防值机员培训79业主装修消防报批80联络广电局：报光缆信号传输相关手续81联络网络运营商：宽带设备的检修责任划分及产权界定82落实宽带开通办法83确认收费价格及收费方式84联络劳动局：电梯审检领取合格证85特殊工种报检86联络交通大队：报车场管理方案87联络无线电管理委员会：报对讲机频点88联络环卫局：确认垃圾清运价格89装修垃圾清运价格90化粪井清掏价格91门前三包费用的标准92联络邮电局：通邮93联络公安局：报内保关系94联络当地派出所：报小区门牌号码95户口迁入办法及程序96联络物价局：报物业管理收费标准97联络保安公司：确定保安人员及总体费用98联络制衣厂：确定工装款式,制做员工制服99联络标牌系统供给商：定制工牌100制做入伙仪式使用之条幅及彩旗101联络印刷厂：印制信封、信纸及各种手册、运行表单102联络供给公司：采购办公用品、维修工具103联络送餐公司：给员工送餐