工作岗位讲明书.docx

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1、工作岗位讲明书工作岗位讲明书协助行政部主管完成公司行政事务工作和部门内部日常事务工作以及突发事件。工作岗位接触对象公司外：接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作对外接待。公司内：相关部门联络。直接汇报对象：直属上司职位：直接督导对象：工作职责：一事务性工作：1接听、转接电话；接待来访人员。给来访者含电话以恰如其分的接待服务，树立公司第一形象。客户资料的登记和保密工作，做好办公室档案采集、整理工作。统计每日/月对全厂职员工的考勤。考勤并交行政主管，留底。办公室仓库的保管工作，办公文具及日用品的采购，做好物品出入库的登记。公司宣传专栏的更新和管理。协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织

2、与安排，节假日慰问等为公司所有员工名片制定确实定与核实。收理好送上公司的包裹。及时处理好客户的投诉问题。新员工在入职后要将新员工的员工相关资料输入电脑中的电子档案之中。3、所有员工离任均要办理好公司的离任书并及时发放离任员工通知告之公司所有部门同事。及时处理与打印公司相关文档资料5、.对各类资料进行整理并分类归档。及时整理电脑中的文档资料，合理归档。月底对相关报表的制作和整理并交于行政主管。新进人员的入厂和离任人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。12.接受其他临时性工作。上级主管交办其它事务性工作。二重点工作：协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

3、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情完成上级安排的其他工作任务。工作流程：每日提早到岗，编制各类报表及文字工作。对固定事务及突发事件进行处理。工作规范：知识：了解基本行政礼仪，行政秘书相关知识；熟悉公司组织架构、管理制度；把握公司基本行政工作流程，知道公司多个部门的运作流程；技能：熟练使用办公软件，把握沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。具有较强的人际沟通、协调能力，团队意识强。领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷。态度：工作细致认真，慎重细心，为人热情，责任心强，处事忙而不乱。责任：对上传下达文件、会议纪要、规章制度，使信息在公司传达顺畅及时负责；办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省。职权：介入公司绩效管理、考勤等工作