社区2019年度工作计划范文.docx

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1、社区2019年度工作计划范文社区2019年度工作计划范文为了推动社区税源经济的发展，加强辖区经济实力，以强大的经济实力促进创立。因而制定了社区2019年度工作计划范文社区2019年度工作计划范文一做好招商引资，进一步加强社区经济实力。我社区将在新的一年里，在做好招商引资工作的同时，在社区资源有限的情况下，创造条件吸引更多的企业入驻城东，注重发展楼宇经济和总部经济，寻找新的经济增长点，力争社区经济持续稳定增长。二、挖掘辖区资源，加快社区建设步伐。社区居委会将进一步发挥辖区单位、共建单位的资源优势，通过结对共建，积极开展共建活动，以此带动社区经济的发展。三、着眼社区实情，开展安全生产活动我社区将在

2、春节、五一、国庆等佳节期间，加强安全生产工作，对辖区内的重点单位进行安全生产的宣传和检查，催促各单位加强自查自纠，消除各类事故隐患，杜绝各类事故的发生，确保节日期间辖区经济、生活和社会活动各方面安全有序。四、创新服务理念，积极服务辖区企业。社区将在去年经济普查工作的基础上，根据辖区企业的实际情况，创新服务理念，切实服务社区企业。通过对辖区单位的服务，进一步解了辖区单位的情况，寻找企业服务的着眼点，到达因良好的服务而吸引辖区单位主动介入到社区文明创立工作。酒店2019年度工作计划范文一、指导思想以酒店店经济工作为中心，将培养一专多能的员工的主题贯穿其中，认真学习深入领会当今培训工作的重要性，带发

3、动工整体素质的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目的的标准还有很大的差距，主要体如今员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。三、当前的目的和任务20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目的，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，加强竞争岗位投身改革的自自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。四、培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织施行岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高

4、员工的岗位技能。1.专业技能培训(1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因而今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的缺乏，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因而，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于最近开展英语培训课程。详细计划时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。目的：提高员工外语基本会话能力开展，到达能用外语与外宾进行基本沟通的水平。对象：前厅部全体员

5、工、及房务中心、总机员工强迫要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工把握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对白话测试进行。鼓励与处罚机制：A、鼓励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考时机，不合格人员将考虑延缓晋级。(3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。2、员工入店培训员工办理入职手续培训内容：员工手册、酒店大概情况、服务

6、礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。新进员工是饭店经济活动中的新生气力，加强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据先培训、后上岗，边培训、边上岗的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联络、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等新员工入店培训：人事部新员工入职培训每月开展一至两次(详细情况视新员工人数而定)，时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，天天利用

7、下午14：00-16：30进行培训。培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的根据。3、一专多能培训培养一专多能型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因而，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为员工全面把握服务技能，争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。社区2019年度工作计划范文为了推动社区税源经济的发展，加强辖区经济实力，以强大的经济实力促进创立。因而制定了社区2019年度工作计划范文社区2019年度工作计划范文一做好招商引资，进一步加强社区经济实力。我社区将在新的一年里，在做好招商引资工作的同时推荐度：