品质工程师应具备专业知识.docx

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1、品质工程师应具备专业知识品质工程师应具备专业相关知识1第一质量管理概论一质量的基本知识1?把握质量的概念含相关术语：组织、经过、产品、体系等2?熟悉质量特性的内涵3?熟悉质量概念的发展解质量管理发展的阶段6?熟悉八项质量管理原则7?熟悉经过方法形式意的概念9?了解顾客要求确实认10.了解顾客满意度和顾客满意度指标明、朱兰、石川馨等关于质量的理念二、质量与标准化一标准与标准化的基础知识1.把握标准与标准化的基本概念2?了解标准化的作用3.把握我国标准的分级和标准的性质二采用国际标准和国外先进标准1.把握国家标准和国外先进标准的概念2?熟悉采用国际标准的程度三企业标准化1?把握企业标准化的概念和基

2、本任务2?熟悉企业标准体系的构成3?熟悉对企业标准贯彻施行的监督四了解世界贸易组织/贸易技术壁垒WTO/TBT协议的基本内容和原则三、产品质量法和职业道德规范一产品质量法1?熟悉产品质量法的立法原则2?把握产品质量法的适用产品范围3?熟悉产品质量责任的概念4?把握判定产品质量责任的根据5?把握（产品质量法）中对企业质量管理的要求6?把握生产者、销售者的产品质量义务7.熟悉（产品质量法）明令禁止的产品质量欺诈行为&熟悉（产品质量法）对企业及产品质量的监督管理和鼓励引导措施二职业道德与专业能力要求1?熟悉质量专业技术人员职业道德行为的基本要求2?熟悉质量专业技术人员专业能力的基本要求第二质量管理体

3、系一、质量管理体系基本知识一质量管理体系基本术语1?把握质量管理体系的概念2.熟悉供方、相关方、质量手册、程序、文件、质量计划、记录等概念二质量管理体系基础1?把握质量管理体系的定义和作用2?把握质量管理体系要求与产品要求的关系3?了解质量管理体系的方法4?熟悉经过方法的概念5?熟悉质量方针和质量目的的作用6.了解最高管理者在质量管理中的作用7?熟悉文件的价值和类型&了解质量管理体系评价的方法及方式9?了解持续改良的目的和步骤10?熟悉统计技术的作用11.了解质量管理体系与其他管理体系的关注点12.了解质量管理体系与优秀形式的关系二、ISO9000族质量管理体系标准1.了解ISO9000族标准

4、的来历2.熟悉2000版ISO9000族文件的构造与特点3.把握2000版ISO9000族核心标准的主要内容和应用范围三、质量管理体系审核1?把握质量管理体系审核的主要术语2?了解质量管理体系审核的目的和分类3?了解质量管理体系审核的主要活动及主要内容4?熟悉质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联络二质量管理的基本知识1?熟悉管理的职能2.了解管理幅度和层次3?把握质量管理定义含相关术语：质量方针和质量目的、质量策划、质量控制、质量保证、质量改良等4?把握全面质量管理的含义5.了8?把握顾客、顾客要求和顾客满11.了解质量管理专家的理念戴四、质量认证一合格评定1?熟悉合格评定的概念及

5、分类2?了解认可的概念及分类3?把握认证的概念及分类二产品质量认证1?把握产品质量认证的概念2.了解质量认证的发展3.了解质量认证制度的主要类型4?熟悉我国对强迫性产品认证明现统一规定的内容5.把握我国强迫认证的标志三质量管理体系认证1?把握质量管理体系证的概念2.了解质量管理体系认证的发展3?熟悉产品质量认证和质量管理体系认证的关系4?了解质量管理体系认证的主要活动及内容第三质量检验一、质量检验的基本概念一质量检验的基本概念1?把握质量检验的定义2?熟悉质量检验的基本要点3?了解质量检验的必要性和基本任务二质量检验的功能、步骤、形式1?熟悉质量检验的主要功能2?把握质量检验的步骤3?熟悉质量

6、检验的形式二、质量检验的分类一按检验阶段分类1?把握按产品构成阶段划分检验的分类及基本概念2?熟悉进货检验、经过检验、最终检验的内容二按检验场所分类1?把握按检验场所划分的检验分类及其基本概念2?熟悉全数检验和抽样检验的优缺点四按检验的执行人员分类1?了解自检、互检、专检的含义2?了解自检、互检、专检的适用范围五按对产品损害程度分类1?了解毁坏性和非毁坏性检验的含义2?了解毁坏性和非毁坏性检验的特点六按检验技术手段分类1?把握理化检验、感官检验、生物检验的基本概念2?熟悉感官检验的重要性和优缺点3?熟悉感官检验结果的表示方法4?熟悉生物检验的特点5?了解物理、化学、生物检验的分类第四计量基础一

7、、基本概念一计量基本概念1.把握计量的定义2.了解计量的内容3.熟悉计量的分类二熟悉计量的特点三计量法律和法规1?了解计量法律、法规体系的构成2.熟悉（计量法）的基本内容二、计量单位一概述1.了解计量单位的定义2.把握法定计量单位的定义二法定计量单位的构成1.了解我国法定计量单位的构成2?把握SI基本单位3?熟悉SI导出单位和SI单位的倍数单位4?了解可与SI单位并用的非SI单位三把握法定计量单位的基本使用方法三、量值溯源一量值溯源性1?把握量值溯源体系的概念2?了解量值溯源体系的构成3?熟悉量值溯源等级图的作用二测量标准及其管理1?把握测量标准的概念2?熟悉国际测量基准和国家测量基准的概念3

8、?了解参考标准、工作标准和传递标准的概念三校准和检定1.把握校准和检定的概念2.熟悉校准和检定的根据3.了解校准和检定的作用四检测和检验1?把握检测和检验的概念2?了解检测和检验的作用四、测量数据修约熟悉测量数据修约的基本概念把握测量数据修约规则五、测量结果测量误差1把握误差的概念2熟悉绝对误差和相对误差的概念3了解随机误差和系统误差的概念二测量结果修正1把握修正值和偏移的概念2熟悉测量结果修正的方法第五概率统计基础一、概率的基础知识一随机事件及其概率1熟悉随机事件、必然事件和不可能事件的概念2把握概率的统计定义及其性质二二项分布与正态分布1熟悉随机变量及其分布的概念2把握二项分布的概念及其均

9、值、方有效期和标准差3熟悉利用二项分布对不合格品率的计算4把握正态分布的概念及其均值、方差和标准差5把握标准正态分布、正态分布表及有关正态分布的计算二、统计的基本概念一样本与统计量1熟悉数据的整理方法2把握总体、个体、样本及统计量的概念3把握样本均值、中位数的概念与计算4把握样本极差、方差、标准差的概念与计算二参数估计1把握正态均值、方差、标准差的常用估计方法2熟悉正态概率纸的使用三、回归分析一分布图1把握分布图的概念和作法2熟悉样本相关系数的定义、计算及其检验3把握相应不同相关系数分布图的类型二一元线性回归方程1把握一元线性回归方程的计算2熟悉一元线性回归方程在预测中的应用第六抽样检验一、抽

10、样检验的基本概念一抽样检验1把握抽样检验的基本概念2熟悉抽样检验的特点和分类二基本术语1把握单位产品、检验批、批质量、批合格接收、批不合格拒收的概念与定义2把握不合格及不合格品的概念及其分类3?把握生产方风险a使用方风险?可接收质量水平AQL，不合格质量水平RQL的基本概念4?了解接收概率Lp的含义和一次抽样方案0C曲线的变化规律5?熟悉经过平均的概念及其估计方法二、计数调整型一次抽样检验一把握计数调整型抽样检验的适用范围二把握一次抽样方案的判定程序三把握计数调整型抽样标准GB/T2828的使用四把握抽样方案的转移规则五熟悉检验水平及其确定方法六熟悉检验批的组成七了解几种常用的随机抽样方法八熟悉AQL确实定方法第七统计经过控制、统计经过控制的基本知识一把握统计经过控制的基本概念二了解统计经过控制的作用和特点、常规控制图一把握控制图的基本原理二把握统计控制图状态的基本概念三熟悉常规控制图的作用、类别和用处四熟悉3b原则五把握X-R控制图、X-S控制图和p控制图的使用方法三、分析用控制图和控制用控制图一熟悉分析用控制图与控制用控制图的区别二熟悉判异准则四、经过能力分析一把握经过能力的分析二把握经过能力指数CP与CPK的概念三把握经过改良策略