七个秘诀-提高员工介入培训的积极性.docx

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1、七个秘诀-提高员工介入培训的积极性七个秘诀提高员工介入培训的积极性文章描绘：从企业员工培训的现状来看，由于各种原因，出现了员工介入培训积极性不高的问题。员工介入培训积极性不高，就会使培训流于形式，达不到预期的培训目的，造成资源的浪费。那么怎样提高员工介入培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家华恒智信分析员对怎样提高员工介入培训的积极性提出了一些看法和建议，希望给企业管理者一些借鉴和启迪。引言：随着社会经济的发展，市场经济体制的不断完善，对我国企业及员工提出了更高的要求。培训对于任何企业讲，都是必不可少的。它是加强企业竞争力，丰富企业文化，加强企业内部团结的重要手段。但是从企业员

2、工培训的现状来看，由于各种原因，出现了员工介入培训积极性不高的问题。员工介入培训积极性不高，就会使培训流于形式，达不到预期的培训目的，造成资源的浪费。那么怎样提高员工介入培训的积极性就成为管理者关心的焦点。本文由人力资源专家华恒智信分析员对怎样提高员工介入培训的积极性提出了一些看法和建议，希望给企业管理者一些借鉴和启迪。当今社会处于科学飞速发展的时期，企业之间面临着殊死的竞争，若想在剧烈的竞争之中生存发展，确保企业拥有高素质的人力资源将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。根据实践经历和学者研究成果反映的情况来看，尽管企业对于员工培训进行大量的财力、物力、人力等方面的投资，这些投资到底能够为

3、企业带来多大利益却尚不明确。而现存的很多培训更过的流于形式，员工介入培训的积极性不高，很多员工以为培训等于浪费时间，或者把培训当成“休息，甚至员工参加培训还需要相关领导或部门强迫要求。另一方面，企业管理者也发现投入了大量的培训资金和精神、时间，培训仍起不到应有的作用，员工的工作技能得不到提升，所存在的工作问题也仍得不到解决。针对员工培训积极性不高的问题，华恒智信分析员结合多年的咨询实践经历和培训管理工作经历指出，企业培训管理者能够从下面几个方面进行考虑和总结，以进一步提升员工介入培训的积极性，以进一步保证培训效果。第一，改变培训理念。培训理念的改变不仅仅指高层培训理念的转变，受训员工的理念同样

4、需要改变。一方面，改变高层的培训理念。企业领导者需要重视培训，在决定能否采取某一项培训时，一定要进行具体的、深化的调查，根据企业的现状、所处的环境及发展目的，具体的制定出各部门、各岗位的培训计划，根据每个员工的职业生涯设计为其制定个性化的培训计划，做到培训有明确的目的。另一方面，努力转变受训员工的理念。企业管理者需要让员工意识到培训是员工获取知识以及提高运用知识能力的重要途径，培训能为员工带来更多的发展时机，让员工从心底意识到培训是真切的关系到亲身利益的事件，让员工树立忧患意识，激发员工的学习热情与学习动力。第二，建立合格的培训制度与管理体系企业培训工作的重点是企业员工培训的制度化问题、培训规

5、模与培训目的和方向问题以及把员工培训纳入企业用人体系之中。必要的培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反应与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。企业要认真指定培养规划并将其纳入企业发展总体规划，及时指定切实可行的年度培训计划，对员工股培训内容、方法、师资、课程、经费、时间等进行系统的安排。建立职工培训鼓励机制及时对各项制度、机制的运作进行检查，以保证企业员工培训的系统、科学化和持续化。培训鼓励机制是调发动工发挥积极性的行之有效的途径，培训鼓励制度有实效性就要从企业培训鼓励的培训方法、内容、培训机会和考核等问题入手：

6、恰当的对象和机会是员工哦培训鼓励时效性的前提；科学的培训方法是员工培训鼓励时效性的关键；创新考核形式是现代员工培训鼓励实效性的保障。第三，将培训与员工职业发展规划相结合。职业生涯规划将一个人的职业生涯规划分为几个重要的阶段，设计、规制了各个不同程度、不同内容的短、中期目的的达成时间和相关途径的方法，并在此基础上促进、鼓励员工向其职业生涯的终身目的迈进的全经过。只要把员工培训以及员工的职业生涯规划相结合，将员工培训浸透到职业生涯规划中的各个阶段中去，加强培训和员工个体发展之间的精细程度，培训效果才能愈加完美。建立以员工职业生涯发展为核心的企业培训体系意图在于把企业的战略目的以及不同职业生涯发展阶

7、段员工的特点、培训需求相结合，有针对性地指定员工的培训与开发方案，使企业发展目的与员工个人发展目的联络起来并协调一致。员工的发展和培训同步，或培训略超前于职业发展。通过分析、评价员工的能力与价值观等，确定双方能够接受的职业生涯目的，并通过培训、工作轮换估计丰富工作经历等一系列措施，逐步实现员工职业生涯目的的经过。第四，确定培训的目的。培训目的是指导培训工作的基础，衡量培训工作效果的标准。培训的直接目的是提高员工的知识、技能和改变员工的态度。之后的间接目的是使企业与员工构成共同目的以维持企业的持续发展。一般而言，员工培训有一下几个主要的目的即优化人岗匹配；提高员工的能力和技术水平；提高员工的综合

8、素质以及有效的沟通和团地合作。第五，准确的分析培训需求所谓的“培训需求包括组织分析、任务分析、人员分析三个方面。需要通过科学的调查共具和数据分析变焦员工现有的能力素质水平与为完成组织目的所期望的员工能力素质水平的差距，分析出这些差距中对于培训有好处的方面，进而确定培训的内容。培训需求分析能够帮助培训经理确定哪些人需要培训，需要培训什么内容。培训机构在了解员工的生存和工作现状的基础上，围绕培训目的期望、培训内容需求、培训师资要求、培训形式选择以及培训时间等方面的内容，进行全方位的调查，为培训目的确实定和培训内容、培训形式的选择提供科学的根据，可以以借此寻找培训的差距，针对培训中存在的问题，及时调

9、整培训的策略。有效的培训需求调查决定有效培训的结果。准确地把握培训需求调查的真实性并从中找到培训的重点，泽斯确定培训需求调查工作有效性的重要因素。而确定调查内容得真实性主要从下面几个方面着手：确定有效的调查内容；确定有效的调查方式；确定有效的调查员工；确定有效的共同技巧。第六，制定灵敏选择的培训方式，提供培训形式上的吸引力。改良传统的培训方法，采用多种培训方法相结合的方式进行培训。各种培训方法对于不同部门的员工具有一定的针对性。同样的方法，对于不同部门的员工，具有不同的效果。“因材施教是教育培训工作之中需要的遵循的客观规律。在培训中改变传统的培训方法，实现培训方法的当代化，即在培训经过中充分利

10、用管理、教育、心理等领域的最新成果采取灵敏多样的培训方法，注重理论的引导与员工解决问题能力培养相结合，提高培训的整体效果。第七，重视培训考评和训后质量跟踪企业的培训注重行为导向，也就是讲，看培训的质量高不高，效果好不好，主要看培训的内容在员工的日常工作行为中落实得多不多。也就是通常所讲的：培训中要有“触动，培训后要有“行动。所以，在培训体系的运作中，培训考评和训后质量跟踪是很重要的一环。要先制定考核标准，并严格根据标准进行培训，训后进行各种形式的考试或考核。成绩全部填入专门的人事管理档案，作为量才录用、晋级提携的重要根据和参考资料。培训后，还要进行质量跟踪。在受训者返岗工作后定期跟踪反应，以确

11、认受训者在各方面的能否有进步和改善，可以进一步发现工作中仍然存在的问题，为制定下一步的培训计划提供根据。质量跟踪除包括培训的内容外，还应包括公司对员工基本的仪态仪表、语言表达、知识技能和敬业精神要求。质量跟踪调查的方法包括员工自查、互查、听取部门主管的意见等，可以由培训部门随机从员工中抽取人员根据一定的标准进行问卷调查。假如员工的岗位性质是面向顾客的，可以使用客户反应调查法：设计用户反应调查表，随服务项目送达用户手中。使用这种方式，要注意采取适当鼓励形式，确保调查表的回收率。提高员工介入培训的积极性，是目前企业在员工培训中碰到的最大的问题，同时也是最紧迫的问题。因而，企业的管理者必须重视培训的作用，应该着手建立风险防备体系，即完善培训制度，提高培训质量；依法建立劳动培训关系，建立有效的鼓励机制；鼓励自学，加大岗位培训的力度。只要这样，员工参加培训的积极性才能提高。而只要真正提高了员工介入培训积极性，才能实现企业赢利和员工进步共赢。