2020企业员工个人工作计划.docx
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1、2020企业员工个人工作计划2020企业员工个人工作计划_员工工作计划范文3篇无论做什么事情,我们都要提早有一个计划,之后才能更快的抵达目的。有了计划,才有动力继续前进,收获不一样的人生,下面是我为大家带来的有关2020企业员工个人工作计划_员工工作计划范文3篇,希望大家喜欢。2020企业员工个人工作计划【篇一】根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2020年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。1.我行一直提倡的“首
2、问责任制、“满时点服务、“站立服务、“三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2.随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体如今我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。3.主动加强与个人业务的联络,介入个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。固然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4.以银行为课堂,明年我们将举办
3、的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行进而融入到我行业务中。5.继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防备风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增加,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。1.催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,加强制度执行的钢性,提高约束力。2.进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3.进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空
4、白重要凭证的使用和保管。4.重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防备外来结算风险的手段。5.规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6.切实履行对分理处的业务指导与检查。7.做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素质员工的素质怎样是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。1.把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,进而提高员工的积极性。2.加强业务培训,
5、这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。3.在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4.勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5.有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。2020企业员工个人工作计划【篇二】尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在x月份的工作中从下面几个方面入手,尽快提高本身业务能力,做好
6、各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。一、努力学习,提高业务水品 (1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使本人的营销工作有一定的知识支撑。 (2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、沟通和学习,使本人从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。二、进一步拓展销售渠道x月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,x月份主要对系统人数和接待任务比拟多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并渐渐向其它企业单
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