部门2021年度工作总结及下年度工作计划.docx

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1、部门2021年度工作总结及下年度工作计划计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，进而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了详细的根据。下面是我整理的部门年度工作计划，希望能够提供应大家进行参考和借鉴。部门年度工作计划一20_年是公司发展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的相貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划，认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润化为目的，以资产经营责任为主

2、线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理形式，加强成本核算，实行全员、全经过的财务管理策略，从严管理，积极为公司领导经营决策当好参谋，为完成公司经营目的作出应有的努力。现就目前情况，提出下面初步设想：一、理顺工作思路，做好财务基础工作。1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责。岗位职责：财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算。会计主管：记录经济业务，组织会计核算;登记帐簿;对帐，结帐;编制财务报表。出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。2、健全和完善财务制度。在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要

3、求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个愈加规范、完善的制度环境。3、规范建立财务档案，提高档案管理质量。采集整理好以前财务档案，进行合理分类，整洁化一，归档存查，确保会计核算资料的完好性、严密性，以便核查方便。二、加强财务人员培训，提高财务人员素质。目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手：1、稳定加强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员参加财务

4、队伍，实行优胜劣汰，加强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。2、加强理论培训，加强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目的，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训，注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平。三、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化。利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理睬计数据，加强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行

5、，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理形式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息能够准确、及时的记录、汇总、分析、传送，进而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作愈加正规化、科学化，当代化。总之，财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠根据，当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。四、充分发挥财务管理职

6、能，做好财务本职工作。1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋，2、积极争取政策支持。积极利用行业政策，想办法、找路子，争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益。3、深化研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联络和协调，通过合理避税为公司增加效益。4、搞好成本核算，合理调度资金完成年度预算。适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益。5、搞好固定资产管理。但凡资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利

7、润率。五、介入企业管理，管好用好各项财务资金。挖潜增效，为生产经营目的的实现和效益的增长服务。管理是生产力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔审批，有效控制各项费用开支。1、业务招待费管理。采取行政负责、工会介入、部门监督的原则管好用好业务招待费。2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持根据公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。3、费管理。严格预算控制，费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开

8、支。4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经公司领导审核批准后进行维修，车辆用油由财务科负责采购、结算，专门部门负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。部门年度工作计划二为统一思想，提高员工素质，加强凝聚力，塑造公司良好形象，更好地做好新形势下的企业宣传工作，推动企业文化建设，制定本计划。一、指导思想坚持宣传-的道路方针政策，以经济建设为中心，围绕加强企业凝聚力，突出企业精神的培育，把凝聚人心，鼓舞斗志，为公司的发展鼓与呼作

9、为工作的出发点和落脚点，发挥好阵地的作用，促进企业文化建设。二、宣传重点1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;2、-的方针政策、国家法律法规;3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经历;4、员工思想动态;5、公司管理上的薄弱环节，存在的问题;6、企业文化宣传。三、详细措施1、端正认识，宣传工作与经济工作并重。宣传工作是教育、鼓励员工的一种方式，是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目的，离不开全体员工的不懈努力，只要进一步加强宣传工作，才能激发起员工的斗志，构成向心力，各项工作才能战无不胜，才能建立起公司特有的企业文化。因而，要端正认识，把宣传工作作为一件大事

10、来抓好、做好。2、强化措施，把宣传工作落到实处。建立公司宣传网络，组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作，各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作，各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室，由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训，提高其工作能力，适应公司宣传工作的需要。自3月份开场恢复（_报）。每月一期，期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿，公司宣传报道员每月至少一篇，稿件形式不限，宣传内容以年宣传工作重点为主，所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向

11、上级报刊推荐。黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块，技术中心负责办公楼西头的板块，综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块，其余的由两个分公司负责安排完成。宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。更新、增添标语牌。要统一字体，统一着色，使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换，其他由各分公司负责。做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如：安全月、质量月等。开展评优树先工作，体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动，激发员工的劳动热情，加强员工的团队精神。群团组织要广泛开展文体娱乐活动，既要轰轰烈烈、扎扎实实，有要讲究实效。各分公

12、司、部室要开好班前班后会。加强对外宣传力度，主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。部门年度工作计划三财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户，以促进公司开拓市场、增收节支，进而谋取利润化，以的人力配置谋取的经济效益。在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务

13、制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。2、在财务部内部明确考核制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有相互协作补充性，互相配合的工作中不断学习，对各项费用的合理支出起到监督作用，对违规违纪行为起到监督智能。3、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款详细事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。4、在对公司其他部门的工作方面：对各科室产生的各项费用进行核算，为公司节省每一笔支出，从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面，认真做好本职工作尽本人的能力去做好每一笔业务的考

14、察及发票的接收工作，认真完成每月的报税工作。5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关，为节约成本、减少开支做好每一项工作，对各项费用的节、超进行考核并报公司领导，协助领导做好决策工作。6、对前工作期间应进行有阶段性的总结，从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作，其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作，要求帐务明晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。在新的一年里，力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作，用的人力配置争取的经济效益，以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目的，从思想上抓紧、行动上落实、

15、制定完好的工作计划，学习好的工作经历和精神，落实各项规章制度，努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到的职责。部门年度工作计划四我公司详细从事的是小型汽车轮胎行业，而我们作为公司的销售部门是直接与公司利益挂钩的一个部门。本年度，我部门将紧紧围绕公司制定的整体目的，并根据以往的工作经历和教训，根据实际的工作要求，积极落实销售工作要点和制定的工作计划，争取为公司创造更多的利益。现将我部门本年度的主要工作计划公布如下：一、全年工作总体思路：如今，随着经济的飞速发展，私家车的数量也越来越多，汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额，针对这一情况，我部门要积极树立以公司利益化为前提的目的，并且采取“针对

16、性销售，扩大销售群体的方针，坚持以“内抓管理，外树品牌为重点，以目的管理的方式，认真扎实的落实各项工作。二、销售业绩目的：本年度，我部门的总体销售目的金额为450万元，实现的总体利润为_万元。根据这个经济指标，我部门平均每月要完成_万元的销售业绩。三、详细措施：(一)加强内部管理，提高经济效益：本年度，我部门将在原有的制度上进行进一步的完善，比方完善销售管理制度，并且要求各个销售人员要完全根据制度做事，切实做到有章可循，有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识，以此提升公司的经济效益。(二)实行考核制度，增加员工积极性：本年度，我部门会加大

17、考核制度的实行，我们将会根据销售总目的，分别下指标，切实的做到责任明确，落实到人，绩效挂钩。一是在详细经过中我们会将每个月的销售目的分配到各个销售人员，并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核，销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核，我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量，并用做评鉴。(三)加大培训力度，提升整体实力：本年度，我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平，比方我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等，并将理论联络实际，进而使每一位

18、员工在平常的每项详细工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，以到达提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深化学习。我公司主要经营的是马牌，邓禄普，米其林，固铂，固特异等轮胎，由于所涉及的品牌较多，各个品牌的轮胎也有别不同，所以在详细的工作中，我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌，做到心中有数。(四)加强团队建设，搞好人力资源管理：人才是每个企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。本年度，我部门将以建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓，我们将采取活动的方式

19、来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养，同时反复强调销售人员的责任感，在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性，以构成一个团结积极，具有良性竞争意识的优秀销售团队。(五)根据实际情况，调整销售策略：本年度，我部门会积极的分析市场情况，并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比方在销售淡季，部门将会进行一些促销活动的开展，以吸引更多新客户，扩大客源。总之，在新的一年中，公司还有很多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合部门实际，在20_年度中承当应负的责任，为公司的战略目的实现作出本人应有的奉献。部门年度工作计划五一、销量指标：至20_年11月3

20、1日，山东区销售任务560万元，销售目的700万元(20_年度销售计划表附后);二、计划拟定：1、年初拟定（年度销售总体计划）;2、年终拟定（年度销售总结）;3、月初拟定（月销售计划表）和（月访客户计划表）;4、月末拟定（月销售统计表）和（月访客户统计表）;三、客户分类：根据_年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、施行措施：1、技术沟通：(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访：目前在国内市场上流通的类似

21、品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我_年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要加强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品好像享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，提供热情具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能博得精彩!