医院职能科室协调机制_1.docx

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1、医院职能科室协调机制医院职能科室协调机制Documentnumber：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998医院职能科室协调机制医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院党委、院长领导下，行使行政管理职能，直接介入医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目的的实现，各职能科室之间必须密切配合，互相协调，根据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促进医院正常运转和工作全面发展。一、协调工作的重要性协调职能是当代管理的重要职能。在医院管理经过中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，相互扯皮；职能部

2、门不团结，各吹各的号，各唱各的调等等，导致互相之间发生矛盾和冲突。假如不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目的的实现就不可能，医院的发展将会遭到严重影响。因而，建立职能部门长效的协调机制特别重要。同时，一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的；在工作运转经过中出现的新任务、新项目，而现有职能涵盖不了的等现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到互相协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。二、协调工作的组织领导为了加强对协调机制工作的组织领

3、导，成立医院协调机制领导小组。由院长任领导小组组长；副院级领导任副组长；各职能科室的主要负责人任成员。办事机构：院办公室。领导小组的职能职责是：负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调，加强组织工作和思想-工作，统一认识、统一口径、统一目的、统一行动，同时加强监督检查，严格落实赏罚制度，尽最大努力地去实现和全面完成计划目的。三、协调的范围和内容在医院工作运行的经过出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部十分是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。在内部与

4、外部的协调工作中，主要协调好三个方面的关系：第一，上下级之间的工作关系，包括职能科室与院级领导，临床各科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系；第二、同级之间的关系，包括职能科室与各职能科室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系；第三、区域公众之间的工作关系，包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理经过中，协调工作的内容特别复杂，主要有下面几个方面：协调思想认识，协调奋斗目的，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调责任赏罚等等。只要把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了，才能创造良好工作环境，保证计划、决策的顺利推行和组织目的的最终实现。四、协调的方式方法医院

5、要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。在内部的协调工作中，各职能科室负责搞好科室工作人员的协调，根据职能职责办事，不得相互推诿或者拖而不办；也不得大包大揽，越职挣办。当职能出现穿插与重叠时，或某项事情需要多个职能部门负责时，或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时，为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办，必要时由综合职能部门的院办公室或党委办公室负责职能部门之间的协调。在协调出现困难时，由分管领导出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中，重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联络，碰到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。五、严格落实赏罚根据影响医院工作的严重程度，制定赏罚制度。对政出多门，相互扯皮，不认真履行岗位职责的，拒不接受新任务的职能部门和工作人员，经过协调和批评教育仍不改的，取消该科室负责人的当月管理津贴，科室所有人员的超劳报酬奖当月只发50%，取消当年的精神文明科室审报资格。对因扯皮推诿、抢揽职责、拒不办理而造成重大经济损失的，或严重影响医院整体计划目的实现的，撤消该科室负责人的职务，当事人调离机关工作岗位，扣罚该科室当月的超劳报酬奖，取消当年的精神文明科室的审报资格，扣罚该科室所有人员年度奖，取消评先选优资格。遇有违法行为的，按司法程序处理。