助理年终工作总结大全5篇.docx

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1、助理年终工作总结大全5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，快快来写一份总结吧。下面我给大家共享一些关于助理年终工作总结，供大家参考。助理年终工作总结1光阴飞逝，20_年从我们指缝间溜走。忽然，我在_工作了_年_月。能够讲每年都有不同的感受和感受。然而，20年对我来讲非常有意义。我从我熟悉的采购工作转到了一个完全不熟悉且充满挑战的销售助理工作。由于工作性质不同、工作内容不同、没有这方面的工作经历等众多因素，接手销售内勤的工作非常困难。有时候不知道从哪里开场，不知道怎样开展一项工作，但是渐渐的从一个完全不熟悉

2、的经过到一个渐渐熟悉的经过再到我的能力。一年来的详细工作总结如下：一是以兢兢业业的工作态度适应销售助理的特点。我们公司是一家以销售为导向的公司，一切都围绕着销售，但作为销售。助理，是公司内外连接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作冗杂的特点。天天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因而这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙繁忙碌的一天下来，本来计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因而，我经常只能把一些计划的工作(标

3、书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课。销售部门内勤人员少，工作压力大，十分是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。20_年，是_的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。第二、完成本职工作，销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的

4、时机，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开场接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐步将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是本身的差距和缺乏还是有的。1、工作总体思路不明晰，不能积极主动发挥本身特长，而是被动适应

5、工作需要，公司交办的事能够完成，但本人不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，繁忙于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏，给平常的工作带来了很大的障碍。最后，非常感谢_在20_年给了本人这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。20_年是我们公司“_计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“_计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20_年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的相貌，愈加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽

6、一份力。助理年终工作总结2进佳洋公司已经有一年多了。固然有时候做的比拟累，但是我觉得生活得十分充实，更重要的是，对经商之道，生产管理和生产流程也有了很深的了解。回顾在佳洋工作的这一年，无论是公司还是我本人，感觉变化真的是十分大。还记得20_年12月份我来公司的时候，业务员里大学生只要小唐、邓皓和我，如今80%都是大学毕业生，这讲明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景将来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域可以以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，如今一个人负责一个展柜恰好适宜，讲明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。5月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来讲是一个锻

7、炼，尤其是在工作碰到很多第一次有点担忧怕处理不妥当的时候。第一次主持召开晨会，从不知道讲什么，好在大家都十分熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平常需要愈加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以天天我的本子都记的很多，生怕由于我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还讲：“这是我们助理的名片，有什么事情能够直接找她就行。开场的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的打扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该如何做显得不陌生，我需要更多的自

8、信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的捉住第一面的细节问题，等等好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生气力来参加我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，固然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰;第一次辞退员工，这个经历对我来讲真的能够列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比拟开朗随和，很难对朋友、教师、同学、家人提出的要求讲不，但工作就不一样了，工作就是工作，它是以制度为前提不能掺杂过多感情色彩的，而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很合适这份工作，

9、但由于是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她谈的时候，她也讲本人其实很努力，讲着讲着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她如今走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，讲是会计好结账，也给她一个适应准备的时间，但其实这个决定我又错了，由于后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，由于这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，适宜留下，不适宜离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是本人首先没有摆正思想观念的话，很容易让本人在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。助理年终

10、工作总结3向周围的同事学习长处，弥补本人的短处，三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之，能愈加提高本人，进而让本人做的更好。具体内容请看下文行政助理个人年度总结。7月11日，我正式走进了房地产策划，开场了本人人生中很重要的一份工作，心里很感谢公司给我这个工作的时机，以前本人总以为我所做的对得起本人拿的这份工资就够了，由于公司不只是我一个人，固然我也会努力的工作但是心里的是由于想得到领导的肯定。但是如今，公司教给我的是：我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为本人以后要走的路添砖加瓦，从七月份工作到如今，期间有过挫折有过烦恼，但是的是欢乐以及汲取知识后的知足感，固然工作中还存

11、在这样那样的缺乏之处，但应该讲这段时间付出了不少，也收获了很多，也逐步感觉本人成长了、成熟了。我不敢讲本人的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我以为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要顽强地走过去，就会获得珍贵的经历。在这份工作里，很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通，十分是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们之间的沟通以及相处的气氛就需要本人细心的去体会，要经常和案场的同事们做沟通，了解他们的想法，有问题及时向专职部门汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下去，拥有最好的团队精神，成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的

12、同事也要调整好本人的心态，凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点，满怀的热情投入到天天的工作当中。这以后的时间里，我将严格要求本人，遇事多向前辈们请教，努力让本人成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处，意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题，比方讲，一个员工他敬业了，喜欢本人的工作了，就不会有绝对的上班时间本人应该做事，下班时间是本人的时间之分;不会有这件工作应该不应该本人做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同，对工作对客户都会态度积极端正对待，敬业就会超越自己用标准化的服务知足客户，这样每次都比别人好一点点，进而做到争创同行

13、业的领头团队。团队，一个人不能完成大责任，而团队正是一个扬长避短的最佳方式，一个优秀的团队能够让一个企业快速成长，固然团队在成长的经过中会碰到很多问题，但是只要团队精神仍然在这里，一切一切都会迎刃而解，只要团队相互配合工作，到达同行业领先指日可待。助理年终工作总结4一晃_个月时间弹指而过，来_四个月里，接触到了很多人和事，学到了不少东西。对过去工作的总结，是为了让接下来的工作更好地开展。现对20_年工作总结如下：一、工作中的“得在企划部，短短的四个月，成绩方面不讲，做的事情真的不少，十分是刚开场的两个月，天天都有做不完的事情，出于责任心，晚上都会加班，不管在公司加班也好，在家里加班也好，都是想

14、把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下，我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上，学会了有条不紊地处理事情，懂得了合理利用资源，跟各个部门、各个校区配合好，让工作愈加顺畅。近期一个月事情并不多，但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围，然后根据要求设计传单和其他宣传品，如今_主管在此基础上，结合市场环境需要，策划出其他的活动和相应的宣传品。进而，我认识到，企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次，站在不同角度、不同高度去理解这一个职业，才能走好这条路。二、工作中的“失这里的失不是指丢失，指的是失误

15、和缺失。工作这段时间以来，企划部曾经出现过几次的失误，第一次是传单，里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容，是文案没有标清楚，是审核不仔细，还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜，失误的造成跟我也有一定的关系，主管给到的资料，毫无怀疑地给到了设计师设计，没有跟原数据核对。第三次是_校区的展板，其中_个分支机构设计成了_个，究其原因：我没有跟新来的设计师沟通好，事后没有认真检查每一个细节，还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题，还是检查核对的问题。在所有的问题当中，都是缺少“心，总结经历，汲取教训，无论什么事情，要耐心、用心、细心，更要有责任心，要严于律己，杜绝这些

16、失误的发生。三、心得体会1.事无巨细，每一样都要认真完成。事情不管大小，都要认真对待，避免错误发生的同时还能做得愈加完善，甚至，有时候还能减少很多经济损失。2.学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题，要真正做到十分难。做事情要想领导之所想，急领导之所急，才能把事情处理得愈加漂亮，不耽搁时间。这要求有非常有效的沟通。3.对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦，但是做事应该要对事不对人，这就是成长。4.只为成功找方法，不为失败找理由。企划部做出来的东西，曾经出现过几次的错误，像领导讲的，我们要避免，而不是抱着无所谓的态度。瞻望20_，我对_充满了自信心，

17、对本人充满了自信心。新的一年，我会愈加珍惜每一次学习的时机，扬长避短，争取做一个合格、出色的企划人员。助理年终工作总结5本人参加公司已有_年多时间，首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20_年这半年多时间对我个人来讲是一个新的工作环境，充满希望和不断的探索，深化学习和了解公司的各项要求及规章制度。通过公司各项丰富培训课程，愈加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，'学无止境'不进则退。同时在本职工作上也感到本身的责任;'每日自问'不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经历。下面是本人20_年度各方面的总结：一、履行职责及思想动向20_年本人担任经理助理，主要协助部

18、门主管管理工作的布置、施行、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的完工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，'快严深准'的工作作风。二、年度工作回首1)积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求本人，努力提高工作效益。2)在领导的安排下负责跟进了_宾馆、_集团办公楼、_会所、_酒店的施行检查工作。3)完成了_宾馆美食_楼装修的完工图绘制工作。4)由于_酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。5)协助绘

19、制完成了_集团办公楼装修完工图的绘制工作。6)协助经营部的_宾馆结算跟甲方的核量工作。7)努力完成领导交办的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1)半年多来的工作存在很多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的经过中改变工作方法。发挥本人的潜能。2)在完工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意。2、心太急赶时间完成。改良措施：完工图绘图是一个细致的经过，是完工结算重要根据。必须认真对待，慎重周密。确实加强完工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工经过的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制完工图的原始资料采集。克制缺乏，努力提高绘制图纸与完工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回首这一段时间的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和计划1)继续认真学习，不断的提高本身素质及工作的综合能力。2)继续认真负责做好本职工作，认真从细节开场。3)继续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出本人的努力。助理年终工作总结