纠正和预防措施处理单_2.docx
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1、纠正和预防措施处理单纠正措施和预防措施施行记录号:jl-106存在潜在不符合项,责任部门声明:各部门对质量、环境、职业健康安全管理目的和评价标准认识不清,可能导致操作偏差。填表人:日期:原因:办公室未明确讲明质量、环境和职业健康安全管理目的的评价标准。责任部门负责人:日期:采取纠正预防措施:组织各部门相关知识培训,加深理解。部门负责人:管理者代表:日期:完成:完成。主管部门负责人:日期:验证结果:验证后施行效果良好。验证部门:办公日期:备注:见培训记录001培训记录表编号:jl-031流水号:001时间2021年1月20日培训科目管理目的考核标准岗位培训老师孙教师在公司办公室培训方法讲座名单受
2、训人员:孙继禄、王媛媛、冯坤,杨进学、肖磊、卢玉富、刘明晨培训内容汇总:管理目的考核标准:1。管理目的体系标准。各管理目的的评价标准:如培训项目完成率:分母部分为考核期前应完成的培训计划数,分子部分为实际完成的培训计划数。还应注意培训效果能否到达。顾客满意度:分母部分为顾客意见,分子部分为满意/非常满意顾客意见。以客户数量为例:如10个客户调查意见,9个客户满意,90%的客户被调查,1个客户不满意,则百分比为80%。教学评估结果出来后,所有学员都对培训内容有了深入的了解。通过口头问答,能够很好地把握培训内容。训练效果很好,很有意义。考核通过率:100%备注评审人:日期:纠正和预防措施施行记录编
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