房地产销售工作总结缺乏之处_房地产销售工作总结.docx

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1、房地产销售工作总结缺乏之处_房地产销售工作总结不知不觉，新的一年又将来临了。回首这一年的工作历程，总结过去，瞻望将来，那么房地产销售工作总结该如何写呢?下面就是我给大家带来的房地产销售工作总结缺乏之处，希望大家喜欢!点击获取更多“工作总结房地产销售工作总结与计划房地产收银工作总结房地产销售实习工作总结年终工作总结开始及结尾房地产销售工作总结一自从进入房地产公司已经有一年了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都获得了很大的进步。我感觉本人在房地产公司工作真的是没有选错，本人进入了一个合适本人的行业和公

2、司，我感觉特别的幸运。20_年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：一、业务能力1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立本人的客户关系。在实际工作中，我也学到了怎样抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目的市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出本人楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。由于同一个客户，可能会接到

3、很多户型以及户型的价格，假如关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个经过中，我们就要要充分利用本人的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。二、个人素质能力1、诚实。做生意，最怕“奸商，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人沟通的经过中，要体现本人的诚意。在客户沟通的经过中，只要诚实，才能获得信任。2、热情。只要对本人的职业有热情，才能全神贯注地把本人的精神投下去，房地产销售更是如此，由于销售是一个很长销售的经过。3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不管是上门的客户还是客户，或是老客

4、户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他捉住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用讲肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的经过中，在本人没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。4、自自信心。这一点很重要，把他捉住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用讲肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有

5、没有需要帮助的，维护好关系。5、勤快，团结互助。一个人的气力在整个工作中显得非常渺小，只要大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。6、认真细心，做事用心。这样才能避免本人犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。7、进一步规范本人的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。加强本人工作的计划性，这样能够避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦碰到工作比拟多

6、的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。我想今后我一定会努力朝着下面几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因而为了捉住每个潜在的客户，个人简历一定要对本人所销售的楼盘很熟悉，要到达了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也讲过作为一名合格的售楼人员，假如真的想使本人有成就感的话那就要做出业绩来，因而今后我也要朝着这个方向好好加油。房地产销售工作总结二在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到

7、_企业之蓬勃发展的热气，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结：我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到本人身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高本身的素质，高标准的要求本人。在高素质的基础上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好本人的本职工作。房地产市场的起伏动乱，公司于20_年与

8、_公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合_公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售_奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使本人各方面都所有提高。下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上天天都要加班加点完成工作。经过一

9、个多月时间的熟悉和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了本人的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的经过中我做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售经过中每月的工作总结和每周例会，我不断总结本人的工作经历，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。房地产销售工作总结三冥冥之中，已由年初走到了年尾，20_年是房地产行业具有

10、挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，思之过去，目的在于汲取教训，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。一、上期考核改良项改善总结通过上期的考核后对存在的问题，进行深入反思，分析问题根源，查找原因，发现存在下面几方面问题，应多努力改之。(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。(二)沟通不够深化。作为

11、销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司房屋优势的情况特别明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反响。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接遭到什么程度。(三)工作没有一个明确的目的和具体的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状态，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。(四)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。这些都是需要逐步改良的，需要总结经历，开拓创新，提高本人的业务素质。二、完成的

12、工作(一)销售业绩截止20_年_月_日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，_率为%;其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。(二)销售服务业绩1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考。2、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽商。3、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考。4、加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。(三)未完成工作的分析情况1、有时缺乏耐心，对于

13、一些问题较多或讲话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是本人去找别人打听或本人瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但能够把握先机，操控全局，而且还能够增加与客户之间的感情，增加客带的机率。三、职业精神1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的施行都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑

14、。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，等待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售气氛，再有销售培训贯穿整个销售的全经过，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的气力。2、客户至上，天天坚持练习言、行、举、止作为置业参谋，天天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着本人讲一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开场感觉到我的变化，讲我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很沉着的像对待本人家人一样。3、天天坚持做一份业务作业利用空闲的时间自觉进行业务练兵，天天本人坚持做一份业务作业，所

15、以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局，周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;天天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。4、认真做好客户档案的记录姓名、姓别、来访人数、客户特征、

16、来访交通工具、联络、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户;等;记录每一次洽商经过，将与客户的每一次接触经过尽量详尽地记录下来(包括追踪、屡次来访情况)，以便把握客户情况;建立联络通道。与客户保持经常性的联络，通过访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为本人的朋友;坚持不懈。客户假如还没有做出购买决定，就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看本人的客户档案，回忆客户的样子容貌，接待的经过，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，能够准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开场的。只要你们在工作当中，认认真真地去做

17、，我相信你也会做到和做好。所以，今天我能够告诉所有从事销售行业的人讲，用心就是水平的销售技巧。5、诚实做人、正值做事只要用真心做事，才能为本人为公司，同事也为客户博得一脸笑容。四、本期工作的改良情况通过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改良：(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所讲的一切，都将起到反效果。(二)了解客户需求。了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所讲的一切都是空费时间。(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，假

18、如你看到了完美的，那必定存在谎话。(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜欢，他们会将喜欢传递，资源无穷无尽。(五)确定本人的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户说说专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增加客户的信任度。(六)团结、协作，好的团队所必需的。五、培训和介入度优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。第二，正确的售楼心态(诚信是根本)，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位考虑。第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你

19、博得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和相互距离感。第四：具有和客户良好的沟通能力(亲和力)，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。第五：学会和同事很好的相处，十分是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多讲了。第六：虚怀若谷，不断学习，勤考虑六、总结一年来的工作，本人的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：(一)根据20_年销售情况和市场变化，本人计划将工作重点放在类客户群。(二)针对购买力缺乏的客户群中，寻找有实力客户

20、，以扩大销售渠道。(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)本人在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识，力求不断提高本人的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(五)加强本人思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来讲至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

21、工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)为确保完成全年销售任务，本人平常就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。20_年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。瞻望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的等待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信本人一定能够做好，20_年，我一直在等待!在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼时机，我也会愈加努力的去工作，去学

22、习，交出本人满意的成绩单。房地产销售工作总结四从转到销售部至今已经一年半了,回想本人这一年多所走过的路，所经历的事情，没有过多的感慨，没有过多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，本人立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。截止_年12月31日，_年部门完成销售额为154.5万元，超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元，回款率为72%，其中详细销售及回款分解如下：直销经销集团业务销售1149189182413213412回款801476203039105,061固然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20_年

23、我会尽量克制这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况2、协助大区经理的销售工作：将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们捉住定单;经常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;合同的执行情况：协助业务经理并催促合同的完成;3、公司上门业务的处理，对产品销售经过中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多费

24、事;5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联络，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;6、在日常的事务工作中，本人在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，本人的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_年本人计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：(一)确保完成全年销售任务，平常积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的服务态度方面，细心的与客户沟通;(三)销售报表的准确度，仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维

25、系，并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最后，想对销售经过中出现的问题归纳如下：(一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量缺乏有关。(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)(三)质检与采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情

26、况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有很多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!(五)各部门之间不协调。为了本人的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的费事。有时候由于一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总之，今年我将愈加努力做好本人份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不

27、断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会弥漫着幸福的笑容!房地产销售工作总结五20_年2月10日，我进入满城大礼包公司。对于我刚进入给你公司对给你公司的企业文化及业务都不熟，总公司我们做了最全面的培训及解答，很感谢公给我这一次时机。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对本人有了深入的认识。一、对_公司的印象。_公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。_公司就像是一个家一样。给人家一样的暖和，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。二、工作内容1.工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。2.前两个月，在网

28、上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。3.打。寻找表中可能会用铜带的客户，给他们打，询问他们的情况。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联络方式，如：QQ。4.后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货(发货时检查一下)，确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。5.还有一些其他工作，如：记天天铜价，网上宣传。三、工作感想1.对本人的对本人的岗位有了初步的认识。我如今的工作就是做好领导的

29、筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。2.看到小于的工作状态，使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了，文员不是简单的往凳子上一坐，听听，发发文件就能够，需要的是眼活手快、会写能跑。因而，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。3.以往本人有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助，本人渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事沟通，听取同事对本人的批评和建议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1.每次发过后，过三五分钟都要打跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货

30、出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有责任心。对本人负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。2.对于一些敏感客户，讲话要注意措辞，语气。由于我如今对公司情况不是十分清楚，加上也没有打的经历。讲话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期，谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只要多听多学才能进步。3.有的时候我太过专注做本人的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲的习惯。所以有时小于，领导他们打本人也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚刚打你没听见吗?。所以我又学会了，当办公室来时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯

31、，由于大家的工作都是息息相关的，都有联络。所以很有可能他们打的内容会涉及到本人的工作。4.刚开场时，接总是忘问对方是谁，以致于后来领导问，谁打来的，或是要回都不知道给谁回。所以接也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联络方式都是要记录的。5.学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我假如做合同，销合用。学会了看SGS报告。6.学会了沟通，我的客户假如联络方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联络人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。8.学会了对事情

32、要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。9.和同事相处的都很开心，最大的收获就是得到了同事的帮助，和同事相处融洽，收获了好朋友。赵领导给我们讲过一个故事，讲有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了讲1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事，我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，由于我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认识本人的缺乏。经过四个月的实习，收获良多，同时也认识到本人的缺乏。在工作上，有时比拟粗心大意，不够细心，有时干事慎重有余，以致于缩

33、手缩脚。1)一次换标签，我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。由于大意，没把标签的批号看得重要，只注意别把型号，规格写错，就忽略了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是本人负责，怕做不好，怕让大家着急，结果就本人急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次本人做，就慌了。做事慌是由于没有经历，所以没有自信。所以容易出错，而且都是低级错误。我以为这些在后期是能够通过锻炼改正的。3)有时出错多了，就过分小心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是本人的一个弱点。

34、怕挨骂，怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良，不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道本人错在哪，更不会对本人有全面的认识。4)打不积极。固然天天都有打的规划，但是每次要打时总是要先盯着几分钟。感觉很难。有时办公室里太平静，大家都在忙本人的事，这时我就不想毁坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在讲话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有打进来。而且小于的座机对干扰挺大的，她那一通，这个上就听不清对方讲什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧，给客户打，确认什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生

35、时，我觉得还是心里没底。讲白了就是不知道通了以后会怎么样。但是当打几个后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是天天打第一个时很难。5)做事缺乏主动性。领导讲一句就做一句。今天提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就一直忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，一定改。六、今后努力的方向。1、加强相关业务知识的学习，打技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。2.学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对本人的工作也会有所帮助。3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成本人的事，做事细心，用心。4.做事细心，慎重，踏实。避免低级错误的发生。5.提高工作主动性。对工作投入。通过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮助下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到本人在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到诸多的缺乏，如由于工作时间不长，对待本人的工作并不是很得心应手及由于本人年龄轻，在开展工作时有时缺乏气魄等种种问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于考虑，找出缺乏，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质的飞跃，为企业的发展做出本人的奉献。房地产销售工作总结缺乏之处