服装店实习报告总结范文.docx
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1、服装店实习报告总结范文通过实习,得到的感悟与知识,不仅仅于工作,也不仅仅于对社会的观察与体会。在这次实践中,我学到了很多在书本难以学到的知识与技能,它们必将为我日后到社会立足提供良好的动力,让我能够更好更快地适应社会生活。我为大家整理的(服装店实习报告总结五篇),希望对大家有所帮助!服装店实习报告总结篇一根据学校的实践活动要求,结合本人的实际情况,我利用假期去_工作的"_李宁服装店"进行了一日促销实习,活动也为本人提供了一次进一步接触了社会的时机。对我来讲促销是个全新的领域,通过一天的实习,我深切地感遭到本人社会经历的欠缺,也深入体会到了促销工作的艰苦和专业,现将我的实习感
2、受总结如下:1、商店要有良好的卫生环境。_带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开场了一天的工作,首先被安排的任务便是清扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至"拂袖而去"。2、销售人员要有良好的精神相貌。销售人员假如拥有阳光向上、富有活力的精神相貌,便会影响到顾客,进而让顾客也感到本人情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你沟通。好的精神状态还表如今仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的"代言人
3、",具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。3、营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,繁忙时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只要拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精神来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的"硬功夫"。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。4、销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要把握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装
4、的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,进而更好地为顾客服务。5、销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要擅长察言观色,能够大致了解顾客的心思,判定顾客的态度。譬如从顾客讲话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判定出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出缺乏,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓"肥水不流外人田"。6、销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为
5、销售人员,必须具备良好的心理状态,树立"顾客至上"的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即便卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。经过实习,我感遭到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了本人的缺乏,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些珍贵的经历。服装店实习报告总结篇二大三了,大学生活转眼间就只剩下一年了。其实,这一年又能算什么呢?看以往大四生,似乎,大四的生活已经不能再称之为大学生活了。剩下几门专业课只是打发日子罢了,整日忙于考
6、研,找工作,实习,考证,待在校园的时间似乎都是那么少。为了增加实践经历,我到了服装厂进行实习,短短的半个月中,使我经历了很多,成长了很多。在这半个月的实习中,经历很正规的职业培训,很正式的和人去工作现场,(我的身份是助理),第一次出差(身份变为了专家,指导教师),第一例领到了工资,固然只要不到一千元服装厂工厂主要是按订单的须求生产的,服装样式由专业的设计师设计,服装涉及多方面的。工厂主要由当地人和民工组成。工厂总工人数大约二百人。从事服装生产的大约占总数的一半,剩余人分别从事:采购、设计、检查、仓库、销售、会计等多个部门。工厂着重于下一季度的服装生产。主要在内地市场销售,有时会涉及外国的订单。
7、目前前境不容乐观,工厂内、外部都存在很多的隐患。实习主要内容:由于种种关系,本人在实习期间跟随相关的采购人员进行学习,主要学习采购相关方面的知识。1、调查各大原料厂的相关背景,供给物料的质量和价格状况。进行比照,选择合理的原料供给商。2、熟悉不同原料的差易,学会判定和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系,因将来发展铺路。4、合理选择原料的供给商,订立合同关系,学习相关的合同法律知识。5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到如何合理地进行采购。本人看法:可分为四点。一、从资本集约度分析。工厂大部分工序都是由人来完成,在流程中人力和设备不能有机结合,严重降低生产效率。本人以为运作管理人员应
8、考虑哪些任务由人完成、哪些任务由机器完成的问题。二、从资源柔性分析。所谓资源柔性是指一个生产运作系统能否灵敏对应产品品种变化和产量变化的能力。在本工厂中,不管在设备柔性还是在人员柔性方面都有所决乏。十分是在一条生产线上生产不同种类时,难以在较短时间内从一个品种变换到另一个品种。生产工人大部分都不能执行较宽范围内的多种工作任务,不能在任务的多个环节和流程中进行调配。三、从顾客介入分析。它的形式通常是让顾客介入产品设计。工厂正是由于设计方面的问题导致产品销售的不佳。建议工厂以顾客化产品为竞争重点,允许顾客提出本人对产品构成、配置等方面的要求,即允许顾客介入产品设计中来。在当今市场竞争越来越剧烈的环
9、境下,工厂一方面要不断地降低产品的成本,另一方面也必须不断地提供合适顾客要求和口味的产品,而顾客介入这种形式,有可能给企业带来两方面的好处。四、从资金预算分析。工厂生产涉及到资金的投入,一个企业的大部分固定资产实际上都是被生产运作职能所占用的,因而工厂的资金预算往往与运作决策密切相关。为此,在进行流程的选择设计时,必需要考虑到可能的预算以及投资回报等财务问题。总的来讲就是要求工厂要合理地处理人力与设备的投入关系堤高人力和设备的资源柔性积极加强产品设计的顾客介入合理地进行资金预算。服装店实习报告总结篇三在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。磨练本人,提高
10、本身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。“社会实践就给予了我们这样的一个时机,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大学生更好认识自己,提高自己,充实自己。趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经历和体会,现将暑假社会报告如下。本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,由于本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!工作需要的技能不高,大致分为下面几点:(1)对工作要热心。(2)要刻苦耐劳。(3)要有一定的营销经历。(4)遵守纪律
11、,认真学习。(5)对待顾客要热情,做好售后服务。工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。但是他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人天天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。白天几乎是没事可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。万事开始难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开场工作举步维艰。随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才渐渐走上轨道。可喜的还收到意想不到的喜悦!上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫
12、了一个老员工(实际年龄只要十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有讲有笑。没有辅导工作自然难以开展。所以第一天我的销售额为零。看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,由于在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所讲,看其所吃。心里默默记下来。晚上是繁忙的时候,我也没闲下来。怎样接待顾客,怎样把握顾客的心理,怎样快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是试探行情都要认真记下来,由于这必将会影响到我的时间工作能否能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后,第二天我便开场施行了
13、。投其所好,不耻下问。这让他们都感到特别惊讶,昨天还一声不吭,在墙角用求助的目光看着他们开心的小伙子,今天就判若两人了,有讲有笑的!很快我便融入了这个队伍,发现他们都很友善与热情的。门是进了,但是师傅领进门,修身靠本人“。固然有了别人的指点,但缺乏实战经历的我也时时碰壁,加上我高估了本身的水平。所以在开场的几天自自信心一再受挫,仿fo工作也要失去了动力!一时间找不到出口,如同在一个密封的铁盒子里,尽管我怎样挣扎都无法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找出路的时候,店长给予了我鼓励。她教我首先要有团队意识,与他们为朋友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做朋友,那么你与其别人都做了朋友!不管你
14、能否愿意,他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天,还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里,失败又在哪?店长的话意味深长,从此以后,我便渐渐体会,渐渐领悟。渐渐地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也渐渐的提升起来。同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超过了一个月所学的。如今将它们总结(1)与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚心的相待。没有人愿意与骗子打交道。良好的沟通不仅让工作能够顺利开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让本人有良好的心态去开展工作,甚至还能够结交到一群好朋友。(2
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