外贸函电常用英语.docx

《外贸函电常用英语.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外贸函电常用英语.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、外贸函电常用英语外贸函电常用语1贵函Yourletter;youresteemedletter;Youresteemedfaour;Yourvaluedletter;Yourcommunication;Yourgreatlyesteemedletter;.2本信，本函Our(my)letter;Our(my)respects;Thepresent.3前函Thelastletter;Thelastmail;thelastcommunication;Thelastrespects本人的信;Thelastfaour来信4次函Thenextletter;Thenextmail;Theletterfol

2、lowing;thefollowing.5贵函发出日期Yourletterof(the)5thMay;Yoursunderdate(of)the5thJuly;Yourletterbearingdate5thJuly;Yourletterofyesterday;Yourletterdatedyesterday.6贵方来电、电传及传真Yourtelegram;Yourcablegram从国外;Yourcodedwire密码电报;Yourcodemessage;YourTELEX;YourFax.7贵方电话Yourtelephonemessage;Yourphonemessage;Yourtele

3、phoniccommunication;Yourtelephonecall;Yourring.8通知(Noun)Advice;Notice;Information;Notification;Communication;Areport;News;通知，告知Tocommunicate(afact)to;Toapprise(aperson)of;Tointimate(afact)to;Tomailanotice;Togienotice预告;Tobreakanewsto通知坏消息;Toannounce公布.9回信(Noun)Ananswer;Toreply;Tomakeananswer;Tosenda

4、nanswer;Towriteinreply;.特此回信Replyto;Answeringto;Inreplyto;Inresponseto.等候回信Toawaitananswer;Towaitforananswer.收到回信Togetananswer;Togetaletteranswered.10收讫，收到(Noun)Receipt收到;Areceipt收据;Areceier领取人，取款人;Arecipient收款人Tobeinreceiptof;Tobeto(at)hand;areceipt开出收据;Toacknowledgereceipt告知收讫.11确认Toconfirm;InConf

5、irmationof为确认.,为证明.;Aletterofconfirmation确认函或确认书12高兴，愉快，欣慰Tohavepleasuretodo;tohavepleasurein(of)doing;tobedelightedat(in)(with);Tobegladto(of)(about);13随函附件Enclose;14回信Byreturn;Byreturnofpost;Byreturnofmail;Byreturnofair-mail.15按照Accordingto;Agreeablyto;Conformablyto;Inconformitywith(to);Incomplian

6、cewith16就.，关于About;Regarding;Concerning;Asto;Asregards;Withregardto;Inregardto;Inreferenceto;Re.17期满到期及应付之款Tobedue;Tofalldue(become)due日期将到;Duly正时，及时；IndueCourse按照顺序.28表示抱歉冒昧做了某事Totakethelibertyofdoingsomething;Totakethelibertytodosomething;Totakethelibertyindoingsomething.19甚感遗憾，请包容Toregret;Tobesor

7、ry;Tobechagrined;Tobemortified;Tobeexed;Toregrettosay;20我们对于.甚感荣幸Tohavethehonorofdoing(being);Tohavethehonortodo(be);Todoone(oneself)thehonorofdoing(being);21感谢，衷心感谢等Tothank;Tobe(feel)thankful;Tobe(feel)grateful;Tobeobliged;22请照顾等(Noun)请吩咐Command;Order;Serice(erb)服务Tocommand;Toorder;Tosere;进出口英语外贸函电

8、的范文来源：全民业务网不详1.主动联络采购商DearSirs:May1,2001Inquiriesregardingournewproduct,theDeerMountainBike,havebeencominginfromallpartsoftheworld.Reportsfromusersconfirmwhatweknewbeforeitwasputonthemarket-thatitisthebestmountainbikeavailable.Enclosedisourbrochure.Yoursfaithfully2.提出询价DearSirs:Jun.1,2001Wereceivedy

9、ourpromotionalletterandbrochuretoday.WebelievethatyourwoulddowellhereintheU.S.A.Kindlysendusfurtherdetailsofyourpricesandtermsofsale.Weaskyoutomakeeveryefforttoquoteatcompetitivepricesinordertosecureourbusiness.Welookforwardtohearingfromyousoon.Truly3.迅速提供报价Gentlemen:June4,2001Thankyouforyourinquiry

10、ofJunethe1stconcerningtheDeerMountainBike.Itgivesusgreatpleasuretosendalongthetechnicalinformationonthemodeltogetherwiththecatalogandpricelist.Afterstudyingthepricesandtermsoftrade,youwillunderstandwhyweareworkingtocapacitytomeetthedemand.Welookforwardtotheopportunityofbeingofserviceofyou.交易的契机4.怎样讨

11、价还价Gentlemen:June8,2001Wehavereceivedyourpricelistsandhavestudieditcarefully.However,thepricelevelinyourquotationistoohighforthismarket,Ifyouarepreparedtograntusadiscountof10%foraquantityof200,wewouldagreetoyouroffer.Youshouldnotethatsomepricecutwilljustifyitselfbyanincreaseinbusiness.Wehopetohearfr

12、omyousoon.Yourstruly5-1同意进口商的还价1.建立业务关系的一些英文用语1.Havingobtained/hadyournameandadressfrom从得知贵公司的名称及地址。2.Ontherecommendedtousby由谁推荐给我们3.Yournamewasgiventousby4.Wehavelearnedfrom从得知。5.Weareoneoftheleadingimporters/exportersof我们是进口商/出口商的排头。6.Weareoneoftherepresentativeimporters/exporters我们是的代表。7.Seeifwec

13、anestablish/enterintobusinessrelationwithyou.建立业务关系。8.Weareenjoyinganexcellentreputation.我们的产品享有很高的信誉。9.Wearelookingforwardtoyourearlierreply/recevingyourreply.我们等待你的早日回复。10.Wewouldappreciatedyourearlyreply.你的早日回复我们将不胜感谢！2.最最常用的50句商务白话！1IvecometomakesurethatyourstayinBeijingisapleasantone.我特地为你们安排使你

14、们在北京的逗留愉快。2Youregoingoutofyourwayforus,Ibelieve.我相信这是对我们的特殊照顾了。3Itsjustthematteroftheschedule,thatis,ifitisconvenientforyourightnow.假如你们感到方便的话，我想如今讨论一下日程安排的问题。4Ithinkwecandrawupatentativeplannow.我以为如今能够先草拟一具临时方案。5Ifhewantstomakeanychanges,minoralternationscanbemadethen.假如他有什么意见的话，我们还能够对计划稍加修改。6Isthe

15、reanywayofensuringwellhaveenoughtimeforourtalks?我们能否能保证有充足的时间来会谈？7Sooureveningswillbequitefullthen?那么我们的活动在晚上也安排满了吗？8Wellleavesomeeveningsfree,thatis,ifitisallrightwithyou.假如你们愿意的话，我们想留几个晚上供你们自由支配。9Wedhavetocomparenotesonwhatwevediscussedduringtheday.我们想用点时间来研究讨论一下白天会谈的情况。10Thatllputusbothinthepictu

16、re.这样双方都能了解全面的情况。11Thenwedhavesomeideasofwhatyoullbeneeding那么我们就会心中有点儿数，知道你们需要什么了。12Icantsayforcertainoff-hand.我还不能马上讲定。13Betterhavesomethingwecangetourhandsonratherthanjustspendallourtimetalking.有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。14Itllbeeasierforustogetdowntofactsthen.这样就容易进行本质性的会谈了。15Imafraidthatwontbepossible,muc

17、haswedliketo.尽管我们很想这样做，但恐怕不行了。自由发挥(二)外贸入门基本操作对于咱们新手而言，多数情况下价格都是老板给的。由于FOB价中最基本的出厂价，往往只要老板知道。老板或销售部经理给个成本底线，多卖的算利润，咱们拿提成。讲实话那个“成本底线也不可靠，一则老板喜欢留一手，明明赚了也不成认，克扣业务员的提成。没法子，天下小老板都一个德行。预留额外支出不过，老板们“留一手的脾气，咱们却能够在跟客户的会谈中加以利用这一点稍后我们会解释。二则外贸中的不确定因素实在过多，超成本的预算外支出是家常便饭，比方本来货出的好好的，忽然货代一个电话打来告诉你“海关查柜恭喜中奖对于出口货物，海关会

18、以福利彩票似的电脑随机选号方式抽查集装箱，并收取大约200元左右的查柜费查出问题的还要另加罚款，更兼之由于查柜而耽搁了船期海关可不管你什么船期。为此有些人会采用贿赂等方式争取加速放行但这可是违法的哟，重新订舱转码头，费用更高。所以，成本价格不宜卡得太死。从经历上看，通过海运正规出口一票货物，无论货值大小，除了前面算的什么FOB价格之外，总价之上再另加至少5001000元人民币的交易成本费实在是很有必要。价格算好后，就能够四处吆喝叫卖了。前面咱们讲过能够在网上建个网站或到其它B2B贸易平台发布消息，结果有些懒惰的家伙干脆就把价格一股脑列在上面这是个很糟糕的办法。一来，所有的价格都暴露在竞争对手的

19、面前记住，竞争对手往往比你的客户更喜欢光临你的网站，窃取你辛苦弄出来的图片和资料。其次，所谓“谈生意，就是要争取时机“谈。价格这么透明，人家还以为咱“口不二价呢，报价低了没意思，价高了吓得人家扭头就跑。更何况，根据出货量、出货时间、付款方式的不同，价格大有商量余地。所以，除非真的是不打算过日子了“跳楼大甩卖，否则还是不要把价格公开的好。先用“极具竞争力的价格一类的广告词儿引诱客户上钩来询问，再单对单报价。报“实还是报“虚？注意，外贸有本人独特的报价方式。术语叫发盘OFFER，而现实生活中客户多半会用quote或通俗干脆的lowestprice代替。一个正式的外贸报价，不但应有完好的价格术语表达

20、式FOB什么的，还应包括品名、数量等。十分还要加上报价有效时间，由于国际市场变化大，价格经常要随行就市做调整的。此外，规定有效时间还能够起到促使客户早日下订单的作用，其潜台词就是“这个价格很便宜喔，要买就赶紧，过几天可能就不是这个价了。这种正式的报价，教科书里称为实盘firmoffer，行规上比拟看重，一经报出，假如客户在报价所规定有效期内回复接受，出价方就不可再做更改了。当然，硬要赖账也行，但名声不好和咱们广东摊贩一样，出价不买或不卖，会挨骂街的。实际上，更多的时候，咱们反而会成心漏掉一些要素，留一手，让报价成为无最终效力的“虚盘non-firmof鄄fer。发虚盘能够给双方留下较多的讨价还

21、价的余地，好处很多。例如碰上国际市场价格波动厉害的时候，灵敏一些好。比方报价后面留下一句“offersub鄄jecttoourfinalconfirmation，即“此报价以我方最后确以为准，意思是仅作参考，确切的价格等双方协商后敲定。有时候虚盘还能够灵敏运用作为打破僵局的小技巧。刚开场做外贸业务，常见情形就是好不容易找到个客户信息，开发信也送了N封，可对方就是没反响真郁闷。可这一点也不奇怪。客户只要不是第一次做外贸，就自然已经有了货源渠道。咱们刚开场跟客户打交道，别讲价格太高，就是价格与他目前的进货渠道持平，客户都不一定有兴趣联络。打破这种僵局，有效的办法之一就是来招狠的给他个低价，不信他不

22、动心但低价咱们就挣不到什么钱呵,不是长久之计。这时候，虚盘就上场了：单纯报个价格，其它啥也不讲。等客户来兴趣了，再渐渐跟他介绍你的情况，推销产品。原来的低价，能够给他一点货，解释为“上批订单的货尾，数量不多，故特价销售云云，之类的借口大家不妨发挥想像力吧。总之，僵局打破就好办，接下来服务周到态度殷勤，就有希望与其他竞争者在同等条件下分一杯羹。很多情况下，客户不只询问一个产品。当确认客户会定购几种或几款产品时，咱们做业务员的在价格上就不要太死板，能够辛苦点儿，根据客户订购的数量和单价做搭配组合，只要总值能大致持平，某一款产品单价大可灵敏处理。但在做这种搭配的时候，切记要跟客户落实好数量不少业务员

23、都吃过这样的闷亏。识破客户的探路花招报价与还价，就是个斗智斗勇的经过。和MM们商场挑衣服或阿姨菜场买菜一样，国际贸易商也会玩各种花招。比方一种常见的情形：一个初次合作客商，你知道他是行业中的老手。可是第一次询盘的时候，他选的却是一些很常规的产品甚至过时的老款。这些产品他能够轻易地在几乎任何一个同行竞争者那里买到。其中的内情，多半是客户在试探。他真正想购买的是你的新款，但由于没有合作过，吃不准你报价的“水分。于是乎用常规产品来探路由于这些产品他非常熟悉底线价格，根据你的报价来衡量你有多“虚。一些新手容易受骗，根据常例附加利润报了出去。其实，老业务员都知道，外贸行业中，十分是那些外观及功能变化大的

24、产品，老款式是没什么高利润希望的，报高了也没用，无成交可能。受骗了反而被客户“套住，知道你是新手，价格虚高，要么扭头找别人，要么在以后的询盘中狠狠杀价。新手做业务员的，经常两头受气。一头是老板，规定了价格让你照报；另一头是客户，永远嚷嚷着嫌价高不肯下单；而争取不到订单又挨老板骂。所以，咱们要学会突破。上面讲了，老板会给个所谓的底价，可咱们私底下别把这个“老板底价当真，否则多半没有出头之日。没有客户意向，老板就不肯让价；客户真要下单了，价格自然就会让步。所以，很多时候，咱们新手要学会在中间游走。比方，给客户一个低于“老板底价的虚盘，等客户有了比拟明确的意向，再反过来争取老板同意就好办多了。又如上

25、面提到的多款产品“组合报价方式，假如你分别拿一个价格去请示老板降价，多半不同意，而若你能主动设计搭配方案，使总值持平，促使成交，那老板一般不会反对，反而会高看你一眼。当然，假如咱们能够多学习产品知识，了解生产工艺和成本构成，本人计算真正的“底线，就大不一样了，能够在会谈中摆脱束缚，胸有成竹。这也是新手老手的主要区别。很多外贸业务员愿意忍耐低薪和辛苦，也要从工厂做起，为的就是这个。本节小结1除了基本价格外，要加上预留额外支出作为最后的报价。2外贸中具体详细的报价叫做实盘，一经报出，在有效期内客户接受了就不可更改。3无实际效力的报价叫做虚盘，是最常用的吸引客户讨价还价的方式，也是打破会谈僵局的小技

26、巧。建立业务关系Atthebeginningofthismonth,IattendedtheHarrogatetoyfair.Whilethere,IhadaninterestingconversationwithMr.DouglasGageofEdutoysplcaboutselectinganagencyforourteachingaids.Douglasdescribedyourdynamicsalesforceandinnovativeapproachtomarketing.Heattributedhisowncompanyssuccesstoyourexcellentdistribu

27、tionnetworkwhichhasservedhimforseveralyears.WeneedanorganizationlikeyourstolaunchourproductsintheUK.Ourteachingaidscoverthewholefieldofprimaryeducationinallsubjects.OurpatentedMatrixmathapparatusisparticularlysuccessful.YoumayhavereservationsaboutAmericanteachingaidssuitingyourmarket.Thisisnotaprobl

28、emsincewehaveacompleterangeofBritishEnglishversions.IencloseanillustratedcatalogueofourBritishEnglisheditionsforyourinformation.Pleaseletmehaveyourreactionstothematerial.IshallbeinLondonduringthefirsttwoweeksofOctober.Perhapswecouldarrangeameetingtodiscussourproposal.本月初参观哈洛加特玩具交易会时有幸与教育玩具股份有限公司的道格拉斯盖齐先生一谈，提及本公司正物色代理人推广教学器材一事。盖齐先生赞扬贵公司积极推广产品，不断推出新的推销方法，并把其公司的成就归于贵公司完善的经销网络。贵公司的经历，正能替本公司在英国经销产品。本公司生产初级教育各学科的教育器村、专利产品梅特里克教学器材更傲视同侪。除美国教学器材外，亦备有全套英式英语版教材，合适当地市场，贵公司无需忧虑切合市场需求。现附上配有插图的英式英语版教材目录，盼抽空细阅，并赐知珍贵意见。本人拟于10月头两星期前往伦敦，未知能否安排会面，就以上建议作一详谈?此致敬礼