年度工作计划怎么写模板〔10篇〕_1.docx
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1、年度工作计划怎么写模板10篇由于工作竞争剧烈,为了知足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,这时就得提出一种计划。下面我为大家带来年度工作计划怎么写模板,希望大家喜欢!年度工作计划怎么写模板1一、努力学习,提高业务水平其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使本人的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使本人从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。二、进一步拓展销售渠道_市场的销售渠道比拟单一,大部分产品都是通过
2、流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位浸透。三、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经历和感官认识的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。四、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖
3、掘潜在的消费者群体。但凡碰到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍耐。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚刚的火不应该发,让他心里感到内疚。碰到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予的批评指正、指导和支持。1、进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模。2、做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作。3、提高公司员工的综合素质,十分是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。4、面向社会吸纳
4、有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。5、搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益。6、以以人为本、服务企业为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,加强企业内在活力。年度工作计划怎么写模板21、建立一支熟悉业务,比拟稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们如今的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于听任自流的状态。完善销售管
5、理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自己提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出本人的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4、市场分析。也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。5、销售方式。就是找出合适我们公司产品销售的形式和方法。6、销售目的根据公司下达的销售任务,把任务根据详细情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目的分解到各个销售人员身上,完成各个时间段
6、的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。7、客户管理。就是对一开发的客户怎样进行服务和如何促使他们提高销售或购买;对潜在客户如何进行跟进。根据我以往的销售经过中碰到的一些问题,约好的客户忽然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!20_年,我坚信在本身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下,本人在各方面一定会有所成就。年度工作计划怎么写模板3一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因而,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高
7、风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练把握新核心业
8、务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的服务,因而,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因而,中
9、支在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让诸多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高本身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业
10、务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快速。4、在_年6月之前完成_营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据_年中支保费收入_万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入_万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从下面几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因而,大力发展机
11、动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上构成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精
12、神与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益化奠定良好的基础。年度工作计划怎么写模板4一、政治思想方面在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,一心一意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制,按时召开科务会,强化职工民主介入科室管理工作。主要作了下面工作。1、有效解决看病贵的问题:降低医疗费用,减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例
13、已大幅下降,在我院产生了较大影响,使病人切实得到实惠,减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降,现已达37.8%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清制度,增加了医药费的透明度。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水安然平静服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想沟通,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反应制度,及时与出院病人进行沟通,使慕名而来的病人逐步增加。在当前医疗市场竞争日趋剧烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,加强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把
14、一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全经过。激发科室成员积极向上的精神,加强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表如今对症用药,还表如今药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习,十分是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务,这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度,耐心细致的解释病人提出的问题,让病人明明白白看病,明明白白花费。4、开通长沙市第四人民医
15、院普通外科网站:为了增加科室透明度,我科自费创办了长沙市第四人民医院普通外科网站,并广为宣传,使病人来院前已经对科室和本人的疾病有所了解,获得了一定的效果。5、以全体科务会的形式,加强科室管理,用各种制度来管理科室,加强三级查房制度的落实,所有制度的落实均记录在案,在(科主任手册)评选中获得好成绩。二、业务方面普外科急症多,周转快,病床使用率为86.72%,较去年平中略升,出院人数与去年相比,今年852人,去年885人,较去年减少33人次,其原因与两腺分出,病人分流有关。业务收入与去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,较去年增长15.22%),纯收入排名
16、第6位(今年1954266元,去年1805837元),纯收入同比增长8.22%。效益(结余)排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%,低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天,较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满意率96%。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,发生率为0。完成重大抢救(小肠多发性破裂、尿道断裂、颈椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人抢救成功
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