社区工作案例分析.docx

《社区工作案例分析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区工作案例分析.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、社区工作案例分析社区工作案例分析案例一、某社区服务中心是社区公益性就业服务组织，主要是安置“4050失业人员，从事社区保洁服务工作。其资金来源，一部分是享受国家有关政策的提供，另一部分是通过为社区企、事业单位提供后勤社区化服务而获得。受当前全球性金融风暴的影响，社区一些企业面临困难，影响了社区服务中心的正常经营活动。例如:社区服务中心承接的某小区的保安工作和某机床厂厂区的卫生保洁工作，由于物业管理中心和机床厂有限责任公司生产经营不景气，终止了保安、保洁服务协议，至使社区服务中心70余名员工面临下岗。这些下岗人员派代表向社区服务中心反映心中的不快和求职的愿望，询问有无解决的办法。假设你负责这项工

2、作，请你写一封回信，向代表表明下一步的对策。面对金融风暴的严重冲击，社区服务中心采取有效措施，积极应对危机，迎接挑战。第一:员工本身要认清形势，使每位员工要有危机意识，忧患意识，作好应对准备，学习一技之长，提高本身能力。第二:积极拓展社区服务领域，开发就业岗位。第三:依靠国家有关政策，根据“权随责走，费随事转和“资源整合、资源分享的原则，承接地区办事处及政府职能部门的服务项目，安置待岗人员工作。第四:鼓励个人自主创业，积极争取政策扶持，帮助创业。案例二、假设你是一名社区社会工作者，你所在的社区有为数不少的待业青年，试针对这些待业青年的需求，选择一种适当的社区工作形式，并拟定一份相应的社区工作方

3、案。需求分析:一般情况下，青年待业的主要原因是就业观念、职业技能和就业渠道等方面存在问题，本案例应该根据详细调查进行分析设计，运用地区发展形式来解决该社区待业青年的就业问题。设计:(一)工作目的任务目的:通过地区发展，帮助该社区待业青年顺利就业，建立一套转变待业青年就业观念、培训他们的技能和促进他们顺利上岗就业的体系。(二)施行策略1.了解现状和需求通过海报宣传、报名，调查问卷、个人申请以及个案访谈等方式统计待业青年人数，充分了解他们的就业观念、职业技能水平以及就业需求等信息，建立待业青年信息数据库。以社区居委会、社工、待业青年代表以及社区志愿者等人组成“待青就业居民小组，召开小组会议，分析社

4、区青年待业的原因，讨论解决的措施，构成大概的策略框架。2.树立正确的就业观念针对“待青就业居民小组会议的结论，联合居委会社区精英的气力，发动社区居民广泛介入。开展“转变就业观念、“当前就业形式等内容的讲座或者座谈会，另外采取个案访谈和家庭发动等方式，鼓励和支持待业青年转变就业观念，刺激他们的就业欲望，进而树立正确的就业观念。3.职业技能培训通过上网搜索、社区相关机构劳务需要以及政府有关部门提供的就业信息和就业建议等信息，采集劳动力市场需求。“待青就业居民小组走访社区精英和相关机构，调动社区资源，利用社区拥有的专业人员和设备，开展各类相应的职业培训。培训完后，有相关证书的就要拿到，没有的就鼓励参

5、加考试获得。假如两项都没有，能够请求权威单位或者培训单位或者居委会开技能证实。还能够向社区内外招收志愿者，协助培训。此外还能够向政府等相关部门请求支持。4.拓宽就业渠道1设置就业信息公布栏，把上网搜索、社区相关需要劳务的机构以及政府有关部门提供的就业信息公布出来，居委会写推荐信，积极鼓励待业青年前去面试应聘;委托社区精英人群支持和帮助待业青年就业，发动居民介绍岗位;在社会事业相关部门登记失业;对符合低保或者失业的青年要积极申请;寻找厂家建立长期人力供应关系。5.监督改良执行进度“待青就业居民小组组织人员开展单位走访、调查问卷、个案访谈等和其它方式及时采集已就业青年的满意度和单位意见，对不适宜或

6、者不符合工作的人员要及时调配和“回笼培训。对一些仍未就业的青年也要继续开展个案工作。另外检查促进待业青年劳动合同和社会保险的建立，必要购买失业保险等。(三)效果评估通过单位走访、调查问卷、个案访谈等和其它方式采集已就业青年的满意度、就业率和就业单位的评价，撰写评估报告。用文字形式将“促进待业青年就业方法理论化和形式化，长期应用。案例三:某城市小区的居民被附近一个建筑工地项目严重干扰。噪音下很多居民无法集中精神，工地的长明灯使很多无法入睡。还有的人甚至产生稍微的病症，如头痛和眩晕。社区工作站的工作者根据居民的意见将社区居民组织起来，搜集了噪音的详细数据资料，与居民一起到建筑公司解决这一问题。他们

7、最终从建筑公司得到一定经济赔偿，并且成功阻止了建筑公司的扰民行为。问题:扼要描绘社会工作者在该案中采用了哪些专业方法,本案例描绘的社区行动中，社区工作者几乎运用了专业社会工作的所有主要的方法:与居民进行个案访谈，以了解居民的困扰和需求;用小组工作的形式明确核心成员的分工;用社区组织的策略与相关部门商讨解决办法等，结果满意(损失方获得赔偿，阻止以后的扰民行为)。案例四创立社区养老示范社区的方案目的:通过为老人提供多方面的服务，实现老有所养，构建和谐社区.详细措施:了解社区老年人状况和需求;协调相关部门，建立以日间照料室;拓展为老服务内容，如牵线搭桥联络社区内企业、单位承当养老服务;加强养老服务的

8、信息网络化建设，保证信息通畅;培育一支养老队伍，有偿的，无偿的，亲情的等等;开展“孝德文化教育，以家庭节、合唱节等营造敬老爱老的社会风气。三种常用方法在社区服务中，社会工作研究方法、社区工作方法和个案及小组工作方法是常用的三种大专业方法，一般会根据服务目的来选择详细的方法。1、运用社会工作研究方法，深化调查了解居民的问题与需求。了解居民的现实问题和需求，是开展社区服务活动的前提，也是提高服务效率的保障。而居民的现实问题和需求，可通过问卷调查、入户访问、召开居民会议或居民代表会议等科学方法才能准确了解，进而为服务方案的制定提供可靠根据。2、运用社区工作方法，整和社区内外资源开展社区服务活动。为社

9、区居民群体服务，会面2临人群构造的多样性和需求的多样性，要知足社区居民的需求，社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区内外各种资源的基本能力。3、运用个案工作和小组工作方法，为有需要的居民提供专业辅导服务。社区居民作为一个群体有着共同的需求，同时每一个居民在面对剧烈变动和竞争日益剧烈的社会时，又有其个别化的需求，社区针对两种不同需求的处理方式是不同的，社会工作的个案工作和小组工作方法往往被社区社工用来知足居民情感生活、心理抚慰、家庭调适、社交等方面的需求。运用社区工作方法，整和社区内外资源开展社区服务活动。为社区居民群体服务，会面临人群构造的多样性和需求的多样性，要知足社区居民的需求，

10、社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区内外各种资源的基本能力。社区服务站工作职责一、根据国家有关政策，制定社区服务发展规划并组织施行。在发生各类自然灾祸和意外事故时，协助口岸党委、口岸委为社区居民提供紧急救助服务。二、宣传有关帮扶救助的政策法规，提供有关帮扶救助工作的政策咨询服务。受理低保、困难家庭和持证人员医疗救助的申请，对申请家庭有关情况进行核实、公示，并提出审核意见。三、负责将低保证、困难证、低保保障金、各项临时救助资金、医疗救助资金及其它帮扶救助款物发放到户。四、开展对辖区内优扶对象、老年人、残疾人、最低生活保障户等的帮扶救助服务工作。五、配合职能部门做好对困难家庭各项援助措

11、施的落实工作，帮助办理相关手续，并为就业困难群体提供帮助。六、组织辖区内符合公益劳动条件的低保家庭成员开展公益性劳动。七、定期走访辖区内的低保和困难家庭，及时了解和把握他们的生活和就业情况。八、建立低保、困难、医疗救助家庭、城镇三无对象、优抚对象、老年人、残疾人等的档案资料和各类帮扶救助工作台帐，按上级民政部门和帮扶救助机构的要求，及时、准确填报有关帮扶救助工作报表。九、定期组织辖区党团员、文明家庭开展志愿者服务活动，社区有至少占社区总人口3%以上的志愿者队伍，为孤、老、残等弱势群体提供服务。条件成熟的社区可建立应急服务体系，对居民急需的水、电、燃气、房屋修缮和突发病人送医院等提供给急服务。十

12、、组织辖区内有一技之长的无业人员和下岗失业人员，协调各类服务设施，为居民提供微利有偿的家政服务和便民利民服务。十一、为辖区内居家养老的老年人提供系列配套的养老服务。3下面的是2016年经典励志语录，需要的朋友能够欣赏，不需要的朋友下载后能够编辑删除谢谢1、有来路，没退路;留退路，是绝路。2、为目的，晚卧夜半，梦别星辰，兢兢业业，凌云舍我其谁!3、做一题会一题，一题决定命运。4、静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。5、拼一载春秋，搏一生无悔。6、狠抓基础是成功的基础，持之以恒是胜利的保证。7、把汗水变成珍珠，把梦想变成现实!8、拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。9、天天都是一个起点

13、，天天都有一点进步，天天都有一点收获!10、22.对命运承诺，对承诺负责11、我自信，故我成功，我行，我一定能行。12、不敢高声语，恐惧读书人。13、高三高考高目的，苦学善学上好学。14、争分夺秒巧温习，勤学苦练创佳绩、攀蟾折桂，舍我其谁。415、眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。16、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。17、遇难心不慌，遇易心更细。18、乐学实学，挑战高考;勤勉向上，成就自己。19、努力造就实力，态度决定高度20、忘时，忘物，忘我。诚实，朴实，踏实。21、精神成人，知识成才，态度成全。22、作业考试化，考试高考化，将平常考试当高考，高考考试当平常。23、我高考我自信我

14、成功!24、23.再苦再累不落伍，再难再险不放弃25、拼搏高考，今生无悔;越过高三，追求卓越!26、挑战人生是我无悔的选择，决胜高考是我不懈的追求。27、山高不厌攀，水深不厌潜，学精不厌苦:追求!28、学练并举，成竹在胸，敢问逐鹿群雄今何在?师生同志，协力攻关，笑看燕赵魁首谁人得。29、马不停蹄君为先，自古英雄出少年。30、太阳天天都是新的，你能否天天都在努力。31、把握如今、就是创造将来。32、25.我因X班而自豪，X班因我而骄傲33、我心翱翔，路在脚下。34、人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气535、辛苦三年，幸福一生。36、精神成就事业，态度决定一切。2016年经典励志语录二你

15、一定要坚强，即便受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。由于，人生，就是你一个人的人生。竹子用了4年时间，仅仅长了3cm，从第五年开场，以天天30cm的速度疯狂的生长，仅仅用了六周时间就长到了15米。其实在前面的四年，竹子将根在土壤里延伸了数百平米。做人做事亦是如此，不要担忧你此时的付出得不到回报，由于这些付出都是为了扎根。人生需要储备!多少人，没熬过那三厘米!能够比跌倒的次数多一次站起来的次数，你就是强者!开场，去做，这是最难的一步。往往，突破了最难的一步以后，或者讲，破除了想像中的困难以外，其他的事，可能反而容易。尤其有些事情，上瘾以后，构成习惯，不继续反而不舒适。再好的方法，对于彻底的、不想上进

16、的懒人是无效的，但既然，生命是属于本人的，愿意行动与否，也还是本人的事。成功与不成功之间，有时距离是很短的，你只要后退一步或再向前几步。想得再多不如行动一次;讲得再好不如立即就做!人与人的距离是讲与做的差异;人与人的差异是信与愿的有无!凡事实行则无瑕忧虑，空想则寸步难行。无论要做什么立即行动!马上行动!开场行动!做一件事情，只要最初五分钟热情的，叫失败者;最后五分钟仍有热情的，叫成功者。当你周围都是米的时候，你很安闲;当有一天米缸见底，才发现想跳出去已无能为力。有一种陷阱，名叫安闲!别在最能吃苦的年纪选择安闲!没有危机!是6最大的危机!本人不上进，危机无处不在吞噬你的理想和灵魂，混下去很容易，

17、混上去太难了!为什么成功的不是你。年轻的你，迷茫又着急。你想要房子想要汽车，想要旅行想要高品质生活。你不断催促本人成长，却沉不下心来认真读一篇文章;你急迫地等待成功，却每次在碰到挫折时提早退缩。既然没有过那些汗水和拼搏，又何必在旁观别人的荣耀与成功时愤愤不平呢?所以，努力吧，别抱怨。假如你要做一件事，请尽管安平静静的去做。由于那是你本人的事，别人不知道你的情况，也不可能帮你实现梦想。千万不要由于虚荣心而夸耀，也不要由于别人一句评价放弃本人的梦想。其实最好的状态，是坚持本人的梦想，听听前辈的建议，少错几步。值不值，时间是最好的证实。你能够没有梦想，但不能不知道如今要做什么，你能够长相平凡丢到人群

18、里就被淹没，但不能随波逐流成为没有个性的复制品，你能够被压力逼迫得痛哭一百次，但哭完记得笑一千次给它看，你能够习惯为别人付出，但至少别忘了为本人而活，你能够学会假装，但最后不要变成你当初讨厌的那种人。你比你想象中更英勇，比你看起来更强大，也比你以为的更聪明。2016年经典励志语录三1、假如真的想活得悠闲，那么，为何不学着让本人释放心灵的重负，学着忘却，忘记那些无碍于个人原则的得失;无关大局的磕磕碰碰;无伤大雅的前嫌旧隙呢?学会让本人时时都轻装上阵，潇洒前行!2、人格的完善是本，财富确实立是末。3、古人云“隐忍不怒的人，胜于勇者、“修己冶心的人胜于攻城掠地的将领。生活中，宽容能够减少人与人之间的

19、隔膜，能够让大家更好地沟通，相互多一些体贴和关心。4、“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把但凡分散精神的要求置之度外。人的生命和精神是有限的，我们要学会将聚光镜一7样，排除一切琐事的干扰，将所有的资料、精神、热情聚焦并锁定你的目的上。5、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵敏动的人，永远不必为自己的前途担忧。一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。不要等待时机，而要创造时机。6、喜欢的最高境界是你可能为她去死，可爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。7、假如人生需要一个完美的符号，没有比微笑更适宜的了。微笑，它是甜美的歌声，能唱出生活的快乐;它是暖和的阳光，能遣散心

20、头的阴影;它是无边的春风，能蓬勃事业的生机。8、微笑能够减轻紧张的情绪和压力，不管面对多么愤怒或者冲动得人，只要微笑示之，都能坦然以对，微笑一把神奇的钥匙，能够打开别人心灵的窗户，传递心灵的好心，退一步，海阔天空;退一步，瞒天过海;冲动是魔鬼，只要心平气和静下心来，相对而笑，一切都能化干戈为玉帛。9、很多人找女朋友或者男朋友，把学历当作指标之一，既希望对方能够给他/她伴侣的暖和与浪漫，又希望他/她知识丰富、学历相当或更高，在事业上能蒸蒸日上;我想讲，你找的是伴侣，不是合作伙伴，更不是同事，生活就是生活，这个人合适你，即便你是博士他/她斗大字不识一个，那也无所谓，合适就会和谐融洽，人比文凭更重要

21、10、听着一首歌，反反复复，琢磨不透，本人在想什么?难道真的爱她么?可为什么讲不出口呢，爱情就是买卖，看透就好。痴情的人不会有真爱、让这一切随风，吹到天涯海角。不要再让我见到，对你，既然讲不出，那就模模糊糊。或许，这样最好，谁都不会太累。11、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵敏动的人，永远不必为本人的前途担忧。812、人要想树立本人的威信，就要不断进行自己完善和修养、严于律己。你要求别人怎么样，首先必须本人先做到那样，身教的效果总比言传更为快速。严于律己能使本人成为一个最可信赖的人。13、成功的道路上，肯定会有失败;对于失败，我们要正确地看待和对待，不怕失败者，则必成功;怕失败者，则

22、一无是处，会更失败。14、选几个自以为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人能够包括本人的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中相互联络严密的人。他们构成你的影响力内圈，由于他们能让你发挥所长，而且相互都希望对方成功。15、我们如今做的工作，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就人事的不可缺少的基础。对于敬业者来讲，凡事无小事，简单不等于容易。16、亲情是一种深度，友谊是一种广度，而爱情是一种纯度。亲情是没有条件、不求回报的阳光沐浴，友谊是浩荡宏大、能够随时安然栖息的堤岸;而爱情则是神秘无边、能够使歌至到忘情泪至潇洒的心灵照射。人生一世，亲情、友谊、爱情;三者缺一，已为遗憾，三者缺二，实为可怜;三者皆缺，活而如亡。17、假如你心中有阳光，就不会恐惧前方的坎坷;假如你心中有勇气，就不会畏缩不前;无论前方风多大，雨多大，闯过去就是一片海阔天空!孩子别忧伤，生命的美丽就是坚强的走过坎坷!18、好心没有错，但也要分清是非，不分原则的善良，是“愚善，就像东郭先生一样。因而，在没有搞清一件事能否值得做之前，要敢于讲“不，不要被别人利用，更不要一不小心成为别人的替罪羊。19、其实路并没有错，错的是选择，爱并没有错，错的是缘分，所以无论何地，一路的风景总是有限的，终究会有美妙的。生命不是一场赛跑，而是一次旅行。9