办公室管理制度(修改版).docx

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1、办公室管理制度(修改版)办公室管理制度为使办公室工作秩序化、统一化、规范化，树立良好的办公形象，提高办公室工作效率，加强办公职能，特制定本制度。第一章日常工作规范第一条上班时间：总部时间上午下午冬令08：50-12：0013：00-17：30夏令08：50-12：0013：30-18：00周六，周日轮休详细参照考勤休息制度注：冬令10月至3月夏令4月至9月第二条公司员工上班必须着装整洁、得体、大方，接待公司内外人员，应凝视对方，微笑应答,在任何场合应用语规范，语气温和、音量适中，严禁在办公场所内大声喧哗。第三条电话接听:接听电话应及时，如受话人不能接听，离之近期的职员应主动接听，重要电话做好接

2、听记录，并告知前台,做好来电登记,以便日后查制度名称办公室管理制度编号任务概要规范办公秩序执行单位行管部询所需。接听电话时规范用语：您好，江西左线实业有限公司，很高兴为您服务！假如对方的电话我们能够应答的，我们就给予答复；假如不是很清楚，应找相关人员接听电话。如：您稍等一下，我找负责这块的经理(相关负责人)来接听您的电话！第四条保持办公桌干净、整洁,当天的生活垃圾必须当天清理，如遇办公室角落、公共区域有纸屑、垃圾等应主动捡起来放于垃圾桶内，绿色环保，绿色左线。第五条熟悉本人的岗位职责，注重部门协助。遇其他部门人员需要协助的，如本人协助不了，应及时上报给部门主管，由主管进行合理安排确保各部门工作的正常运行。第六条学习+创新能提高工作技能和效率，应用表格化,提高流程化。第七条对本职工作要及时、有效的完成，不拖延，不积压。做好工作的有效交接及有效跟踪反应，贯彻3D精神。第八条服从上级的工作安排,天天下班前整理当天工作内容及安排次日工作，工作计划要有章可循，有条理性安排其工作事项。第九条前台接待1、遇客人来访应起身迎接,微笑问候，引领客人到相关接待室，随之送上茶水；详细参照公司礼仪相关培训PPT；