项目管理的几个要点.docx

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1、项目管理的几个要点项目进度管理知识需要知道的几点在绘制网络图时必须将非肯定型转化为肯定型，把三时估计变为单一时间估计，其计算公式为：式中：ti为i工作的平均持续时间(PERT值)；ai为i工作最短持续时间(亦称最乐观估计时间)；?bi为i工作最长持续时间(亦称最悲观估计时间)；?ci为i工作正常持续时间(最可能时间)，可由施工定额估算。其中，ai和bi两种工作的持续时间一般由统计方法进行估算。三时估算法把非肯定型问题转化为肯定型问题来计算，用概率论的观点分析，其偏差仍不可避免，但趋向总是有明显的参考价值，当然，这并不排挤每个估计都尽可能做到可能准确的程度。为了进行时间的偏差分析(即分布的离散程

2、度)，可用方差估算：式中：2i为i工作的方差。标准差活动历时在PERT-,PERT+区间的概率为68.26%所以有结论是:1=68.26%2=95.43%3=99.73%6=99.99966%一般计算步骤如下:1).每个活动有三个值,最可能时间,最悲观时间,最乐观时间2).计算每个活动的pert值3).计算每个活动的方差4).画活动网络图,一般是前导图5).找出关键途径,6.)计算项目的pert值,即关键途径的pert值之和计算项目的,项目的=项目方差的平方根项目方差=各个活动的方差之和7)计算区间概率,例如:项目在pert-,pert+期间完成的概率为68.26%例题：有如下一个项目活动，问

3、题：1此项目关键途径是什么？2此项目在什么日期内完成的概率能到达95%？答案：1画前导图，图略得出关键途径是A,H,I,J2)关键途径上的Pert值是13，7，5，4项目Pert值=13+7+5+4=29天项目的方差=2.78+0.44+1.78+1=6项目的=60.5=2.4595%的概率区间为Pert-2，Pert+2，即29-2*2.45，29+2*2.45时间内完成概率为95%，24.1，33.9天内完成概率为95%关键道路法是利用进度模型时使用的一种进度网络分析技术。关键道路法沿着项目进度网络线进行正向与反向分析，进而计算出所有计划活动理论上的最早开场与完成日期、最迟开场与完成日期，

4、不考虑任何资源限制。由此计算而得到的最早开场与完成日期、最迟开场与完成日期不一定是项目的进度表，他们只不过指明计划活动在给定的活动持续时间、逻辑关系、时间提早量与滞后量，以及其他已知制约条件下应当安排的时间段与长短。由于构成进度灵敏余地的总时差可能为正、负或零值，最早开场与完成日期、最迟开场与完成日期的计算值可能在所有的道路上都一样，可以能不同。在任何网络道路上，进度灵敏余地的大小有最早与最迟日期两者之间正的差值决定，该差值叫做“总时差。关键道路有零或负值总时差，在关键道路上的计划活动叫做“关键活动。为了使道路总时差为零或正直，有必要调整活动持续时间、逻辑关系、时间提早量与滞后量或者其他进度制

5、约因素。一旦道路总时差为零或正值，则还能确定自由时差。自由时差就是在不延误同一网络道路上任何直接紧后活动最早开场时间的条件下，计划活动能够推延的时间长短。项目进度控制的时候，有时会用到前导图活动定义用一种标准表示法是一个矩形，4周标上时间，参考英国标准BS6046关键途径是浮动时间为0的途径，就是B-D-E-G前导图推算原则是:正推取大,填写上半部分的数字,逆推取小,填写下半部分数字.总时差=最迟开场时间-最早开场时间自由时差=Min(下一节点最早开场时间-本节点最早结束时间)所以上图的C节点,总时差=15-7=8,自由时差=13-9=4项目管理分为下面几个体系:五个经过组,九个知识域:五个经

6、过组是:1)启动。成立项目组开场项目或进入项目的新阶段。启动是一种认可经过，用来正式认可一个新项目或新阶段的存在。2)计划。定义和评估项目目的，选择实现项目目的的最佳策略，制定项目计划。3)执行。调动资源，执行项目计划。4)监控。监控和评估项目偏差，必要时采取纠正行动，保证项目计划的执行，实现项目目的。5)收尾。正式验收项目或阶段，使其按程序结束。九个知识域是：1、项目整体管理(ProjectIntegrationManagement)项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组成部分而进行的各个经过的集成,是一个综合性经过。其核心就是在多个相互冲突的目的和方案之间作出权衡,以便知足项目利害关系者

7、的要求。2、项目范围管理(ProjectScopeManagement)项目范围管理就是确保项目不但完成全部规定要做的,而且也仅仅是完成规定要做的工作，最终成功地到达项目的目的。基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项。3、项目时间管理(ProjectTimeManagement)书上又叫项目进度管理,其作用是保证在规定时间内完成项目。4、项目成本管理(ProjectCostManagement)项目费用管理,是为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸经过的全体。5、项目质量管理(ProjectQualityManagement)项目质量管理,是为了保证项目能够知足原来设定的各种要求。6、项

8、目人力资源管理(ProjectHumanResourceManagement)项目人力资源管理,是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。7、项目沟通管理(ProjectCommunicationsManagement)项目沟通管理,是在人、思想和信息之间建立联络,这些联络对于获得成功是必不可少的。介入项目的每一个人都必须准备用项目“语言进行沟通,并且要明白,他们个人所介入的沟通将会怎样影响到项目的整体。项目沟通管理是保证项目信息及时、准确地提取、采集、传播、存贮以及最终进行处置。8、项目风险管理(ProjectRiskManagement)项目风险管理,需要的经过有识别、分析不确定的因素,

9、并对这些因素采取应对措施。项目风险管理要把有利事件的积极结果尽量扩大,而把不利事件的后果降低到最低程度。9、项目采购管理(ProjectProcurementManagement)项目采购管理,需要进行的经过都是为了从项目组织外部获取货物或服务。PMBOK2004版一共是44个经过，下表是他们的关系挣值管理(EVM)是一种常用的绩效测量方法，可采用多种形式。它综合考虑项目范围、成本与进度指标，帮助项目管理团队评估与测量项目绩效和进展。挣值测量是一种基于综合基准的项目管理技术，以便根据该综合基准来测量项目期间的绩效。EVM的原理适用于任何行业的任何项目。它针对每个工作包和控制账户，计算并监测下面

10、3个关键指标：计划价值PV：是为某活动或WBS组成部分的预定工作进度而分配且经批准的预算。计划价值应该与经批准的特定工作内容相对应，是项目生命周期中按时段分配的这部分工作的预算。PV的总和有时被称为绩效测量基准(PMB)。项目的总计划价值又被称为完工预算(BAC)。挣值EV：是项目活动或WBS组成部分的已完成工作的价值，用分配给该工作的预算来表示。挣值应该与已完成的工作内容相对应，是该部分已完成工作的经批准的预算。EV的计算必须与PV基准(PMB)相对应，且所得的EV值不得大于相应活动或WBS组成部分的PV预算值。EV这个词常用来描绘项目的完工百分比。应该为每个WBS组成部分制定进展测量准则，

11、用于考核正在施行的工作。项目经理既要监测EV的增量，以判定当前的状态，又要监测EV的累计值，以判定长期的绩效趋势。实际成本AC：是为完成活动或WBS组成部分的工作，而实际发生并记录在案的总成本。它是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本。AC的计算口径必须与PV和EV的计算口径保持一致(例如，都只计算直接小时数，都只计算直接成本，或都计算包含间接成本在内的全部成本)。AC没有上限，为实现EV所花费的任何成本都要计算。挣值计算的常用公式：进度偏差SV=EV-PV效率指数SPI=EV/PV完工估算工期EDAC=BDAC/SPI完工进度偏差VDAC=BDAC-EDAC费用偏差CV=EV-AC费用指数

12、CPI=EV/AC完工估算费用EAC=BAC/CPI完工费用偏差VAC=BAC-EAC其中BDAC是“预算工期，即初次基线的工期预算BAC是“完工预算，即初次基线的成本预算ETC完成尚需成本估算：EstimateToCompletionETC=(BAC-EV)/CPIEAC=ETC+AC示例计算题:当前项目进度是多少?费用支出情况(超支/节余)?答案:计算SPISPI=EV/PVEV=20000*90%+50000*90%+30000*80%=87000PV=20000+50000+30000=100000SPI=87000/100000=87%所以,当前项目进度是计划值的87%,落后于计划值

13、13%.计算CPICPI=EV/ACAC=10000+60000+40000=110000CPI=87000/1100000=0.791CPIBAC:完工预算,初次基线的成本预算,EAC:完工估算,EAC=AC+ETCETC:完工尚需成本EstimateToCompletion怎样计算完工估算EAC？计算完工估算EAC是一种技术预测。为何叫预测呢，就是在已知项目绩效，即EV、PV、AC、CV、CPI、SPI等数据的前提下，结合原有的预算BAC，对项目总共需要花费多少费用进行预测，即计算EAC。计算EAC最简单的想法，是用截止目前的成本AC加上未完成活动还需的花费ETC完工尚需估算，即EAC=A

14、C+ETC。但实际考试时一般不用这个公式，而是要分详细情况对待。1、在原有BAC完全不准确时，需要重新估算每个未完成活动的成本，然后向上汇总到ETC，所以EAC=AC+重新估算的ETC。2、由于重新算ETC代价太大，因而实际项目或考试中，计算EAC通常还是使用BAC，但要考虑两种情况第一种情况，也是考试中最常见的情况，就是到如今为止成本与BAC相比出现了偏差，假如题目没有特殊讲明，这种偏差会一直持续到项目最后，所以计算完工估算EAC时按比例除以CPI就能够，即EAC=BAC/CPI第二种情况，题目里会讲成本到如今为止与BAC相比出现了偏差，但这个偏差是前一段时间的偶尔偏差，今后不会再有了比方，做计划时安排1个初级程序员在项目上工作，BAC也是按此计算出来的，但前2个月初级程序员有事请假，临时使用高级程序员做同样的工作，导致一定成本偏差，第3个月初级程序员又回来工作了，所以计算EAC时只需要在原有BAC基础上减去前期的成本偏差CV就能够了，即EAC=BAC-CV，PMBOK上写的是EAC=AC+BAC-EV,一样的。