奖励办法施行细则模板.docx
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1、奖励办法施行细则模板编号:FS-QG-19356奖励办法施行细则模板IncentivesImplementationRulesTemplate讲明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。员工赏罚制度施行细则【1】第一章总则第一条为深化贯彻公司(员工赏罚制度),保证售后服务中心业务工作的顺利开展,本公司特制订售后服务中心(员工赏罚制度施行细则)。第二条本施行细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的赏罚作出了详细规定。第三条本施行细则包括业务工作赏罚体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维
2、修工作惩戒办法细则等内容。第四条本施行细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务工作赏罚。第五条零配件营业人员、维修人员非业务行为的赏罚及其它部门人员的赏罚办法悉依(员工赏罚制度)执行。第二章业务工作赏罚体系第六条业务工作奖励分为:(一)嘉奖;(二)记功;(三)记大功。第七条业务工作惩戒分为:(一)警告;(二)记过;(三)记大过;(四)解职;(五)辞退。第八条业务工作赏罚计算与考核:(一)全年度累计三次记功=一次大功;(二)全年度累计三次记过=一次大过(三)功过相抵。一次嘉奖抵一次警告,一次记功抵一次记过,一次大功抵一次大过。(四)全年度累计三次大过辞退。 (五)考评办法
3、。1、嘉奖一次当月考核时加1分。2、记功一次加当月考核时加3分。3、记大功一次加当月考核时加9分。4、警告一次当月考核时减1分。5、记过一次扣当月考核时扣3分6、记大过一次扣当月考核时扣9分第三章营业工作奖励办法细则第九条提供“行销新设想,而为售后服务中心采用,记功一次。该“行销新设想一年内使售后服务中心获利10万元以上,再记大功一次。第十条业务员主动反映可开发的“新产品而为售后服务中心采用,记功一次。该“新产品一年内使售后服务中心获利10万元以上者,再记大功一次。第十一条提供竞争对手动态,被售后服务中心采用为政策者,记功一次。第十二条客户信誉调查属实,事先防备得宜,使售后服务中心避免蒙受损失
4、者,记功一次。第十三条开拓“新地区、“新产品或“新客户,成效卓著者,记功一次。第十四条达成上半年业绩目的者,记功一次。达成全年度业绩目的者,记功一次。连续三年度达成业绩目的者,记大功一次。超越年度目的20%(含)50(不含),记功一次。超越年度目的50%(含)以上者,记大功一次。第十五条凡售后服务中心列为“滞销品,业务人员于规定期限内出清者,记功一次。第四章营业工作惩戒办法第十六条挪用公款者,一律辞退。本公司将依法提出诉讼。第十七条与客户串通勾结,对公司利益构成损害者,一经查证属实,一律辞退。第十八条业务人员自亲或伙同别人从事与公司业务属同类业务者,或私自与竞争厂商有业务往来者,一经查证属实,
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